❶ 希捷硬盘广州维修点在哪里啊
希捷有建达蓝德复,伟仕制,讯宜国际,联强国际四个渠道总代
你先看看自己的硬盘是哪家代理的 然后去你买硬盘的地方或者去岗顶,中六的电脑城问问上游的维修点或客服部在哪里 让他们帮你返厂维修
或者拨打希捷技术支持电话:800-810-9668 询问维修相关事宜
PS:硬盘是精密产品 无论制造还是维修都要在无尘间进行的 不要轻信没有保证的小店铺的维修承诺 它们没有条件帮你维修 通常只会把些良品或者次品返还给你
❷ 西数硬盘找不到经销商如何保修
你先在西数抄官网上查询自己的硬盘S/N号,确定保修期过没过,如果没过,你打西数硬盘800免费电话,很大可能性打过去是空号,但是多打几次会打通。然后西数800会告诉你一个城市快车的电话号,然后你打过去,对方要求你把硬盘寄到他那里,由你付快递费,然后对方收到硬盘后,基本上就会先给你打电话,说你的硬盘是水货,拒收。就算你在官网上查得好好的,他们也会这么说。如果需要维修的话,你需要汇39元给城市快车,城市快车这才把硬盘寄给西数工厂,由他们来鉴定硬盘的来源,如果是正品行货,给你换一个能用的良品,如果来自其它渠道,西数会把硬盘切成块,把残渣邮寄给你。
所以西数基本上就是靠这个手段,让人放弃保修的念头。现在硬盘利润很低,西数所有硬盘质保三年根本都做不到。只是名义上好听而已。
别说我是希捷的水军,我现在用的固态硬盘。曾经我很喜欢西数黑盘,后来发现,不管西数还是希捷,也许都快走上末路了,时代变了。普通硬盘会和软盘一样,成为过去。
不过希捷售后也是渣,两家硬盘厂商都一样,穷途末路了,各种保修霸王条款在后面等着你,当然,你买硬盘的时候是绝对不知道这些的。
❸ 我的希捷硬盘坏了怎么办
通过如下复步骤确认硬盘是否真的制损坏:
1)首先关机后检查硬盘连接线的情况,SATA线和硬盘电源线是否接牢,重新插拔下,
2)再开机进BIOS确认是否能检测到硬盘,
3)若BIOS无法检测到硬盘,说明硬盘已经损坏了,此时可以尝试更换硬盘的读写电路,确认是否由于读写电路损坏而导致硬盘无法使用。
4)若BIOS能检测到硬盘,将硬盘挂载到其他电脑上,进入系统的磁盘管理器中将其初始化后重新分区,格式化后即可使用。
❹ 希捷售后服务电话
硬盘厂家不会解决那么具体的问题,人家是上游厂家
自行更换数据线再试