『壹』 手表售后服务有哪些
手表属于精来密仪器,高值产品,自下列情况不在免费保修范围内
1、手表正常的磨损和老化。例如:表面的刮损、颜色的改变和/或非金属材料的(如皮质、纤维质和橡胶质)表带或表链的改变、电镀的脱落、褪色、开裂、污损;
2、因非正常使用/滥用、粗心大意、过失、意外(撞击、敲击、挤压、表面破损及其他)、食物或液体溅落等而造成的商品的任何破损;
3、手表皮制表带如想试戴在手上的效果,请不要将表扣扣上,这会将表扣处刮花,并使皮带上留下扣印; 钢制表带如钢制表带请不要将表带截断,否则一经截断,即使重新接合,也会在接口处留下刮痕。
4、非正常使用导致的手表外观件的损坏(如壳、面、针、玻璃、表带、把头,所以收到货后请仔细检查,有问题直接拒收,事后不办退换货及保修)。
5、不正确使用、不遵守品牌提供的使用说明导致手表损坏的(佩戴非防水手表洗澡,游泳导致手表进水,没有按照防水标准合理使用等)。
6、电池的使用寿命。
7、手表超过保修期。
『贰』 天王手表的售后标准
天王手表的售后标准有以下几点。
(1)自购买之日起,顾客凭购买发票和填写完整的保修卡可享受非人为因素造成的机芯问题两年免费保修、电池两年包换服务。
(2)注册“时计宝VIP”会员,并领取延保券的顾客,手表保修期限可再延长一年。 (即自购买之日起,顾客凭购买发票和填写完整的保修卡可享受非人为因素造成的机芯问题三年免费保修、电池三年包换服务)。
(3)质保期满后,顾客仍然可以享受天王电子(深圳)有限公司提供有偿的专业售后服务。