平安集团售后服务中心地址

⑴ 北京平安保险的各个营业厅的地址在那里

北京平安保险的各个营业厅的地址如下：

1、中国平安保险股份有限公司北京市朝阳支公司‎：北京市朝阳区朝阳门外大街17号‎；

2、中国平安保险公司北京市海淀支公司‎：北京市海淀区花园路B2号‎；

3、中国平安保险股份有限公司北京市宣武支公司‎：北京市宣武区前门西河沿街；

4、中国平安保险东城支公司‎：北京市朝阳区东土城路14号；

5、中国平安保险有限公司丰台支公司‎：北京市丰台区丰台北路‎。

⑵ 中国平安有售后服务这个部门吗

平安人寿保险只有一个区域投展部和保费部负责是售后服务，寿险这边把区域投展部称为售后服务部

⑶ 平安售后服务部主要是做什么工作

一、平安售后服务部主要工作内容如下：
1、客户续期保险费的收取；
2、客户理赔手续的准备和办理；
3、客户生存领取手续的办理；、
4、客户保单保全手续的办理；、
5、客户地址、电话号码等资料的变更；、
6、客户生日贺卡、节日卡等送达；
7、向老客户介绍公司的新产品及险种；
8、公司交办的其他事项。
二、平安售后服务部岗位要求如下：
1、年龄25~40岁，高中或大专以上学历；
2、性别不限，专业不限；
3、较强的电脑操作能力
4、能吃苦耐劳，有服务意识，能为客户利益着想；
5、及时处理客户的合理要求和意见；
6、具有良好的沟通能力、团队合作精神。

⑷ 平安售后服务部是做什么

平安售后服务部的职责和工作内容

平安售后服务部是平安公司的一个重要部门，主要负责处理客户在购买平安公司产品或服务后的一系列售后事宜。

一、主要职责

1. 客户服务：平安售后服务部为客户提供专业的咨询、解答服务，处理客户在购买过程中遇到的问题和疑虑。

2. 售后支持：针对已购买的产品或服务，提供售后支持，包括维修、退换货、更新等服务。

3. 反馈处理：收集客户的反馈意见，针对产品和服务的问题进行记录和改进建议，提升客户满意度。

4. 投诉处理：对于客户的投诉，平安售后服务部会进行及时处理和跟进，确保客户权益得到保障。

二、具体工作内容

1. 平安售后服务部会设立专门的客户服务热线，方便客户随时联系并咨询相关问题。

2. 当客户遇到产品故障或服务质量问题时，售后服务部会按照公司流程，为客户提供相应的解决方案。

3. 售后服务部还会定期进行客户满意度调查，了解客户对产品和服务的评价，以此为依据进行改进和优化。

4. 为了提高服务效率和服务质量，平安售后服务部还会进行员工培训，提升服务团队的综合素质。

三、重要性

平安售后服务部的工作对于维护公司声誉和客户关系至关重要。一个优秀的售后服务部门能够提升客户满意度，进而促进客户的再次购买和推荐，为公司带来持续的业务增长。

平安售后服务部是平安公司中非常重要的一个部门，主要承担客户服务、售后支持、反馈处理和投诉处理等工作，旨在确保客户在购买产品或服务后能够得到满意的体验。