德国博世壁挂炉售后电话

『壹』 博世新欧洲之星壁挂炉e9故障怎么排除

E9：主换热器上的限温器被触发。

解决方法：

1、检查限温器和连接电缆是否中断，必要时更换。

2、检查供暖设备的工作压力。

3、检查限温器，必要时更换。

4、检查泵启动的情况，必要时更换水泵。

5、检查保险装置，必要时更换。

6、为设备排气。

7、检查水侧的主换热器，必要时更换。

8、检查烟气温度限制器和连接电缆是否中断，必要时更换。

9、博世壁挂炉全国认证售后维修电话4008829568。

(1)德国博世壁挂炉售后电话扩展阅读：

1、壁挂炉在工作时，严禁触摸底部的暖气、热水出水管、烟管，以免烫伤。

2、壁挂炉可以长期通电，特别是冬季，以防冻裂。如果壁挂炉及暖气片已经充水，则需确保电量及气量充足。

3、壁挂炉挂放房间内不得洗澡、住人、存放易燃易爆品。

4、必须要保证壁挂炉烟管的吸、排气通畅。

『贰』 鍗氫笘澹佹寕鐐夊㈡湇鐢佃瘽24灏忔椂

鍗氫笘澹佹寕鐐夊㈡湇鐢佃瘽24灏忔椂涓猴細400-822-8260銆傝繖鏄鍗氫笘瀹樻柟鎻愪緵鐨勫㈡湇鐑绾匡紝鏃ㄥ湪涓虹敤鎴锋彁渚涘叏澶╁欑殑鍜ㄨ㈠拰鍞鍚庢湇鍔°傛棤璁烘槸鍏充簬浜у搧浣跨敤銆佹晠闅滄帓闄よ繕鏄缁存姢淇濆吇绛夐棶棰橈紝鐢ㄦ埛閮藉彲浠ラ殢鏃舵嫧鎵撴ょ數璇濆绘眰甯鍔┿

鍏充簬鍗氫笘澹佹寕鐐夌殑瀹㈡湇鏈嶅姟锛屾湁鍑犵偣鍊煎緱璇︾粏璇存槑銆傞栧厛锛屽崥涓栦綔涓虹煡鍚嶇殑瀹剁數鍝佺墝锛屼竴鐩磋嚧鍔涗簬鎻愪緵浼樿川鐨勫敭鍚庢湇鍔★紝浠ョ‘淇濈敤鎴峰湪浣跨敤杩囩▼涓鐨勯『鐣呬綋楠屻24灏忔椂瀹㈡湇鐢佃瘽鐨勮剧珛锛屾ｆ槸杩欎竴鎵胯虹殑浣撶幇銆

鍏舵★紝鎷ㄦ墦鍗氫笘澹佹寕鐐夊㈡湇鐢佃瘽锛岀敤鎴疯兘澶熸帴瑙﹀埌涓撲笟鐨勫㈡湇鍥㈤槦銆傝繖浜涘㈡湇浜哄憳缁忚繃涓ユ牸鐨勫煿璁锛屼笉浠呯啛鎮夊崥涓栧佹寕鐐夌殑鍚勯」鍔熻兘鍜岀壒鐐癸紝杩樿兘閽堝圭敤鎴烽亣鍒扮殑鍏蜂綋闂棰樻彁渚涙湁鏁堢殑瑙ｅ喅鏂规堛備粬浠鐨勪笓涓氱煡璇嗗拰鑰愬績缁嗚嚧鐨勬湇鍔℃佸害锛屽線寰鑳借╃敤鎴峰湪閬囧埌闂棰樻椂鎰熷埌鏇村姞瀹夊績銆

鍐嶈咃紝閫氳繃瀹㈡湇鐢佃瘽锛岀敤鎴疯繕鑳藉強鏃朵簡瑙ｅ埌鍗氫笘澹佹寕鐐夌殑鏈鏂板姩鎬佸拰浼樻儬娲诲姩銆傛瘮濡傦紝鍙鑳戒細鏈夊畾鏈熺殑缁存姢淇濆吇鎻愮ず銆佹柊浜у搧鍙戝竷淇℃伅鎴栬呰妭鏃ヤ績閿娲诲姩绛夈傝繖浜涗俊鎭瀵逛簬鐢ㄦ埛鏉ヨ撮兘鏄闈炲父鏈変环鍊肩殑锛岃兘甯鍔╀粬浠鏇村ソ鍦颁娇鐢ㄥ拰绠＄悊鑷宸辩殑澹佹寕鐐夎惧囥

鏈鍚庯紝鍊煎緱涓鎻愮殑鏄锛岄櫎浜嗗㈡湇鐢佃瘽澶栵紝鍗氫笘杩樻彁渚涘叾浠栧氱嶆笭閬撶殑鍞鍚庢湇鍔℃敮鎸併傛瘮濡傦紝瀹樻柟缃戠珯涓婄殑鍦ㄧ嚎瀹㈡湇銆佺ぞ浜ゅ獟浣撳钩鍙扮殑瀹㈡湇璐﹀彿绛夈傝繖浜涙笭閬撶殑瀛樺湪锛屼负鐢ㄦ埛鎻愪緵浜嗘洿鍔犱究鎹峰拰澶氭牱鍖栫殑鏈嶅姟閫夋嫨銆備絾鏃犺洪夋嫨鍝绉嶆柟寮忥紝鍗氫笘閮借嚧鍔涗簬涓虹敤鎴锋彁渚涢珮鏁堛佷笓涓氱殑鏈嶅姟浣撻獙銆

『叁』 博世壁挂炉出现ER故障代码怎么办

咨询记录 · 回答于2021-08-05

『肆』 博世燃气壁挂炉厂家售后电话-全国24小时服务中心

博世售后服务热线电话：400-9020-799

博世壁挂炉24小时服务中心专业维修壁挂炉的各种故障问题，公司有优秀的维修人员和精练的技术，

我们还以诚信为生命线，靠讲信誉、守承诺，赢得客户的信任与支持。高标准要求自己，

把客户交给我们的工作做到至始至终，尽善尽美。

维修温馨提示：

1.本订单全部费用需要在实际服务时与商家(工程师)进行确认，根据实际情况收费 ；

2.本订单(保修期外)上门费，不包括维修材料费、高空费、人工费等等 ；

3.机器使用时间15年以上，建议购买新机；

4.维修后开保修单，免费质保三个月至六个月(具体保修时间换材料有关，保修期限已开单据为准) ；

5.工程师维修经验均有5年以上维修/安装经验，请您放心选择 ；

6.请仔细核对您填写的手机号，并保持电话畅通，工程师接单后于此号码沟通或预约具体上门时间 ；

燃气壁挂炉常见故障与解决方法：

过热故障

故障现象： 熄火，主控器报警，故障显示屏显示过热干烧故障代码。

故障原因：

（a) 采暖分器配被关闭，导致主热交换器中的水温急速上升，热水温度超过90℃，拿掘导致旁通和敏卜阀打开。

（b) 采暖管路堵塞，使水循环速度减慢，水温急速上升，热水温度超过90℃。

（c) 过热保护温控器不良，应常闭而不能常闭。

（d) 三通阀流向切换功能紊乱（三通阀型），有可能为连接线错位或者球体装配错位及对球体旋转不良，导致在采暖时，热水经三通阀进入板换而进行小循环，水温急剧上升。

（e) 控制器故障。唤穗

（f) 分配器（开关）装反方向。

（g) 过滤器堵塞。

解决方法：

（a) 打开采暖分配器。

（b) 疏通采暖管道。

（c) 更换过热保护温控器。

（d) 连接线错位则纠正连线；球体装配错位就重新正确装配三通阀球体；球体旋转不良则更换三通阀。

（e) 更换控制器。

（f) 重新装配分配器（开关），使之方向正确。

（g) 清洗过滤器。

全国服务维修网点：

北京市，上海市，广州市，深圳市，杭州市，苏州市，南京市，重庆市，成都市，天津市，无锡市，

长沙市，郑州市，宁波市，西安市，济南市，青岛市，福州市合肥市，佛山市，大连市，南通市，

沈阳市，东莞市，常州市，昆明市，烟台市厦门市，泉州市，绍兴市，太原市，南昌市，长春市，

唐山市，温州市，嘉兴市石家庄市，徐州市，哈尔滨市，台州市，扬州市，潍坊市，乌鲁木齐市

珠海市，鄂尔多斯市，金华市，洛阳市，贵阳市，镇江市，淄博市，泰州市盐城市，南宁市，湖州市，

济宁市，宜昌市，威海市，芜湖市，惠州市，东营市廊坊市，中山市，兰州市，襄阳市，呼和浩特市

漳州市，榆林市，临沂市沧州市，株洲市，江门市，保定市，九江市，大庆市， 包头市，赣州市，泰安市

淮安市， 常德市， 邯郸市，柳州市，连云港市，许昌市，遵义市，绵阳市，龙岩市，德州市，焦作市，滁州市

新乡市，衡阳市，菏泽市，宿迁市莆田市，岳阳市，三明市，南阳市，宜春市，湛江市等均可提供上门服务

『伍』 武汉博世壁挂炉售后维修点 官方客服中心

武汉博世壁挂炉全市统一服务电话（4OO）区号（6818）尾数（869）厂家壁挂炉维修点故障排除方法: 壁挂炉故障原因分析:

1、气管内有空气；2、电源电压不足；

3、气源开关未打开或进气滤网堵塞4、气种不符；

5、气门密封件被燃气腐蚀后发涨；6、钢瓶减压阀输出压力过高或过低；
壁挂炉维修方法:1、反复开关水阀排空气直至着火为止；
壁挂炉维修方法:更换合格的减压阀；

清除异物；将总掣全打开；

更换气嘴、气管；将进水阀半关闭来降低水压；

五、使用过程中经常熄火

燃气壁挂炉故障原因分析:

1、水压低、水压波动大；

2、室内空气补充不足；

3、电源电压不足或接触不良；

4、出水量太少、水温太高，过热装置起保护；

燃气热水器维修方法:

将水旋扭调到适当位置或小水位置；

应重新安装，确保空气补充足够；

更换新电源或重新安装；

将水旋扭调到适当位置或大水位置；

六、火焰呈黄焰并有黑烟

应重新安装，确保空气补充足够；

调整或更换合格的减压阀。

『陆』 澹佹寕鐐夊敭鍚庣儹绾

鍗氫笘澹佹寕鐐夊敭鍚庣儹绾夸负400 820 6017銆

澹佹寕鐐夋槸鐕冩皵澹佹寕鐐夌殑绠绉帮紝鍏ㄧО鏄鈥滅噧姘斿佹寕寮忛噰鏆栫倝鈥濓紝鏄涓绉嶄互澶╃劧姘斾负鑳芥簮鐨勭儹姘村櫒锛屽叿鏈夐槻鍐讳繚鎶ゃ侀槻骞茬儳淇濇姢銆佹剰澶栫唲鐏淇濇姢銆佹俯搴﹁繃楂樹繚鎶ゃ佹按娉甸槻鍗℃讳繚鎶ょ瓑澶氱嶅畨鍏ㄤ繚鎶ゆ帾鏂姐備互澶╃劧姘斻佷汉宸ョ叅姘旀垨娑插寲姘斾綔涓虹噧鏂欙紝鐕冩枡缁忕噧鐑у櫒杈撳嚭锛屽湪鐕冪儳瀹ゅ唴鐕冪儳鍚庯紝鐢辩儹浜ゆ崲鍣ㄥ皢鐑閲忓惛鏀躲

閲囨殩绯荤粺涓鐨勫惊鐜姘村湪閫旂粡鐑浜ゆ崲鍣ㄦ椂锛岀粡杩囧線澶嶅姞鐑銆佷粠鑰屼笉鏂灏嗙儹閲忚緭鍑虹粰寤虹瓚鐗╋紝涓哄缓绛戠墿鎻愪緵鐑婧愩傜噧姘斿佹寕鐐夊叿鏈夊己澶х殑瀹跺涵涓澶渚涙殩鍔熻兘锛岃兘婊¤冻澶氬眳瀹ょ殑閲囨殩闇姹傦紝鍚勪釜鎴块棿鑳藉熸牴鎹闇姹傞殢鎰忚惧畾鑸掗傛俯搴︼紝涔熷彲鏍规嵁闇瑕佸喅瀹氭煇涓鎴块棿鍗曠嫭鍏抽棴渚涙殩锛屽苟涓旇兘澶熸彁渚涘ぇ娴侀噺鎭掓俯鍗鐢熺儹姘达紝渚涘跺涵娌愭荡銆佸帹鎴跨瓑鍦烘墍浣跨敤锛岀粡娴庡疄鐢ㄣ

澹佹寕鐐夊伐浣滃師鐞

褰撳佹寕鐐夌偣鐏寮鍏宠繘鍏ュ伐浣滅姸鎬佺殑鏃跺欙紝椋庢満鍏堝惎鍔ㄤ娇鐕冪儳瀹ゅ唴褰㈡垚璐熷帇宸锛岄庡帇寮鍏虫妸鎸囦护鍙戠粰姘存车锛屾按娉靛惎鍔ㄥ悗锛屾按娴佸紑鍏虫妸鎸囦护鍙戠粰楂樺帇鏀剧數鍣ㄥ叾鍚鍔ㄥ悗鎸囦护鍙戠粰鐕冩皵姣斾緥闃锛岀噧姘旀瘮渚嬮榾寮濮嬪惎鍔ㄣ

鐕冩皵姣斾緥闃鍜岄庡帇寮鍏充互鍙婄儫姘旀劅搴斿紑鍏虫槸杩為攣鎺у埗鐨勶紝鐕冪儳瀹ゆ湁涓瀹氱殑璐熷帇鐕冩皵锛屾瘮渚嬮榾鎵嶅彲浠ュ伐浣滐紝褰5绉掗挓鐑熸皵鎰熷簲寮鍏虫娴嬩笉鍒版湁搴熸皵鎺掑嚭鏃讹紝灏卞垏鏂鐕冩皵姣斾緥闃鍋滄渚涙皵锛屼粠鑰屼繚璇佸畨鍏ㄤ娇鐢ㄧ噧姘斻