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汽车售后服务连锁店

发布时间:2024-09-13 12:10:57

❶ 汽车4S店与连锁经营的售后服务有哪些区别

4S店是厂商的法定销售终端,通过4S店和厂商之间的代理经销合约,4S店等同于厂商终端,可以提供销售和售后一体化服务。

而一般专卖店,只是经厂商授权专营一种或几种品牌汽车,和厂商之间没有固定合约关系,厂商承诺的售后服务无法保障,也没有厂商培训、管理,投资也是良莠不齐。

汽车4S店和专卖店的具体区别有以下几点:

1、4S店是集汽车销售、维修、配件和信息服务为一体的销售店,而专卖店一般只空旁负责车辆的销售及部分售后服务;

2、4S店是一种以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式,包括整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈等(Survey)。而专卖店只卖车,一般不会负责如此多的车辆服务;

3、汽车4S店与厂商的合约关系较为稳定,而经授权经营的专卖店不具有此特点。则这也是经销商跟4S店的最大区别。

4、只要在规定的公里数质保期内都可以享受全国4S店保养售后。但专卖店的售后服务一般有时间限制。

(1)汽车售后服务连锁店扩展阅读

4S店是集汽车销售、维修、配件和信息服务为一体的销售店。4S店是一种以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式,包括整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈等(Survey)。

它拥有统一的外观形象,统一的标识,统一的管理标准,只经营单一的品牌的特点。汽车4S店是一种个性突出的有形市场,具有渠道一致性和统一的文化理念,4S店在提升汽车品牌、汽车生产企业形象上的优势是显而易见的。

4S店是1998年以后才逐步由欧洲传入中国的。由于它与各个厂家之间建立了紧密的产销关系,具有购物环境优美、品牌意识强等优势,一度被国内诸多厂家效仿。

4S店一般采取一个品牌在一个地区分布一个或相对等距离的拦前几个专卖店,按照简亏清生产厂家的统一店内外设计要求建造,投资巨大,动辄上千万,甚至几千万,豪华气派。

4S店是集汽车销售、维修、配件和信息服务为一体的销售店,一家投资2500万元左右建立起来的4S店在5-10年之内都不会落后。在中国,4S店还有很长一段路要走。

❷ 养车平台哪个最靠谱

养车平台最靠谱的有途虎养车、德师傅、乐车邦、百顺养车、车享家等。

1、途虎养车

途虎汽车于2011年在上海成立。主营轮胎、机油、汽车拿猛维修、汽车美容、汽车产品等,为客户提供在线预约+线下安装的汽车维修模式。拥有13000多家合作安装门店,服务能力覆盖全国31个省、市、405个城市。目前,途虎拥有300家加盟店。

❸ 汽车售后服务的经营模式有哪四种

第一种:汽车店模式

第一种模式是汽车4S店模式,汽车4S店即承担汽车整车厂的汽车销售、汽车售后服务、零部件供应和客户反馈的店面,在中国购买新车基本上都是从4S店。当您购买了新车后,一般厂家和4S店会赠送你1至3次免费保养,整车三年的保修政策。还有4S店会以各种优惠和政策,吸引你的后续保养绑定到4S店。

中国4S店有其存在的必要和优势,高大上的展厅、一条龙服务、整车厂维修技术和原厂零部件支持等,在中国汽车后市场拥有强大的竞争力和优势。这也是车主相信和选择4S店的原因所在。

❹ 汽车保养连锁哪家好

驰加、途虎、博世车联、爱义行、精典。以上品牌都输汽车保养、快修的连锁品牌,覆盖区域广泛,服务周到,值得推荐。

5、精典:线上+线下汽车服务网络,构建了由标准社区门店、24小时社区服务店、加油站店、地下停车场店、钣喷中心组成的服务连锁层级和体系。特色是提供汽车金融代办服务、二手车评估及鉴定等服务。

❺ 汽车保养连锁店品牌有哪些

TOP1、特福莱汽车服务连锁

特福莱一直致力于由先驱者成为领先者的长远发展计划,在汽车后市场涉及领域不断延伸。为了使企业发展更上层楼、持续领先,资本市场发展战略亦早已制定;特福莱在业界曾率先提出了汽车后市场概念。

2004年4月20日在媒体公开发布会上又在国内首家公布了汽车后市场所覆盖全部服务项目细则,这进一步确定了特福莱在业界的盟主地位。


TOP.2、爱义行AIYIXING汽车服务连锁

始于1995年,集汽车维修/汽车美容/汽车百货/车险服务等于一体的综合性汽车服务企业。历经二十余年发展,已经成为国内最具实力的汽车服务连锁企业。是集汽车维修、轮胎升级、钣金喷漆、环保洗车、汽车美容、装饰改装、精品百货、车险服务于一体的综合性汽车服务企业。


TOP.3、新奇特NTS汽车服务连锁

十大汽车连锁美容服务品牌,提供汽车清洁美容/装饰改装/汽车百货/维修保养等一站式汽车服务。自2009年后,随着公司的网点不断增加,服务水准不断提升,营业规模不断扩大,得到了客户、媒体以及行业的高度认可,并成为汽车后市场领域最受资本关注的连锁企业。

经过十年高速稳健的发展,公司已经成为中国汽车服务连锁行业的龙头。公司拥有一个商业零售、汽车服务、管理咨询、资本运作的专家智囊。

为公司发展后续发展的各个阶段提供了高水平的人力保证;内部拥有一批汽车服务领域的专业技术和服务团队,能够为客户提供高水平的咨询接待、车辆检查、维修保养等售后服务。


TOP.4、龟博士GUIBOSHI汽车服务连锁

汽车美容服务十大品牌,国内较大的汽车美容装饰快修服务提供商,专门从事汽车美容/装饰/快修养护服务的国际连锁管理机构。

龟博士所提供的优质服务和高质量产品多年来得到了广大司机和车主的认同,龟博士在以往产品销售过程中,发现很多汽车美容的产品由于没有专业的人员及机构为客户提供服务,导致其产品无法发挥应有的功效,如漆面美容、内饰养护类等产品。


TOP.5、驰耐普cinep汽车服务连锁

汽车美容服务十大品牌,1897创于美国,被誉为汽车的“养护神”和“汽车美容养护专家”,集研发、连锁、营销、服务为一体的现代综合型企业。

是世界500强企业美国壳牌旗下生产汽车美容、养护用品的品牌,已有一百多年的历史,在欧美发达国家声誉极高,美国驰耐普系列汽车美容养护用品经过100多年的不断实践、不断改进,在美国及世界其它各主要汽车消费国接受了10多亿汽车用户的检验,得到了一致的认可,被誉为汽车的“养护神”和“汽车美容养护专家”。

驰耐普系列产品及品牌1997年率先进入中国,驰耐普连锁经营的优势在于国际著名品牌和当今国际流行的连锁经营模式两者的完美结合。至今发展加盟商有1000余家。

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