1. 销售的产品应该具备哪些证件或者认证
目前，许多太阳能热水器在广告宣传和宣传单页上都突出其获得的系列认证和荣誉，如中国驰名商标、中国名牌、国家免检、中环认证、金太阳人证、3C认证、ISO系列认证、CE认证等。
在给太阳能热水器企业咨询和培训的过程中，经常有许多太阳能热水器企业的老板和经销商问起产品的“卖点”和“认证”的事宜，有些人认为拿到的认证多，那么产品的卖点就多，有些认为只要多拿些认证，那么产品的销售和品牌形象肯定不是问题，其实，许多老板和经销商对太阳能热水器企业的相关认证缺乏系统了解，认证真的能够为太阳能热水器企业发展护航吗？
目前，许多太阳能热水器在广告宣传和宣传单页上都突出其获得的系列认证和荣誉，如中国驰名商标、中国名牌、国家免检、中环认证、金太阳人证、3C认证、ISO系列认证、CE认证等，总体上来说，获得认证的现状是：
获得驰名商标的主要有：皇明、美大、华扬、同济阳光、桑夏、桑乐、群升，还有家电型品牌中的美菱、万宝、海尔、熊猫、志高、华帝等。
获得中环认证的主要有21家企业：清华阳光、力诺瑞特、太阳雨、华扬、桑乐、桑夏、恩派、北京市太阳能研究所有限公司、四季沐歌、美大、辉煌、天普、元升、嘉普通、日利达、英豪阳光、现代、江阴万龙源科技有限公司、贝斯特、雨昕阳光、神太。
获得中国名牌的主要有：力诺瑞特、亿家能、太阳雨、华扬、皇明、清华阳光、辉煌、双能等，还有家电型品牌中的奥克斯等企业。
获得国家免检的（2005-2008）：清华阳光、天普、盼盼、太阳雨、桑夏、辉煌、华扬、群升、皇明、力诺瑞特、亿家能、桑乐等。
获得CGC认证（金太阳）的主要有：皇明、亿家能、力诺瑞特、桑乐、清华阳光、天普、北京太阳能研究所有限公司、英豪阳光、四季沐歌、太阳雨、华扬、桑夏、群升、美大、天目神圣实业有限公司、三环等。
对于3C认证：太阳能热水器本身不属于强制性产品认证目录内产品，但若在太阳能热水器中增加电辅助加热元器件，便具有了贮水式热水器的功能。对于带电加热功能的太阳能热水器产品，企业应依据贮水式热水器的强制性产品认证实施规则的要求，对该产品申请3C认证，也就是说，电辅太阳能热水器(即电加热器是与太阳能热水器贮水箱焊接在一起)必须经过3C认证，对于电辅助加热器为插入式的太阳能热水器（即电加热器与太阳能热水器贮水箱是分离的）不作要求。
对于CE认证：“CE”标志是一种产品认证标志，被视为制造商打开并进入欧洲市场的护照。凡是贴有“CE”标志的产品就可在欧盟各成员国内销售，无须符合每个成员国的要求，从而实现了商品在欧盟成员国范围内的自由流通。在欧盟市场，“CE”标志属强制性认证标志，不论是欧盟内部企业生产的产品，还是其他国家生产的产品，要想在欧盟市场上自由流通，就必须加“CE”标志，以表明产品符合欧盟《技术协调与标准化新方法》的基本要求，这是欧盟法律对产品提出的一种强制性要求。
对于ISO系列认证：ISO是“”的英文缩写，意为“国际标准化组织”。
因此，综合起来讲，ISO9000是国际标准化组织质量管理和质量保证国际标准，是一套出色的指导文件。其本质是一套阐述质量体系的管理标准。ISO14000是国际标准化组织（ISO）第207技术委员会（TC207）从1993年开始制定的一系列环境管理国际标准，它包括了环境管理体系（EMS）、环境管理体系审核（EA）、环境标志（EL）生命周期评价（LCA）、环境绩效评价（EPE）、术语和定义（T&D）等国际环境管理领域的研究与实践的焦点问题，向各国政府及各类组织提供统一、一致的环境管理体系、产品的国际标准和严格、规范的审核认证办法。环境管理体系是全面管理体系的组成部分，包括制定、实施、实现、评审、和维护环境方针所需的组织结构、策划、活动、职责、操作惯例、程序、过程和资源。
对于认证，对有些企业是雪中送炭，对有些企业是锦上添花，结合不同的企业，最适合的就是最好的，认证和系列荣誉的目的是为了建立品牌区隔，但随着认证同质化和增多的趋势日趋明显，一味地追求认证可能会使企业陷入困境，一方面企业需要回归原点，围绕产品、营销等方面不断创新，满足和引导消费潮流，另一方面需要选择合适的认证，并非什么认证都要去获得，并非什么认证都能增光，需要结合自己的实际，稳健经营，营销破局，进而在激烈的环境中突围。
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3. 重庆奥克斯热水器售后电话多少
空调授权的售后服务中心为各个地区的用户提供 “ 安全、优质、快捷、准确 ” 的全面服务，包括*空调维修，空调清洗，空调安装，空调加雪种，空调改造，*空调调试等售后服务。售后服务热线电话：（温馨提示点击该号码即可拨打）
空调售后维修服务中心始终坚持质量至上，顾客第一的经营原则。严格的管理制度，一流的服务质量，专业的维修技师，先进的检测设备，良好的至诚信誉，深受广大客户的信赖。我公司拥有一支有丰富实际经验的设计、安装和维修保养的服务队伍，所有工作人员至少有从事本行业三年以上的工作经验。拥有多年家用和商用空调专业安装，维修经验，始终本着“至城奉献、以致求信”的宗旨！“锐意进取、不断开拓”的精神！
只要您拨打一个电话：，我们24小时竭诚为您服务！维修中心收费方面严格执行公司的《维修收费标准》，杜绝了公司维修人员乱收费行为。维修服务范围已经覆盖到了（主城区以及周边区县）的每一个角落。随时为你提供优质快速的上门维修服务！
第一步、电话报修
顾客如发现家电产品出现问题，可及时与我们联系，我们会在第一时间进行上门服务。
第二步、登记预约
描述电器所出的故障，以便派出合适人选去解决您的烦恼。您需要描述电器的种类、品牌、型号、故障现象，以及您的联系方式和地址，我们将提供上门服务。然后维修师傅致电与你商量上门服务时间。
第三步、准时上门
按照预约的上门服务时间，准时的到达指定地点。
第四步、检查故障
维修前先检查一下电器的故障，以便对症排除故障。维修技师经过测试和排查，检查出电器的故障原因。
第五步、确定费用
在正式排除故障之前，先报告故障原因，并报出维修此故障所需的费用，以便让您做到心中有数。同时，您也可以因为价格超出预算而放弃维修。
第六步、客户验收
在故障排除之后客户开机验收一下，直到您认为满意为止。
空调P2代码问题原因解析
P2(压缩机顶部温度保护)
空调的p2故障代码也就是空调出现了通讯故障。p2故障出现的范围在于空调的电路以及空调系统本身上。
空调的电路板出现故障也就需要将损坏的空调电脑板进行更换，空调主板出现的不能够信息传递也是被解除掉，空调当然也就不会显示出现p2故障，要确人空调的电路板是不是出现了损坏，就用万用表测量空调的电路板进出端是不是存在220V的电流电压，不存在也就是电路板损坏。
空调的室外机功率模块出现了线路松脱的情况，这样导致的空调显示p2。出现这样的情况连接好断开的线路也就可以了，这样的故障就需要将空调进行拆开，观察空调的模块也就能够确认故障点，处理完毕以后空调也就不会显示出现p2。
通讯故障也就是室外机与室内机的连接线路出现了上托的情况，这样也是将损坏的线路进行从新的连接，空调也就不会出现p2故障，空调的线路出现故障是非常正常的情况，进行加固连接就可以了。
空调P2故障代码维修办法介绍（空调售后在线故障报修入口）
空调的电机在出现不转动的情况，就说明了空调的室内机出现了脏物的情况，就要关掉电源，对于脏物的地方使用静电除尘器或者是毛刷将灰尘进行清楚。空调在这样的处理过后也就不会再出现p2显示。
故障范围：外机电控、保护器、制冷系统、压缩机
空调的p2故障解决办法
有些不带压缩机顶部温度保护器的空调也报P2、更换外机电控盒就OK。压缩机常温、保护器断开、为保护器故障、保护器正常测是电控故障。
压缩机温度较高、一般是系统出现故障、两器脏、风小、缺氟、微堵之类、极少是压缩机故障。
柜机空调显示P2代码表示：CBD室外机电脑板与模块通讯故障。
空调P2故障代码维修办法介绍（空调售后在线故障报修入口）
空调故障代码P2故障范围：
1、室外机功率模块发热、短路损坏;
2、变频模块供电异常;
3、外机通讯故障;
4、网灰尘多，脏堵。
空调P2故障代码维修办法介绍（空调售后在线故障报修入口）
空调P2故障代码维修方法：
1、电脑板故障，更换电路主板;
2、外机功率模块故障，打开外机检查是否有线松了，有的话重新接上即可;
3、通信故障，内机与外机的黑色连接线松脱，重新连接牢固即可;
4、电机堵转或电机不转动故障，表示内机太脏了。关掉主电源，打开下盖，抽出过滤网清洗，用毛刷清洁静电除尘器。
售后维修服务承诺：
1．严格按照修理程序及操作规程修理，保证修理质量。
2．严把配件质量关，杜绝劣配件以及旧配件的使用。
3．服务热线24小时有人值勤，24小时内做出回应。
4. 修理车间及前台接待节维修车间不休息，保证用户随到随修。
建立修理准则，及时成立抢修小组，可随时抵达现场抢修。
不夸张故障问题，杜绝乱收费。
5．外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮寄配件快速处理。
全国售后维修服务网点：
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