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售后服务技术员怎样

发布时间:2021-02-05 06:10:17

1. 售后技术员和监理员那个有前途

其实你可以看看其他技术的。现在有很多技术可以学的。比如现在的川菜和西点的。你学了非常有前途的。

2. 客服工程师与售后技术员区别

客服工程师与售后技术员区别:

1、工作内容不同:客服工程师就是客户服务工程师,一般除了帮客户解决产品售后问题外还要做一些客情关系的维护;售后技术员可以直接理解为就是修理工,主要就是产品有故障直接处理产品问题。

2、称谓不同:目前国内的情况是一般大点的正规一些的公司一般都叫这类岗位为客服工程师、客户服务工程师、售后技术支持工程师、技术支持工程师等。

3、给客户感觉不同:

一般小公司或者比较不好的公司才叫售后技术员或售后人员等,也就是说工程师好听一些,给客户感觉公司的服务人员素质高;售后技术员或售后人员给人感觉就是一个修理工,给人的印象不好,工作内容都差不多。

公司内部这些工程师也是分等级的,一般最低为技术员,逐渐为初级、中级、高级工程师(都是属于客户服务的)。

(2)售后服务技术员怎样扩展阅读

售后技术工程师是指产品销售出去之后对客户服务的技术人员。和售前人员一样,售后技术工程师更懂得产品的技术性能和原理,能够解答客户的专业性问题,排除客户对于购买公司产品的疑虑,增强客户对公司产品优越性能的信心。

和售前人员不同的是,售后技术工程师的工作更加具体,他们所面临的是客户对于产品性能和应用的具体问题。所以,售后技术工程师必须掌握专业技术知识,同时还要具备较强的问题敏感性和分析能力。

3. AOI 售后服务技术员

奥宝现在已经不行了,都是一些代理在做售后。真正的原厂基本上都没有了。代理的待遇很差。AOI没前途的。可能的话趁早转行吧。还有就是AOI也是分行业的。有SMT 和PCB 两种。希望对你有帮助。

4. 售后技术员是做什么

就是维修员,客户在你所在公司,消费购得商品,在以后的使用过程中出现了自己无法解决的事情,就得找你们公司,你所在公司再派遣技术员上门服务维修

5. 一 个是当5S专员一个是当售后服务技术员 我该怎么选

都可以啊,估计工资也差不多,所以你要纠结。
建议选后者,5S专员学不到太多有用的东西,对将来没有太大帮助,而且干的都是得罪自己人的事儿,售后服务更活络,有利于自身资源的积累。

6. 怎样做一名合格的维修技工

正像好的医院是靠好的医生和护士支撑起来一样,维修技工是汽修企业的主要角色,技工队伍的素质直接影响着企业的经营效益和客户满意度,他们是企业经营的核心竞争力。在维修工作中,对车辆出现的各种故障进行科学分析、准确判断、熟练排除,使客户满意,是一个合格维修技工应具备的素质。汽修企业要想谋求好的发展,就必须重视维修技工的培养工作。

01维修技工的资质与职责

维修技工的选用原则,一般是根据企业承修品牌/车型的档次,以及企业自身的业务规模、管理水平来确定的。档次高的品牌/车型,宜选聘高素质技工,另外,学员比技师要求低、钣喷工比机电工要求低。下面以机电工为例,对其任职资格和工作职责进行分析,见下表。

所需文化及专业

最低学历

所学专业

其他说明

高中/中/大专以上

汽车、机械

其他相近专业、同等学历

所需技能及培训

职业技能

厂家培训

职位基础

有驾照、维修工或检验员证书

技工技术等级培训

思维正常

所需经验及身体

具有三年以上汽车维修实践经验,具备对车辆故障进行诊断和维修的基本能力

身体健康,能适应高负荷的工作及必要的加班

任职基本条件

具备一定的汽车理论知识,良好的学习能力,能阅读汽车技术资料

有较强的质量意识,较好的工作习惯,能遵章守纪

主要工作职责

完成分派的维修任务,文明作业

严格执行维修工艺,保证维修质量,作业后认真自检并做好车辆整理

遵守流程规范,作业内容(项目、时间、费用)发生变化后及时向车间主管或服务顾问反馈

参加技术培训,主动学习并转训新学员

设备维护,场地5S管理及车间安排的临时性工作

对企业经营管理提出合理化建议

02浅谈维修工职业成长的要素

作为“普通一兵”,想在企业里干得好、进步快,不仅需要付出辛苦劳动,还需要多思考,多学习,主动提高。任何企业都不喜欢这样的员工:技能不高,却喜欢搬弄是非;自以为是,我行我素,无视企业规章制度;目中无人,不愿合作,没有团队意识;弄虚作假,推责抢功;牢骚满腹,议论他人;不爱学习,不求进取;斤斤计较,唯利是图。

很多年轻人在刚刚步入职场的时候,心态都不够端正。只要企业管理严了、工作压力大了、环境条件差了、同事间有矛盾了,或遇到点儿小挫折、受到点儿小排挤,便立即辞职走人,根本不会自我反省、自我调整,更没有自我提高的毅力。要知道,新车只有经过良好的磨合,才会顺手好用。要想融入一个企业、融入一个团队,初期一定要端正自己的态度,保持良好的心态。不能自视甚高,要虚心谦逊。要多思考,多行动,主动磨合、契而不舍、不怕挫折。

7. 问下那种售后技术员工资高不高

3000-5000

8. 手机维修工程师/技术员怎么样

这个行业看的就是技术,如果你技术不好的话,一般也就能拿个4000+
技术好上万不是什么问题
所以如果你真想往这方面发展,建议你不要学得马马虎虎的
广州爱疯手机维修学校,你查下就看到了

9. 售后技术专员和技术员有什么区别

技术人员对于技术更专注一些,而售后技术的话会懂一些技术方面的东西而且还需要处理后期客户的一些问题,接触客户相对要多一些。
多半人,觉得单纯做技术太累,就会慢慢转售后技术这块,毕竟这块没前者这么枯燥 。

10. 计算机售后服务技术员应该掌握哪些方面的知识

硬件组装,设置,维护,故障排除。
系统安装,设置等。专
网络组建,设置,维护,故障排属除。
具体问题主要有系统无法启动,死机,黑屏,运行缓慢,数据丢失。
网络无法访问,速度慢,共享问题等等。
积累经验很重要,遇到问题越多越怪越有利于提高维护技术。

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