长春万家乐售后电话

⑴ 万家乐燃气热水器水烧不热是什么原因

水不热有几个原因：

1、确保火力调至适温，有些塑料按钮容易破损，所以最好取下用尖嘴钳去扭动火力调节金属杆。

2、有些热水器有冬夏设置，必须调到冬天位置。

3、检查输气管道和控制阀门是否打开。

4、检测气排出气口是否堵塞。

5、如果热水器使用较长，水箱管道里水垢会太厚，导致热利用率太低，建议更换新的。

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广东万家乐燃气具有限公司是一家专业从事清洁能源和可再生能源高效利用，以科技、节能、绿色环保、时尚为核心价值的低碳型高新技术企业，是目前国内规模最大、产品规格最为全、设备最先进的中外合资厨卫家电设备专业生产企业，是中国乃至东南亚最大的燃气具及热水器生产基地之一。

万家乐引进日本、德国、瑞士等具国际先进水平的技术和设备，专业生产“万家乐”牌系列燃气用具及电热水器、太阳能热水器、微波炉、抽油烟机、消毒碗柜、电饭煲等家用电器产品，带动整个厨房、卫浴及生活电器的发展，为消费者创造高品质的卫浴和厨房生活。

参考资料：

网络-万家乐热水器

⑵ 空气能热水器在北方冬天时候能正常使用吗

空气能热水器在北方冬天时候能正常使用，空气能热水器工作温度范围在-5°C-45°C，低于-5°C压缩机易坏，不利于制取热水，当压缩机在这工作温度范围内，运行是没有问题的。

北方地区有暖气，室内的温度一般不会低于18°C，安装在室内机器是可以运行的，所以北方地区的消费者购买空气能热水器不用担心冬天不能用。

空气源热泵热水器把空气中的热量通过冷媒搬运到水中，传统的电热水器和燃气热水器是通过消耗燃气和电能来获得热能，而空气能热水器是通过吸收空气中的热量来达到加热水的目的，在消耗相同电能的情况下可以吸收相当于三倍电能左右的热能来加热水。

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空气能热水器使用时应当注意：

一、既然空气能热水器是通过“室外机”吸收热量的，那么“室外机”就一定要安装在通风的地方，且周围不要堆放任何杂物，这样才能让空气能热水器更好的吸收热量。

二、虽然从工作原理来看，空气能热水器不会漏电。但漏电不一定是热水器的问题，也有可能是电源的问题。因此，用户在使用空气能热水器时，一定要定期检查连接地线、电源和电气系统的接线有没有松动，是否牢固、电气元件有没有破损，是否有异常。

如果发现有问题，应当及时的维修和更换。另外，记得保持插座、电源处干燥，不要沾水，以防漏电事故的发生。

三、定期检查空气能热水器水泵、水路阀门是否正常工作、阀门有没有出现拧不紧的情况、检查水管及水管接头是否渗漏、水管有没有破裂。如果发现问题，要注意及时更换。

四、为了方便用户操作，新一代的空气能热水器都有智能控制面板。但机器内所有的安全保护装置都是在出厂前设定完的，用户切勿自行拆装或者调整，以免影响售后。

五、为了防止烫伤，使用空气能热水器洗澡时，最好先开冷水阀，再开热水阀。水箱里的水要及时替换，残留时间长了容易变质，引发皮肤感染。如果有条件的话，最好半年清洗一次水箱。清洗水箱的具体方法，可联系厂家咨询。