武汉万和售后电话号码

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万和油烟机售后服务电话24小时热线400服务中心全国统一服务热线 ： 400-698-6916
万和油烟机售后服务电话24小时热线400服务中心 售后维修服务说明：
1.上门服务时间（周一至周日 8:00-21:00）
2.师傅接单后30分钟到达目的地（特殊情况除外）
3.所修电器一律保修3个月到1年，并提供保修单据

4.售后师傅统一穿着工作服，持工作证件和收费手册上门服务

万和油烟机售后服务电话24小时热线400服务中心 售后帮助中心：
1、您公司可以提供上门服务吗？上门费用是如何收取的呢？
当然可以提供上门服务，公司规定上门费城区收取￥30-50元（远郊区、郊县地区上门费另议）
具体可提供上门服务的地区：
万和油烟机服务网点
北京、、重庆、天津
广东省： 广州、深圳、珠海、佛山、江门、惠州、东莞、中山、汕头、清远
广西省：南宁、桂林、柳州、梧州、北海、钦州、防城港
江苏省： 南京、无锡、苏州、徐州、常州、南通、连云港、淮安、盐城、扬州、镇江、泰州、宿迁、太仓、江阴、昆山、常熟、张家港
江西省： 南昌、景德镇、九江、赣州、吉安、宜春、萍乡、上饶、新余
浙江省： 杭州、宁波、温州、绍兴 、嘉兴、 金华、衢州、舟山、台州、湖州
安徽省： 合肥、六安、安庆、马鞍山、淮北、宿州、蚌埠、阜阳、淮南、滁州、芜湖、宣城、池州、 巢湖
福建省： 福州、厦门、泉州、漳州、福清
湖北省： 武汉、咸宁、黄石、宜昌、荆州、黄冈
河北省：石家庄、秦皇岛、邯郸、邢台、保定、张家口、廊坊、唐山
河南省： 郑州、洛阳、驻马店、许昌、商丘、信阳、周口、安阳、南阳、开封、平顶山
湖南省： 长沙、株洲、郴州、衡阳、岳阳、常德、张家界、益阳、湘潭、邵阳
海南省： 海口、三亚
四川省： 成都、 绵阳、广安、遂宁、 自贡、攀枝花、泸州、乐山、宜宾、南充、达州、巴中、眉山
贵州省： 贵阳、遵义、都匀
云南省： 昆明 、曲靖、玉溪
陕西省：西安 宝鸡咸阳渭南 安康延安商洛
黑龙江省：哈尔滨、大庆、齐齐哈尔、牡丹江、七台
辽宁省：沈阳、大连、辽阳、鞍山、朝阳、盘锦、丹东
山西省：太原、大同、晋中、晋城、朔州、运城、临汾、吕梁、孝义
山东省：济南 、东营、 潍坊、 烟台、临沂、济宁、泰安、威海、日照、聊城、德州、滨州
吉林省：长春、四平、 白城
甘肃省：兰州天水庆阳
内蒙古：呼和浩特、包头、通辽
青海省：西宁




2、如果上门检查之后，所需的售后的费用比较高，我可以选择不修吗？
当然有权放弃售后，而且您也可以因为其它方面（如：服务、临时的变化）而暂时放弃的售后
这种情况下，我们只是单收取上门费城区收取￥30元（远郊区、郊县地区上门费另议）
因此，我们提出——给客户自由选择权！
3 、经贵公司售后后的电器有保修吗？保修期是多长时间呢？
我公司为解决用户的后顾之忧，对原维护部位所更换零件均提供保修服务
保修期依据行业规定，一般为三个月（特殊情况除外）

4、我每天只有晚上才有时间，你们能来吗？
我们为客户提供了24小时免费服务热线，随时解决您的需要，一般正常的上班时间：（上午08:00 - 下午21:00）
如果您在其他时间段需要我们上门服务，是可以提前预约，以便我们提前为您安排售后师
如果您没有提前预约又有特殊情况，可以向客服人员说明情况，我们能为您安排紧急救援人员
而这一切都是我们为您精心准备的一种服务

5、网上有这么多提供售后服务的公司，我怎么分辨出好坏？
既然从网站上寻求到此类公司，那就要从网站本身来分析好坏
正规公司：部门分工细致，有独立的网络部负责网站建设和管理，所以正规公司的网站无论从结构、布局、内容、图片，还是从色调、美工，都有一种整体的美感，而小售后部的网站却大多是东拼西凑的，图片和内容都是从正规公司网站上复制的（从大量变形了的图片和缺文少字的文章就可以看出了），所以看上去就像是大杂烩，什么都有，就是没有一点美感

其次，正规公司都是按照标准和行业规定而执行各种程序，如保修期三个月等，但小售后部却是大抱大揽，如什么都能修、保修一年甚至三年，到时候真出现故障，您是不可能找得到人的





我们还可以从以下几点分析好坏：1、网站上留下个人手机号；2、公司简介夸大其词；3、文字措辞松散、不规范，且有一种个人风格和行为融入其中的感觉；4、网站图片严重变形；5、网站文字似曾相识（因为都是复制正规公司的，但又不敢复制完整的文字，而且经过刻意、牵强的改动）；6、查看是否留有24小时免费服务热线，比如4008 或是800免费电话

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3. 武汉万和官方武昌区维修点万和热水器售后服务电话

武汉万和热水器售后服务点服务电话（400）--（0818--（378-）--
方法， 点火故障 脉冲点火器正常点火，但点不着火，主控制器异响，显示屏显示点火
3、风机风压故障
故障现象：风机不运转或运转缓慢，控制器异响，显示屏显示风机风压故障代码。
故障原因：

（ 一) 风机卡死或烧坏；

（ 二) 接插件接触问题

（ 三) 控制器故障

（ 四) 启动器损坏

（ 五) 市电压力过底。

热水器解决方法：

（1) 用万用表检测风机，断路更换风机，卡死也更换风机。

（2) 接插件接触不良重新接插好。

（3) 控制器故障更换控制器。

（4)可以用手拔动风机叶轮能启动则为电容损坏，更换电容。

（ 5)加装调压器，调高市电电压使之为220V。

故障现象：

风机运转正常，控制器不点火，

主控制器异响，显示屏显示故障代码为风机风压故障。

故障原因：

（1） 点火针绝缘瓷体破损或金属针松动导致点火电火花弱。

（2） 燃气阀电源供应异常，导致电磁阀打不开。

（3） 比例阀点火电流调节不合理。

（4） 分段阀小火气流量调节不合理。

（5） 燃气阀阀门积有异物，使其不启动，比例阀橡胶鼓膜不良电磁阀线圈破损（短路或开路）。燃气压力过高或过低。双速风机的高低速线接返。点火针的有关参数不正确。
解决方法：

（1） 更换点火针。
（2） 更换主控器。

（3）调节合理的比例阀点火电流。

（4）调节合理的分段阀小火燃气流量。

（5）清除燃气阀阀门的异物。点火针与燃烧器距离过远则调整合理。

1、压力不足故障，显示屏显示的故障代码为压力不足。
故障原因：

（1）管道缺水，压力表显示管道水压不足。

（2）压力开关故障。

（3）管道系统内有大量的空气。
解决办法：

（1）管道缺水进行补水；如果管道泄漏，想办法堵漏处理。

（2）用万用表检测，如果压力开关不接通，则更换压力开关；如果接触不良则重新接插好；如果线路断路则更换导线；如果插错端子则按正确接插。
故障现象： 煤气灶熄火，主控器异响，故障显示屏显示过热干烧故障代码。
故障原因：
采暖分器配被关闭，导致主热交换器中的水温急速上升，热水温度超过90℃，导致旁通阀打开。
采暖管路堵塞，使水循环速度减慢，水温急速上升，热水温度超过90℃。
过热保护温控器不良，应常闭而不能常闭。
控制器故障。
分配器（开关）装反方向。
过滤器堵塞。
解决方法：
打开采暖分配器。
疏通采暖管道。
更换过热保护温控器。
连接线错位则纠正连线；球体装配错位就重新正确装配三通阀球体；球体旋转不良则更换三通阀。
更换控制器。
重新装配分配器（开关），使之方向正确。
清洗过滤器。

4、 温度传感器故障
故障现象：煤气灶熄火，主控器异响，显示器显示采暖或热水传感器故障代码。
故障原因：
温度传感器短路。
即可热水器故障解决方法：

如果是由于线路中的连接线绝缘层破损并短路则更换导线；如果是温度传感器破损则更换温度传感器；控制器损坏则更换控制器即可。

如果线路中的连接断路或接插不良就更换导线和重新接插好；如果温度传感器破损则更换温度传感器；如果控制器故障则更换主控器。

5、开放式煤气灶虽正常运转，但水箱溢水。
故障现象：水箱溢水。
故障原因：
a) 自动补水阀有杂物卡住而堵不住自来水，使自来水流入采暖水而溢水。
b) 板式换热器内部漏水而造成溢水。
c) 采暖系统过大与膨胀水箱不配匹而溢水。
解决办法：
a) 如有异物积附在自动补水阀的橡胶膜上造成密封差则清除异物；补水阀关闭不严则更换自动补水阀。
b) 更换板式换热器。
c) 在采暖管路上安装止回阀，或更换容量大的开放式水箱。
6、 密闭式煤气灶虽正常运转，但压力不断升高。
故障现象：水压表压力不断升高，泄压阀长期滴水。
厂家维修点常见故障锅炉电机不启动，不点火，
(1) 插上电源，如无操作器机器就会自动点火；如有操作器，需要再对操作器进行操作即可。

（2) 操作器在机器上电以后会进行自检，显示自检符号、温度范围及时钟，此时可以进行北京时间和定时加热时间设定即可。