⑴ 阿里巴巴售后有保障吗
这个需要看卖家是否加入买家保障这一项,有的话就有售后保障的,比如七天无理由退回货那些,质量问答题来回承担运费,但即使是没加入买家保障也是有售后的,你是线上交易不要怕有啥问题及时联系协商,协商不成后台申请退款那些,卖家不同意再申请小二介入即可。
⑵ 阿里巴巴中文站提供了哪些网上售后服务
淘宝,支付宝。阿里巴巴中文站是隶属于阿里巴巴公司的,而淘宝和支付宝这样的交易软件也是阿里巴巴公司的,为了提高电子网络的交易流通,其软件是互通的,因此该两个软件也在阿里巴巴中文站的售后服务中。
⑶ 阿里巴巴的售后服务有哪些
阿里巴巴的售后服务有售后退换 ,免费退换 ,还有售后跟踪服务 ,等等
以往天猫淘宝平台的售后入口保留时间通常为交易成功后的15天,而像3C数码、生活家电等特殊类目,会延长180天。一旦时间超过规定期限,售后入口将关闭,若在这之后商品出现相关问题,消费者只能私下与商家进行沟通。
⑷ 阿里巴巴买家怎么申请售后
阿里巴巴买家申请售后退款的话当然需要账号了,账号就是当时付款的账号,登入账号回,根据提示完成操答作,就可以办理售后了,当买家申请售后属于以下三种情况时,如卖家同意售后协议成功,系统将直接完成 退款:1) 未收到货-售后要求选中【要求退款】。 2) 已退货--售后要求选中【要求退款】。3) 已收到货-售后要求选中【不退货部分退款】。
1.可以进入“我的阿里”找到并进入“买家交易管理”应用,在“已买到的货品”中找到需要申请售后的订单,点击申请售后按钮。
2。如一个订单含多件符合售后申请条件的货品,买家需就问题货品进行勾选。
3.进入详情页,根据实际情况进行填写。
4.申请成功。
5.如需修改协议,可进入“退款维权-售后管理”,找到相应售后单修改。
6.卖家收到申请后,有7天时间拒绝,逾期未响应,系统默认卖家同意,“售后成功”。
7.卖家同意协议,同意后“售后成功”。
⑸ 闃块噷甯瀹㈠剁數鍞鍚庢壙鍖呮庝箞鏍
濂姐傛槍绌楃粷
1銆侀樋閲屽府瀹㈠剁數鍞鍚庢壙鍖呮槸闃块噷宸村反闆嗘棌灏哄洟鏃椾笅鐨勪竴椤规湇鍔★紝鏃ㄥ湪涓烘秷璐硅呮彁渚涙洿蹇閫熴佹洿渚挎嵎鐨勫剁數鍞鍚庢湇鍔★紝璇ユ湇鍔¢氳繃鎵垮寘鐨勬柟寮忥紝灏嗗剁數鍞鍚庢湇鍔″栧寘缁欎笓涓氱殑鏈嶅姟鍟嗭紝浠庤屾彁楂樹簡鏈嶅姟璐ㄩ噺鍜屾晥鐜囥
2銆侀樋閲屽府瀹㈠剁數鍞鍚庢壙鍖呭叿鏈変竴瀹氱殑浼樺娍鍜屼环鍊硷紝鍙浠ヤ负娑堣垂鑰呮彁渚涙洿濂借愬Э鐨勫敭鍚庢湇鍔′綋楠屻
⑹ 阿里巴巴购物有售后的么
阿里巴巴提供买家与卖家的沟通平台,不提供购买商品的售后,售后是由卖家来提供,
尽量选择诚信通会员交易,并且在交易过程中保存好所有记录和凭证,以便发生问题可以追溯!