上海大众售后保养电话

『壹』 为什么打上海大众400售后服务电话咨询问题就成了对4S店的投诉

一般是没什来么大的影响的，出源现这样的情况是有的，因为你直接向400询问车子的问题，而没有问你当初购买的4S店，说明4S店的服务做的不到位，4S店的考核是有这些的，那400就会问责下去的.造成4S店的不高兴

『贰』 汽车保养上汽大众售后电话是多少

上海大众汽车客服电话：400－820－1111。

上汽大众汽车有限公司是上汽集团与大众汽车集团合资组建的中德合资企业。公司于1984年10月签订合同，奠定了公司的基础。它是中国历史悠久的汽车合资企业之一。公司总部设在上海安亭，并在南京、仪征、乌鲁木齐、宁波、长沙等地建立了生产基地。

上汽大众旗下拥有大众和斯柯达两个品牌，涵盖A0、A、B、C、SUV、MPV等细分市场。其中，大众品牌车型包括马球家族、新桑塔纳家族、朗逸家族、凌渡、新帕萨特、新帕萨特等。

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1978年11月，改革开放总设计师正式拉开了中外汽车合资企业谈判的序幕。经过6年的精心谈判，1984年10月，中德双方在北京人民大会堂隆重举行了合资合同的签字仪式，上汽大众诞生了。

基础上保持最初的斯柯达品牌理念，上海大众将充分利用双方的技术能力进行本地化的创新和发展，并共同开发一个全面的模型，从经济汽车中、高端产品，满足中国市场的需求。2008年，上海大众自主设计开发的a级车型朗逸成功上市。在改革开放的春风中，上海大众取得了骄人的成绩。

『叁』 上海大众车辆的保修期是多久，保修的是哪些项目，质保是怎么规定的

大众汽车的保修期最长为3年或100000公里的保修服务（包括原厂保修服务）：

1、规定的保修期内，以先到为准，但并非所有的项目都会保修的；

2、只要是非人为、自然的损坏，都在保修范围内，但易损件只有部分可以保修，而且也有时间或公里的限制，这些常识可以在维修手册中找到；

3、重要的是要注意，汽车要享受顺利的保修，必须严格按照保养手册中的里程进行保养，不按规定到相应的4S店进行保养或私自改装的车辆，在遇到问题时要求厂家保修，就会有点难。

保修项目是车辆质量引起的故障保修，人为造成的不在保修，还有灯炮，轮胎之类不在保修范围。

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汽车首保的时间

如果车用的很少，最少也要半年这个时间间隔，半年内跑不到5000公里也是需要去店做保养的。具体的保养里程或间隔时间可以从用户手册中找到。要养成看用户手册(保养手册)的好习惯。可以在日后的使用过程中更加轻松。

新车首保之预约到店

现在多数店都有预约服务这个项目。预约服务是一种很好的习惯，可以免去了排队等候的时间。首保把车停在销售店的展厅门口，这样是不对的，如果停在了展厅门口，那么还需要把车开到服务区去，所以去的时候可以先查看一下地形。

新车首保之保养项目

服务店的服务顾问会做各项的基本检查，比较繁多，用户手册上都有说明，一般不会出问题。但是用车过程中出现的问题，服务顾问们可能检查不出来，这就需要及时和服务顾问沟通，这样服务顾问就可以根据情况安排维修技师为您的车做检查。

再有就是各个项目的工时以及各项项目的收费情况，服务店一般都会有公示，所以在店等候的时候，可以留心查看一下，对花费做到心知肚明。

保养得时候一定要记得带用户手册

服务店会在上面盖上维修保养章，做为正常保养得凭证，避免出现脱保纠纷。注意把车上值钱的小物件自己带上，避免丢失。

车辆出现问题需要更换情况

如果在质保范围内的一定要让服务店给走索赔程序，进行免费更换，并且更换后的件任然有一定里程和时间的保修期，要注意询问一下。