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kindle售后客服电话

发布时间:2024-07-26 15:09:15

① kindle阅读器维修的渠道有哪些

最好是联系官方售后或是到kindle品牌线下门店进行维修。

亚马逊Kindle是由亚马逊Amazon设计和销售的电子阅读器。

第一代Kindle于2007年11月19日发布,并于2013年6月7日进入中国 ,用户可以通过无线网络使用亚马逊Kindle购买、下载和阅读电子书、报纸、杂志、博客及其他电子媒体。

2004年贝索斯开始让亚马逊Lab126实验室研发一款全新的电子阅读器 ,希望"它可以单手阅读"。

Kindle这个名字是Michael Patrick Cronan在Lab 126的邀请下起的。他和伴侣Karin Hibma建议使用Kindle,意为点亮火焰。他们认为这个名称含义丰富,暗喻着书籍和智慧所带来的兴奋。

Amazon于2007年11月19日以399美元的价格推出了Kindle第一代。在上市后仅五个半小时内即被抢购一空。

2019 年 6 月 20 日,亚马逊发布了第三代 Kindle Oasis,首次在电子阅读器产品中加入冷暖光调节功能。

全新的 Kindle Oasis 采用全新升级的阅读灯,用户可以根据喜好进行调制,用更温暖的色调阅读。不仅如此,它还可以感应光线,智能调整亮度,让用户轻松地从白天阅读过渡到晚上阅读。

在配置上,有专用的物理翻页按键,采用超薄金属机身,还有人体工学设计。

采用7英寸300ppi超清屏幕,使用全新一代电子墨水技术,还采用了IPX8级防水设计,拥有银灰色和香槟金两种配色。在尺寸方面,为159×141×3.4-8.3 mm,重量为188g。


② 亚马逊kindle售后在哪

直接拨打kindle客服热线4008105666或者随便点进一款设备页面,点击在线聊天进行咨询即可

③ 中国卓越亚马逊的kindle的售后怎么样

说起这国内的KINDLE售后简直是千万只草泥马在心中奔腾(仅针对国内的亚马逊,事关我经常在国外亚马逊及其他网站购物,出问题均得到十分满意的解决)
我的kpw2是在2014年开始用的,用原装400元的保护套轻度使用,像宝贝一样供着。
跌都没让跌一次,划痕都没一条...
而昨晚在柜桶拿出来,突然的发现卡在锁屏怎么开都开不了。
想着应该是没电了吧,充电一晚上,早上起来一看黄灯在闪,依然开不了。
按照亚马逊官方帮助的方法按40S,还是没任何反应。

好吧,开始找客服-悲愤心情由此开始
告知全部问题后,客服的回答是:“感谢您联系我们。很遗憾您的Kindle遇到了无法通过故障排除解决的问题。鉴于您的设备已经超出了有限保证范围,您无法享受有限保证服务。因为您是亚马逊的忠实用户,为了提高您的用户体验,我们向您的帐户发放了购机优惠。您可以使用您的账户以8.5折的价格在http://Amzon.cn上购买一台全新在售的Kindle电子书阅读器。”,再打电话还是这样的说法,再联系在线客服,依然如此.................
我说你这设备我这样供着用都突然挂掉,过了保修期你不帮我换我理解。可是你连修理的服务都没有?!我出钱给你修理我绝对是没问题!!!你就一副优雅的一句送我8.5折优惠券买全新的KINDLE,你对我真的太好了啊!我要哭出来了!太感动了好不好!!%…#&*¥#!#¥*)&()!#
手机用了N台,全部不用保护壳不贴膜,怎么用没都没试过突然挂掉。摔坏的确实有,但那可是暴力着用。你这货我轻度使用频率,戴个机子一半价格的原装保护套,你给我突发死亡?!还跟我说这是政策要求只能这样解决.......实在是气啊.....你这不就说你这货只保证能用1年,1年后就算是自身质量问题,你自能怪自己倒霉,快来买个新的碰碰运气吧....
OMG...怎么会有这样客户体验,明摆着就是说爱买买不买滚...我在任何地方,买再贵或者再便宜的东西都没试过有这样的感受......

④ kindle需要 凭发票保修吗

你好 , 很乐意为你解答。关于国行kindle 维修的问题:
1. 保修凭证
国行kindle 维修内保修只凭序列号, 跟发票无容关, 所以想淘宝收的同学可以把发票钱省下来了
国行kindle 貌似是b024开头

2. 起止日期
亚马逊的下单开始 算起
非亚马逊的订单保修从设备第一次连接wifi开始 (呵呵外面买的可以沾点便宜)我专门问了 是不是我买来3各月以后才联网那么保修就从3各月以后开始算起,客服说是的

3. 保修
这个是我最关注的 没有保修不如买日行 30天之内可以换新,保修期递延
30天之后和苹果一样,以修代换,给你的不会是全新的机器 说白了就是官翻
换完了之后以过保日期和90天期限大的那个为标准

如果您有什么疑问和不解之处,欢迎追问我!
如果您认可我的答案,请采纳。
您的采纳,是我答题的动力,O(∩_∩)O谢谢

⑤ kindle维修点官方

亚马逊中国kindle无实体维修点。

售后可以联系亚马逊kindle在线客服处理,电话:400--817--0100提供24小时服务,有问题可以随时联系咨询。

拓展资料:

Kindle和Fire有限保证服务

1、Kindle和Fire设备一年有限保证

您从亚马逊Z.cn(仅适用于亚马逊自营Kindle和Fire设备)或其授权经销商购买的下列Kindle和Fire设备享有Kindle和Fire设备一年有限保证服务:

(1)亚马逊Kindle电子书阅读器系列,包括:

(2)亚马逊Fire平板电脑系列,包括:

我们根据一年有限保证服务政策及适用的三包规定为您提供自原零售购买日起主机一年,主要部件(包括主板、 CPU 、内存、显示屏及套装中的电源适配器)二年的质量问题保证服务。

2、Kindle和Fire配件有限保证

您从亚马逊Z.cn(仅适用亚马逊自营Kindle和Fire配件)或其授权经销商购买的以下亚马逊生产的Kindle和Fire配件享有Kindle和Fire配件有限保证服务:

套装中的电源适配器适用二年的质量问题保证服务,详情请见Kindle和Fire设备一年有限保证服务。“套装中的电源适配器”现指与下列产品在同一包装内共同销售的电源适配器:

3、说明

您使用Kindle和/或Fire设备和配件应遵守Kindle和/或Fire许可协议及使用条件。如您需要保证服务或其它帮助,请与我们联系,我们将根据具体情况竭诚为您提供帮助。如果我们确定您的设备或配件符合保证服务条件,我们将根据有限保证政策为您提供更换设备或配件。

一般情况下,我们指派配送人员为您配送更换设备和/或配件,并同时取回原设备和/或配件。您需要使用原包装和/或者具有相同保护作用的包装,将原设备和/或配件退还我们。

在您为获取保证服务而递送设备前,您有责任对您可能已经储存或保留在您原设备上的任何数据、软件或其他资料进行备份并删除。我们将不对任何数据丢失承担任何责任。

本有限保证服务条款如与设备或配件包装内的其他保证服务条款之间存在任何冲突,以本有限保证服务条款为准。

参考链接:亚马逊 帮助: Kindle常见问题

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