① 海尔冰箱全国统一客服热线【24小时售后维修中心】2022已更新
售后服务电话: 400-698-6916 公司口号:客户至上,管理:产品维修网设有专业化的息管理系统,多名专业化维修技师随时待命,24小时有人值守,认真接听每一个客户的心声,及时为客户提供放心、快捷的服务!只要您一个电话,剩下的事情我来为您做!保证服务技师准时预约到家服务,且设有跟踪回访服务!以保证全程完美服务于客户!只要客户一个电话打进来,息系统会自动显示客户所维修的记录,避免了客户因维修凭证找不到而却在保修范围内的困扰!
24小时服务热线: 400-698-6916
售后维修服务说明:
1.上门服务时间(周一至周日 8:00-21:00)
2.师傅接单后30分钟到达目的地(特殊情况除外)
3.所修电器一律保修3个月到1年,并提供保修单据
4.售后师傅统一穿着工作服,持工作证件和收费手册上门服务
售后帮助中心:
1、您公司可以提供上门服务吗?上门费用是如何收取的呢?
当然可以提供上门服务,公司规定上门费城区收取¥30-50元(远郊区、郊县地区上门费另议)
具体可提供上门服务的地区:
服务网点
北京、、重庆、天津
广东省: 广州、深圳、珠海、佛山、江门、惠州、东莞、中山、汕头、清远
广西省:南宁、桂林、柳州、梧州、北海、钦州、防城港
江苏省: 南京、无锡、苏州、徐州、常州、南通、连云港、淮安、盐城、扬州、镇江、泰州、宿迁、太仓、江阴、昆山、常熟、张家港
江西省: 南昌、景德镇、九江、赣州、吉安、宜春、萍乡、上饶、新余
浙江省: 杭州、宁波、温州、绍兴 、嘉兴、 金华、衢州、舟山、台州、湖州
安徽省: 合肥、六安、安庆、马鞍山、淮北、宿州、蚌埠、阜阳、淮南、滁州、芜湖、宣城、池州、 巢湖
福建省: 福州、厦门、泉州、漳州、福清
湖北省: 武汉、咸宁、黄石、宜昌、荆州、黄冈
河北省:石家庄、秦皇岛、邯郸、邢台、保定、张家口、廊坊、唐山
河南省: 郑州、洛阳、驻马店、许昌、商丘、信阳、周口、安阳、南阳、开封、平顶山
湖南省: 长沙、株洲、郴州、衡阳、岳阳、常德、张家界、益阳、湘潭、邵阳
海南省: 海口、三亚
四川省: 成都、 绵阳、广安、遂宁、 自贡、攀枝花、泸州、乐山、宜宾、南充、达州、巴中、眉山
贵州省: 贵阳、遵义、都匀
云南省: 昆明 、曲靖、玉溪
陕西省:西安 宝鸡咸阳渭南 安康延安商洛
黑龙江省:哈尔滨、大庆、齐齐哈尔、牡丹江、七台
辽宁省:沈阳、大连、辽阳、鞍山、朝阳、盘锦、丹东
山西省:太原、大同、晋中、晋城、朔州、运城、临汾、吕梁、孝义
山东省:济南 、东营、 潍坊、 烟台、临沂、济宁、泰安、威海、日照、聊城、德州、滨州
吉林省:长春、四平、 白城
甘肃省:兰州天水庆阳
内蒙古:呼和浩特、包头、通辽
青海省:西宁
2、如果上门检查之后,所需的售后的费用比较高,我可以选择不修吗?
当然有权放弃售后,而且您也可以因为其它方面(如:服务、临时的变化)而暂时放弃的售后
这种情况下,我们只是单收取上门费城区收取¥30元(远郊区、郊县地区上门费另议)
因此,我们提出——给客户自由选择权!
3 、经贵公司售后后的电器有保修吗?保修期是多长时间呢?
我公司为解决用户的后顾之忧,对原维护部位所更换零件均提供保修服务
保修期依据行业规定,一般为三个月(特殊情况除外)
4、我每天只有晚上才有时间,你们能来吗?
我们为客户提供了24小时免费服务热线,随时解决您的需要,一般正常的上班时间:(上午08:00 - 下午21:00)
如果您在其他时间段需要我们上门服务,是可以提前预约,以便我们提前为您安排售后师
如果您没有提前预约又有特殊情况,可以向客服人员说明情况,我们能为您安排紧急救援人员
而这一切都是我们为您精心准备的一种服务
5、网上有这么多提供售后服务的公司,我怎么分辨出好坏?
既然从网站上寻求到此类公司,那就要从网站本身来分析好坏
正规公司:部门分工细致,有独立的网络部负责网站建设和管理,所以正规公司的网站无论从结构、布局、内容、图片,还是从色调、美工,都有一种整体的美感,而小售后部的网站却大多是东拼西凑的,图片和内容都是从正规公司网站上复制的(从大量变形了的图片和缺文少字的文章就可以看出了),所以看上去就像是大杂烩,什么都有,就是没有一点美感
其次,正规公司都是按照标准和行业规定而执行各种程序,如保修期三个月等,但小售后部却是大抱大揽,如什么都能修、保修一年甚至三年,到时候真出现故障,您是不可能找得到人的
我们还可以从以下几点分析好坏:1、网站上留下个人手机号;2、公司简介夸大其词;3、文字措辞松散、不规范,且有一种个人风格和行为融入其中的感觉;4、网站图片严重变形;5、网站文字似曾相识(因为都是复制正规公司的,但又不敢复制完整的文字,而且经过刻意、牵强的改动);6、查看是否留有24小时免费服务热线,比如4008 或是800免费电话
② 海尔洗衣机售后维修电话是多少
海尔洗衣机售后维修电话
天津天津市滨海新区塘沽腾恒欣家电修理部咨询电话:400-699-9999维修地址:天津市滨海新区福建路1016号天津市滨海新区大港昊源家电维修经营部咨询电话:400-699-9999维修地址:天津市滨海新区大港油田花园路322号天津市北辰区群飞家用电器经营部咨询电话:400-699-9999维修地址:天津市北辰区双街镇顺畅路206-208天津海亮天意商贸有限公司咨询电话:400-699-9999维修地址:天津市北辰区南口支路2号天津市武清区航行家电维修部咨询电话:400-699-9999 维修地址:天津市武清区河西务镇津京公路57号
北京北京顺达新业家用电器咨询电话:400-699-9999维修地址:北京市顺义区南彩镇彩俸小区3号楼1屋09室北京丽特博鑫商贸有限公司咨询电话:400-699-9999维修地址:北京市石景山区高井路29院2楼5号底商北京派特纳家用电器维修有限公司咨询电话:400-699-9999维修地址:北京市密云县兴云小区商住楼13栋7号北京市金铭通家电维修部咨询电话:400-699-9999维修地址:北京市海淀区双清路34号建清园小区3-12-D01北京大海扬光商贸有限责任公司咨询电话:400-699-9999 维修地址:北京市丰台区新村一里
上海上海千明贸易有限公司咨询电话:400-699-9999维修地址:上海市长宁区泉口路380号上海晓宗贸易有限公司咨询电话:400-699-9999维修地址:上海市浦东新区浦东大道2502号上海凌祥电子有限公司咨询电话:400-699-9999维修地址:上海浦东新区康沈路1445弄68号12-101上海平复工贸有限公司咨询电话:400-699-9999维修地址:上海闵行区梅富路252号上海青口商贸有限公司咨询电话:400-699-9999 维修地址:上海市浦东新区高科西路3012号
安徽霍山县黑石渡镇义文家电经营部咨询电话:400-699-9999维修地址:安徽省六安市霍山黑石渡镇新街28号合肥建坤家电有限公司咨询电话:400-699-9999维修地址:安徽省合肥市包河区东流路65号蒙城县永发电器有限公司咨询电话:400-699-9999维修地址:安徽省毫州市蒙城县浙江路39-55号芜湖市晨旭家电维修有限责任公司咨询电话:400-699-9999维修地址:安徽省芜湖市镜湖区园丁小区再就业一条街13-15门面繁昌县汪洋家店维修有限公司咨询电话:400-699-9999维修地址:安徽省芜湖市繁昌县峨山镇汽配城1-4号104郎溪县天和家电售后服务部咨询电话:400-699-9999维修地址:安徽省宣州市郎溪县新建街75号宣城利民电器技术服务部咨询电话:400-699-9999维修地址:安徽省宣城市状元北路170号泾县昌盛家电咨询电话:400-699-9999维修地址:安徽省宣城市泾县苏红东路174号宁国新安商贸有限公司咨询电话:400-699-9999维修地址:安徽省宣城宁国市滨海路16号宿州市开发区佰惠家电维修部咨询电话:400-699-9999 维修地址:安徽省宿州市?桥区农科南路4-5
重庆渝中区好铃居电气技术服务部咨询电话:400-699-9999维修地址:重庆市渝中区枣子岚垭正街5号1-9原8李子坝建设新村88号重庆滨瑞电器有限公司咨询电话:400-699-9999维修地址:重庆市渝北区松桥路100号奉节县宏源电器咨询电话:400-699-9999维修地址:重庆市奉节县永安镇诗仙西路217号丰都县兴隆商贸有限公司咨询电话:400-699-9999维修地址:重庆市丰都县三合镇商业路一支路381号丰都县佳合电器维修服务有限公司咨询电话:400-699-9999 维修地址:重庆市丰都县南天湖西路4号附16号
福建厦门市湖里区金立林电气维修服务部咨询电话:400-699-9999维修地址:福建省厦门市枋湖工业区闽江局1号店面泰宁县城关天顺电器客户服务中心咨询电话:400-699-9999维修地址:福建省三明市泰宁县省计局宿舍一楼海尔售后南安市柳城林达家电咨询电话:400-699-9999维修地址:南安市柳城街道成功街东区电信小区1幢沙县福康电器服务中心咨询电话:400-699-9999维修地址:福建省三明市沙县凤凰路8号三明市育兴家用电器维修服务中心咨询电话:400-699-9999 维修地址:福建省三明市三元区新市中路108号2号店
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③ 你买过最坑的电视机是什么牌子的
十多年前,买了一台21吋长虹。已经看了四五年。一天晚饭后正看电视,突然后壳冒出火花,我赶紧拨了电源线,将电视机抱到院心,浇了半盆水火就熄了。第二天我打维修电话,他们认真听了后说明天来看。果然后一天中午来了个技师,他打开后盖看了几秒钟就把后盖装好。对我说这是电路设计问题。给我另换一台行不?我答应后他把'旧电视拉到县城专卖店让我取了台新的回家。现电视机还可用,但早就不看了,都换成55时的了。
六六老翁。
记得父亲买的第一台彩电,也是最坑的一次购买经历:当初买彩电,父亲那个年代总想买个质量好的丶售后有保障的、维修方便的!最终选中了我们本地甘肃春风电视机厂出产的最新款春风原子弹29寸大彩电,还带超重低音的!往家搬的时候重量也是杠杠滴!(如今都觉得可笑,不知为何选它,不选康佳丶长虹丶厦华、王牌,就是为了维修方便?)
买回来不出半个月就发现屏幕颜色偏色严重无法调节,于是乎找车将电视机拉到厂家维修,我家距春风厂也就不到40公里路,虽说路不算远,但如此反复维修不下5趟,最终以无法开机连厂家都无法维修结止,连消费者协会出面都无法协调为止。
虽说在90年代约3000大洋不好挣,可厂家的工程师说了掏心窝的话:“不是我不愿修,是实在修不了!这也是我厂生产的最后一批电视机,起名原子弹,不仅没有在同行业炸出名声,反而将本厂以前那点儿国营老厂的信誉彻夜炸毁了!我们也无话可说!自认倒霉呗!可不管怎么说,我们都算为甘肃兰州这个工业城市企业转型做过贡献的!50年代就来支援大西北建设的父亲深情的说…………
海尔电视,07年买了一台,11个月(保修期是12个月)出现严重故障,不出影不出声。打本地售后服务电话,答应上门检测,但是多次电话一直都没有人来。最后直接打了400服务电话,答应派人来检测,之后本地客服打电话给我说,用不着找总部客服,这点事情找他们就可以了,呵呵,我找你们多少次了好不好?售后人员上门检测,说某个零部件损坏,需要更换,但是必须得付费,好像是90块钱左右,我没同意,这保修期内损坏的零部件,为什么要付费?最后我说了,不修了,我也不要了,电视机搬到海尔专卖店门口直接砸掉。他又说,那好吧,免费给你换了吧!一边更换一边嘱咐我,不让我告诉别人,本来是要收费的,他私自免费给我更换了……从此以后,海尔品牌的所有电器,我一样也没买,以后也永远都不会买。最后那个电视剧看了不到三年,50块钱卖给收废品的了。
1987结婚的时候有一台24寸的彩色电视机,1995又买了一台松下29寸电视机要1万多元,有画中画的,2000年出国到巴塞罗那,到2006年回国在温州苏宁电器买一台37海信液晶电视9700多元,还买一台26海信液晶电视,3700多元,,2007年从集装箱运输到巴塞罗那家里,到巴塞罗那电视机质量不好,37寸液晶电视左上角有15公分左右的漏光,26寸液晶电视待机时候有杂音,到2011年我搬新家了,电视送给租客了,在巴塞罗那家乐福买了一台48寸松下液晶电视机750欧元,去年2018年12月份回国又买了一台海信电视智能55寸高清4K的,花了2450元人民币,2019年4月份从集装箱运输巴塞罗那,这次的质量很好。
1990年家里买了一台21寸彩电,价格2000多,西湖牌,一直没有坏过。大概2000年左右送给了亲戚家。
1996年买过西湖牌29寸彩电,那时名字已经改为数源,价格3000多,一直没有坏过。
2004年买了一台海信背投,50寸左右,价格7000多,不清晰,后来放不出来就直接交给收废品的啦,卖了100还是150元。
2006年买了一台32寸液晶Sony,6000多,图像很好,但修过3-4次,保修期内修过2次。
2016年前后买了2台50寸长虹,网上买的价格1900,市场买的2500,质量都很好。到现在都没有坏过。
2017年买了一台60寸夏普,4000多,没有坏过。
个人感觉90年代的西湖、现在的长虹、夏普,都还满意。以后不会买Sony和海信。
最后发现好多钱交给了电视机厂家呀,不过有2台给老家买的,1台送给岳父母的。其实我们家电视看得比较少的,花钱也不少。
这个我有标准答案
一朋友卖家电的,向我推荐了这个联通电视。一年以后出现问题,于是找到维修部。维修部拿去后从此下落不明,打电话问他。他说发成都去了,打成都电话,他说发深圳去了。打深圳电话,深圳说查一下。然后就没有然后了,于是又打电话问。这样如此厚颜无耻的问了三个月,终于等来了一台。但是电视已经不是自己那台电视了,而且也是一个旧电视,我也是醉了。
提醒大家,买大件一定要品牌。质量和售后才有保证!
我买家电比较注重品牌,没吃过大亏,先妹妹91年出嫁,买长虹的,妹妹说用15年,我自己买的第一台电视机是tcl王牌平板,16年了还在用,老婆说不影响看,不换,5年前给父母买tcl液晶,看到现在没问题。倒是8年前我委托妹夫帮我父母买了一台上海产的新世纪,好像只用了3.4年,有点坑。我结婚15年,买的家电冰箱(美菱),洗衣机(荣事达),音响(CAV),热水器(华帝),微波炉(格兰仕),甚至三角牌电饭锅,到现在都没换,成古董了。三年前煤气灶(华帝)换了,2年前空调(春兰)坏了,都是结婚买的。
70、80年代,黑白电视机的出现,改变了人的世界观,“外面的世界更精彩”!在那个物质匮乏的年代,电视机成了引领市场潮流的“宠物”,全国各地都办起了自己的电视机厂。
在我的印象中,我们家买的第一台电视机是武汉电视机厂生产的“莺歌”牌14吋黑白电视机。换台是用手拧的,当时频道不是很多,带室内天线,除了换台之外,还要不停的去摇天线,遇到下雨天电视上的“雪花”霸占了整个屏,只能看到隐约的人影晃动和嘈杂的声音。后来,好像又出现了一种叫做“室外天线”的好东西,是驾到屋顶的,有时也是家里面调台,屋外一个人搭着梯子去摇天线。现在想起来,那时看个电视都那么难,不过现在回忆起来,心里还是暖暖的。
随着时代的进步,电视机也从黑白,进化到了彩色的;从显像管,到液晶显示;从数字电视,到网络电视。 科技 的力量是无穷的,电视的更新换代,也见证了改革开放40年的巨大变迁。以前的很多电视机厂(国营厂居多),跟不上时代前进的步伐,由于种种原因很多电视机厂倒闭。
现在国内生产电视机的有一定规模的工厂不是很多,我所熟悉的有:长虹、康佳、海尔、海信、创维、TCL等。这几个工厂生产规模和产品质量都有一定的保障,大家可参考购买。当然现在深受年轻人喜爱的“小米”云电视,也是一匹黑马。
我是从事家电行业,买电视还真没有碰到过比较坑的事情。不过身边的朋友,就遇到过。事情是这样子的:我朋友在他的朋友介绍下买了40吋超薄的液晶电视,花了多少钱不知道,用了一段时间,我朋友打电话给我,说家里电视坏了,他的朋友联系不上,当时又没有要发票和保修卡(反正是熟人),我问他,电视是什么品牌的,他告诉我是“海尔”,我告诉他,这个没多大问题,并且把全国售后电话也给他了。第二天,朋友电话又来了,他告诉我,售后的上门之后看了一眼,转身就走了,后来才得知那是一台“海尔小王子”,我当时差点没笑喷出来。不过后来,我找了一个专业的师傅过去,保险管烧了,换了保险管就好了。
所以 在此奉劝大家在购买任何产品时,一定要先做好功课,多比较。谨防在生活中碰到“李鬼”的闹剧。
我觉得品牌电视中,TCL的电视最差最坑。我2003年购买的TCL29寸电视,虽然电视机本身没怎么坏,但是只要DVD连接这电视,过不了多久就会坏掉,在这部电视机上用过的两部新科DVD、两台杂牌DVD全都坏掉。还有我爸妈家里的TCL32寸液晶电视,2012年购买,一次打雷后,电视机撑坏了,结果维修花了200块,但接下去隔半年几个月就坏,后来不堪重负,彻底淘汰了它。TCL电视画质也差,质量根本不行,是我用过质量最差的品牌,以后绝对不会考虑TCL电视!
进口三菱:88年用到94年,一直没毛病,搬家送给亲戚;
松下:95年用到10年,脱焊修过一次,花费10元,后来亲戚开宾馆就送给她了;
康佳:06年用到12年,信号比前两台差很多,经常有雪花和画面跳动,也送那个开宾馆的亲戚了;
AOC:终于换成液晶了,32寸,11年用到现在,没出过毛病
除了康佳比较坑以外,还真没遇到啥不怎么样的