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铭瑄售后电话

发布时间:2024-08-01 03:55:04

㈠ 铭瑄主板保修几年,我的用不到一年坏了,

那说明质量真的不行···一般都2年

㈡ 铭瑄主板质保期内坏了,找不到卖家,怎样保修

铭瑄主机板保修条例
尊敬的用户:
感谢您关心和使用铭瑄产品,您在使用铭瑄产品的过程中遇到任何疑问,请致电铭瑄科技当地的技术支持中心,或致电(020-38731788)享受产品的售后服务。铭瑄按照国家质量监督检验“三包”服务的相关责任规定,执行严格的保修条款,为用户提供更加好的售后服务,详细条例见下文件。

一:三年保修服务
自销售后的第一年至第三年内,您在正常使用该产品的情况下,如果出现《微型计算机商品性能故障表》所列质量的问题时,并且属于正常质保范围内的产品,最终销售者应当按“三包”相关规定为您提供相应的服务。如果遇到产品的损坏元器件已停产,而市场上也无法找到相应元器件,铭瑄科技将与您共同协商折旧补差价换其它产品(不良品按“三包”规定比例折旧)。

二:不在保修服务之内的情况
若主板出现以下情况,将无法提供“三包”服务;
1.无故障的主板;
2.超出质保期的主板;
3.由于使用不当,出现诸如主板组件、插件缺少,PCB板变形,线路严重划伤、氧化锈蚀,主要器件烧毁等物理损伤的主板;
4.“条形码”被涂改、丢失、移动或损坏的主板;
5.由于人为疏忽或错误使用或因不可抗拒的外力造成损坏的主板,如:浸水、火灾、雷击及其它机械破坏等导致的主板损坏;未按说明书规定使 用而造成主板损坏等;
6.由于您在将故障件送修的过程中由于包装或运输操作不当造成损坏的主板;
7.由于您或第三方私自试图尝试拆装或更换组件器件(如散热片、等)而造成无法复原的主板;

注:
1、本保修条例于2008年1月1日开始执行,2008年1月1日之后销售的产品按此申明执行。
2、2008年1月1日之前销售的产品按“24+12三年保修条例”执行。
3、未尽事宜见国家“三包规定”。
4、本公司保留对于铭瑄主板故障原因进行鉴别的权力以及对上述条款的最终解释权

㈢ 铭瑄主板用不到一年坏掉,电脑店倒闭,怎么找售后

可以打铭瑄的客服电话问问,现在的主板大部分都是三年质保的。



联系版客服后可以咨询一下你所在地权还有木有别的店家代理铭瑄主板,让他们代保一下,如果本地没有质保看看能不能让铭瑄提供一个维修方式,比如能不能寄回厂家维修。


如有不懂之处请追问,有帮助请采纳,谢谢。

㈣ 铭瑄显卡全国联保是怎么保修

铭瑄显卡全国联保方法如下:

1、 根据自身所在地选择服务网点;

2、 选择送货上门的快递或邮政公司,须寄送不良产品到服务网点维修。

3、 (异地)用户投递送修产品必须对产品采用防震、防摔、防压的保护包装,同时建议选择作业规范的快递公司以避免事后出现货损争议和纠纷,寄件产生的货物损坏由寄件方自行解决和承担;

4、 (异地)投递送修产品必须自行支付邮寄费用;

5、 用户送修产品必须附带有效购买凭证的复印件;

6、 送修产品必须附有清单,清单内容包括产品型号、故障描述(如产品本身在寄送前已有严重烧坏、撞角、进水氧化等人为损坏,必须自行在清单上注明,否则将不予受理)、联系人姓名、电话、详细地址;

7、 快递送修产品,不要附带CPU、内存、硬盘、原包装送修。



(4)铭瑄售后电话扩展阅读

不在保修服务之内的情况

1、无故障的显卡;

2、超出质保期的显卡;

3.、私自修改BIOS的显卡;

4、出现诸如显卡组件、插件缺少,PCB板变形,线路严重划伤、氧化锈蚀,主要器件烧毁等物理损伤的显卡;

5、无产品“条形码”或者 “条形码”被涂改、删除、丢失、移动或无法辨别的铭瑄显示卡;

6、由于人为疏忽或错误使用或因不可抗拒的外力造成损坏的显卡,如:浸水、火灾、雷击及其它机械破坏等导致的显卡损坏;未按说明书规定使用而造成显卡损坏等;

7、由于您在将故障件送修的过程中由于包装或运输操作不当造成损坏的显卡;

8、由于用户或第三方私自试图尝试拆装或更换组件器件(如散热片、等)而造成无法复原的显卡。

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