1. 说说你被4S店被坑的经历
买车后,随之而来的是维修与保养的问题。一般情况下,我们常常会选择到相对规范的4S店进行保养和修理,不过,这其中也存在着被坑的风险。下面,我就和大家分享一下我的4S店被坑的经历。
在去年的一个周末,我开车去外地出差。途中突然感觉车辆失速,加油也不起作用。当时我还没有意识到这可能是机械故障,我以为是油耗问题,于是索性在附近找了家4S店进行检查。
2. 汽车4S店乱收费有监管部门吗
有监管部门。
所有收费均应该有物价局的核准,属于乱收费可以到物价局、工商局投诉。此外,4S店是厂家授权点,涉及新车权益的,也可以致电厂家投诉,车辆保养手册上有厂家400投诉电话。
3. 我想投诉4S店和他的售后服务,怎么才能投诉 因为他服务态度不好还总相互推卸责任
我觉得 找他来们理论 基本山源没有用的
最有效的是 就是去工商局投诉 或者找媒体
再不行就联系你车辆的生产公司 投诉
这些都比找他们理论有效果
很多的时候 都是媒体介入 最后消费者才能讨回公道
纯靠 那些监理单位 没戏!
4. 在宝马4s店推诿时,客户用什么样的办法能得到最快的解决
1、直接先电话到地方质检机构,或者工商局 12315消费者权益保护热线如果你感觉自己没经验的话,那就110,人民警察会帮你去调解的,正常都会帮你处理了。但是不知道你具体推诿的是什么事情。2、直接找到上一级的宝马售后,投诉。一直投诉,4S店最怕投诉的罚款了。3、网上宝马的官方微博这些地方留言,评论各种渠道。4、地方性的交通广播,比如杭州的有个开着直播去帮听众维权。
因此,车主遇到问题,需要分清楚自己的问题是哪一类?是销售顾问个人的因素?还是经销商的问题?或者汽车整车制造企业的作梗?如果是销售顾问个人的因素,那么就直接与销售顾问做直接的沟通。如果沟通不成,那么可以寻求经销商高管的支持。
如果是经销商的责任,那么就需要与经销商进行直接的对话。而汽车整车制造企业的责任的话,可以与经销商进行联系,也可以与汽车整车企业进行直接的沟通。汽车整车企业都有客服电话或者其它联系方式。沟通联系的方式其实有许多,客服电话,这个可以从经销商、汽车整车企业的官网上去找到。有时候,也可以通过微博、微信公众号等方式进行留言。