❶ 空压机售后服务工程师应取得哪些证书
电工上岗证,
工厂培训班发的上岗证
❷ 空调售后服务工程师的相关问题!
我做了十几年的空调售后服务经理,可以帮助你。
1.4~5000在空调售后服务工程专师里面算是中位,根据你的经属验,地区,服务对象,以及教育背景等等而定。
2.至于你所说的“有偿服务”,我不是很确定用在哪里。基本上我们所谓的有偿服务,就是保修范围外的需要向客户收费的服务。这个只是服务的内容一部分。和你的职位没有具体联系。
空调工程师不需要关注何种服务,收费或不收费,只要关注提升自己的技术,服务技巧,就能有较好的前景。
这个公司在行业内不是很出名,是做工业制冷的。日本的大机器都不是很好。过渡一下,到开利、特灵去吧。
❸ 售后技术工程师主要是干什么的它的就业前景如何
我曾经作为一名售后技术工程师我来讲述一下我的经历吧。2015年我离职时年薪在28万,感觉不低但可能全年365天*24小时处于待命状态!精神高度集中,一听电话声心跳就会加速,所以都调成震动,时刻拿在手里!脾气要好,否则可能被投诉;很少有机会带家人出去玩,最多逛逛超市商场,去外地旅游很难,请假不易!凌晨以后被叫起来处理问题是很正常的事情。最先了解产品缺陷的,一定是售后服务工程师,我曾经做了几年的电子产品的售后服务,全国各地跑来跑去,对当时的我们售后服务人员来说,就是相当于灭火队,有时出去一趟在一家单位就呆上一个月。
❹ 阿特拉斯科普柯空压机售后服务工程师工作如何
售后还是可以的,能学到技术。会经常出差,出差有补助。
喜欢四处走的话,可以去做。自己干自己的活儿。不牵扯他人,其实挺舒坦的。
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❻ 售后服务工程师的岗位职责是什么
售后服务工程师是指产品销售出去之后对客户服务的技术人员。售后技术工程师更懂得产品的技术性能和原理,能够解答客户的专业性问题,排除客户对于购买公司产品的疑虑,增强客户对公司产品优越性能的信心。
售后服务工程师的岗位职责:
1、对客户实施产品售后服务和售前技术服务工作,搜集并反馈产品质量信息;
2、负责所在片区公司所销产品的安装、调试、技术培训、维修和升级工作;
3、配合业务人员做好客户费率资料及其它资料的收集、整理反馈工作;
4、负责因维修所需备用机或配件的配送及配件款的催收工作;
5、做好维修记录、信息反馈表、送货单、收条以及售后服务报告、差旅费和月/年工作总结等资料的收集、填报工作并及时上交,同时对其正确性负责;
6、保管好所领用的图纸、工具、仪器仪表、材料及样机;
7、做好公司对客户售后政策及文件的信息传递工作。
(6)空压机售后服务工程师扩展阅读
与售后服务工程师相对性的就是售前服务工程师。售前技术工程师职责就是用技术的手段,支持销售人员把产品销售出去,他们是销售人员的好帮手。
售前技术工程师是指在开展市场销售的时候对客户服务的技术人员。售前技术工程师更懂得产品的技术性能和原理,能够解答客户的专业性问题,排除客户对于购买公司产品的疑虑,增强客户对公司产品优越性能的信心。
❼ 售后工程师是干嘛的
售后工程师的作用如下:
售后技术工判埋程师是指产品销售出去之后对客户服卜宽务的技术人员。和售前人员一样,售后技术工程师更懂得产品的技术性能和原理,能够解答客户的专业性问题,排除客户对于购买公司产品的疑虑,增强客户对公司产品优越性能的信心。
售后技术工程师直接影响到售后技术服务的质量,从而影掘弊蚂响到企业的信誉,地位非常重要。因为售后技术工程师这个职业需要具备优秀的技术技能,还要有良好的分析问题和解决问题的能判埋力,是一个可以练就基本功的职位。
所以,售后技术工程师今后既可以往技术方向发展,也可以掘弊蚂转而走向管理型道路。一般的售后技术工程师积累较多经验后可发展为技术支持经理,但是如果想往管理型道路发展的话,则需要注意提高自己的管理能力和组织规划能力。
❽ 售后服务工程师的岗位职责是什么
售后服务工程师岗位职责:
1、做好用户的送货及设备安装调试工作。
2、做好安专装调试记录,属包括产品标识性信息、用户的详细信息及相关人员信息。
3、对公司售出产品进行售后服务和维修。
4、服务过程中的信息要及时反馈给相关人员,并作记录。
5、认真填写《技术服务报告单》,所涉及的文件文档资料要及时存档备份。
6、开拓新市场,增加新客户。
7、参加本部门业务培训。
8、树立索福公司的专业形象,保证索福公司的名誉不受到侵害。