Ⅰ 汉王的售后服务怎样
汉王电纸书产品保修条例
一、涉及本产品的注意事项
1．汉王电纸书产品的保修期自您购买之日起开始计算，以您的有效购机发票为凭证（如无发票则自出厂日期算起13个月内）。维修方式为用户送修。
2．请勿剧烈撞击、震动、挤压、跌落本产品；
3．本产品存放及使用的适宜温度环境为0—40℃；
4．请勿在很潮湿的环境下使用本产品，本产品不防水；
5．遇有故障时，请到本公司指定点维修，勿自行拆修；
6．含手写笔类系列产品请务必使用该产品配置的专用手写笔。
二、保修原则
1、按照正常使用且未违反上述注意事项，因产品质量问题而引起的本产品硬件故障均属于保修范围。在保修期内，予以保修。
本保修条例适用于汉王电纸书系列产品，以上产品系列实行“一月保换”、“一年保修”和“三年维修”。
正常使用指无“人为或不可抗力造成的损坏”。
“保修”或“维修”的服务仅限于电器元件的故障（主要指硬件主板和显示屏），不包括硬件外壳、说明书、包装物、光盘和其他消耗品等，不包括邮寄和上门服务费。
一月保换：指产品开箱不合格，或购买一月内出现电器性能故障，影响使用。
保换的条件是包装盒内所有物件完整，并且外观没有磨损，产品主机、外盒、回执单的序列号一致，否则按保修处理。
保修：保修期内，在正常使用情况下出现电器故障，汉王科技负责免费保修（显示屏的破损不在保修范围内）。
维修：维修期内，在正常使用情况下出现电器故障，汉王科技负责维修，收取一定的元件、配件成本费。
2、以下情况不能享受免费保修服务，但提供维修服务，只收取元器件、配件和劳务成本费。
违反上述“涉及本产品的注意事项”的规定；
显示屏破损
人为因素造成的损坏，包括非正常工作环境下使用，不按说明书使用所引起的损坏等；
因不可抗拒力(如水灾、火灾、地震、雷击、电压异常等)造成的损坏；
超过保修期的产品；
无汉王产品服务回执单或者服务回执单填写不完整及产品服务回执单和购买凭证与产品型号不符或者涂改的。
3、本公司提醒您定期对资料进行备份，本公司不承担因产品故障致使资料丢失造成的一切直接或间接损失；不论何种情况，汉王科技所承担的责任将不超过您对该产品所付的款项。
4、如不能出示汉王产品服务回执单或有效购机发票将均按超保修期办理，收取元器件、配件维修成本费。
三、保修方法
1．在委托修理时，请持填妥的汉王产品服务回执单及购机发票或者购机凭证与当地汉王分公司联系。
2．您可以到本公司全国任一联保点申请维修。
3. 您可以直接致电汉王科技服务支持部（010-82786569）。
天津市汉王新技术发展有限公司 TEL：022-25810205
Ⅱ 汉王的电子书售后怎么样
几乎没有售后，现在的汉王只注重销售，我刚买一个月的电纸书D21汉王的，没地方修回，只有省答会城市和北京上海有售后，其他地方就只能电话联系售后，然后远程教你怎么简单修下，再不行就寄到北京修吧，邮费自掏。唉，后悔了，电纸书现在技术不成熟，真的跟纸一样搓脆弱。
Ⅲ 有没有人觉得汉王电纸书的内屏如此易碎是因为质量问题而且售后服务也大有问题。
电子墨水屏虽然辐射少点白天可以看而且省电续航时间长，但是电子墨水屏有个致命的弱点，非常非常容易花屏，而且是物理花屏，稍微一点磕碰一点压力就会香消玉殒极为娇嫩。其实电子墨水屏从这个方面来讲并不成熟，商家也没有这方面的提示和技术防护措施，本来不应该推向市场，只是一个实验品而已。你在网络知道里面搜索一下就会发现电子墨水屏电子书花屏的很多，而液晶屏的电子书就没有。很多人买到电子墨水屏书不用几天就会花屏。所以从使用的耐久度来说，选择液晶屏的电子书。 我的台电K6很荣幸地在使用4个月后光荣了，不是台电有问题，是电子墨水屏有问题，随着对电纸书的了解你有一天会感谢我的。
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Ⅳ 汉王电子书保修要不要保修卡
保修也可以不要保修卡的，凭序列号也是可以保修的，前提是你没有过保修期，具体你可以到当地的售后服务中心去咨询。上海汉王产品体验中心 徐家汇美罗城2G09