❶ 天猫服务热线电话是多少
天猫消费者服务热线电话是9510211,天猫商家服务热线电话是400-860-8608 。
(1)小米天猫售后电话号码扩展阅读:
一、天专猫具有普通店铺属和旺铺都不具有的功能
1、信用评价无负值,从0开始,最高为5,全面评价交易行为。
2、店铺页面自定义装修,部分页面装修功能领先于普通店铺和旺铺。
3、产品展示功能采用flash技术,全方位展示您的产品。
4、全部采用商城认证,保证交易的信用。
二、天猫同时也提供比普通店铺更加周到的服务
1、七天无理由退换货:天猫卖家接受买家七天内无理由退换货,无需担心买到的不合适,或者买到的东西和实际相差太大。
2、正品保障:天猫卖家所卖物品都是正品行货,接受买家的监督和淘宝的监督。
3、信用评价:淘宝信用评价体系由:心、钻石、皇冠三部分构成,并成等级提升,目的是为诚信交易提供参考。并在此过成功保障买家利益,督促卖家诚信交易。
参考资料:网络_天猫
❷ 小米售后服务24小时服务热线
小米售后服务24小时服务热线:4001005678,小米移动客服热线:4009223838。
小米目前在全国多个城市均布局了售后服务点,并有超过400家门店支持1小时快修。具体服务网点可以在小米官网或者是进入小米手机【设置】-【小米服务】中,自动定位获取当前所在区域的相关维修网点信息。
小米售后服务流程
1.报修方式:拔打全国400服务电话或联系人工客服进行在线预约。
2.描述电器故障:描述电器所出的故障,以便派出合适人选去解决您的烦恼。需要描述电器的种类、品牌、型号、故障现象,以及联系方式和地址,如果能留下行车路线,将能更快更方便的提供上门服务。
3.预约服务时间:需要根据自己的时间安排和调度安排而商量出一个适当的上门服务时间。
4.应约上门服务:会按照预约的上门服务时间,准时到达指定地点。
5.开机试验故障:在方便开机的情况下,会先试验一下电器的故障,以便对症排除故障。
6.检查大体故障:维修技师经过测试和排查,检查出电器的大体故障原因。
7.预报所需费用:在正式排除故障之前,先报告故障原因,并报出维修此故障所需的费用,以便做到心中有数。同时也可以因为价格超出预算而放弃维修。如果放弃维修,是不收取费用的(事先有约的情况下除外)。
8.维修排除故障:如果同意维修费用,便开始正式排除故障,直到故障消失为止。在故障排除之后,可以开机验收一下,直到认为满意为止。
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