哈佛售后服务投诉

Ⅰ 吉利和哈弗哪个质量好

整体对比来看，哈弗和吉利基本持平，只有在动力及变速系统质量和零配件质量上哈弗是差于吉利的，不过差距不大。

接下来是中国售后服务满意度指数研究（数据为2017年，已最新），调研项目分为总体满意度、服务启动、服务顾问、经销商设施、服务后交车和服务质量。评分同样通过点亮的圆点来显示。

通过对比，我们不会想到哈弗的表现是远远差于吉利的，吉利无疑是自主品牌中售后服务最优秀之一。

上图是中国消费者协会在2017年受理汽车产品投诉情况而统计得出的排名，由于哈弗是长城旗下品牌，所以该表是使用长城品牌作为对比。吉利在总投诉量上是明显多于长城，不过投诉量是和销量息息相关的，下面可以看到吉利的销量几乎是哈弗的一倍，所以总投诉量较多也是不足为奇。同样，质量、合同、售后服务和其他问题都是两家厂商的主要投诉，不过侧重不同，吉利偏合同、售后服务和其他问题居多；而长城则是质量和售后服务居多。

最后看一下最近一年里两家厂商的月销量表现。吉利在最近一年的表现还是令人满意的，销量不断增长，而哈弗在2016年年末月销量是曾经超越吉利的，不过这一表现没有坚持下来，如今月销量相比吉利还是有很大差距。

总结：哈弗与吉利在最近几年无疑是自主品牌的门面之一，当然还有长安和宝骏。它们都是借着SUV市场火爆的风潮，丰富自己SUV产品，销量自然是增长，当然销量增长还离不开它们不断提高的质量和服务，不过相比之下，哈弗在售后服务上还需要进一步提高。

Ⅱ 鍝堝紬姹借溅24灏忔椂缁翠慨鐢佃瘽

鍝堝紬姹借溅瀹㈡埛鏈嶅姟鐑绾挎槸锛4006661990銆

鎻愪緵绱фユ晳鎻淬佷骇鍝佷环鏍兼煡璇銆侀攢鍞缃戠偣鏌ヨ銆侀攢鍞鍜ㄨ銆佸敭鍚庢湇鍔″挩璇銆佹姇璇夊缓璁绛6澶ф湇鍔°

瀵逛繚淇鏈熷唴鐨勪骇鍝佹彁渚涜川閲忎繚璇侊紝瀵逛繚淇鏈熷唴鐨勬晠闅滀欢鎻愪緵鍏嶈垂缁翠慨銆佹洿鎹㈡湇鍔°

鍙浠ュ挩璇㈣窛绂昏嚜宸辨渶杩戠殑4S搴椾綅缃锛屽苟缁欎互缁欒嚜宸卞彂閫佸叾4S搴楃殑鐩稿叧鑱旂郴鏂瑰紡锛屾垨鑰呰╁规柟鏉ヨ仈绯绘偍銆

姝ゅ㈡湇涓蹇冩槸24灏忔椂鍏ㄥ勾鏃犱紤鍦ㄧ嚎鐨勶紝鏃犺哄湪浠讳綍鏃跺欐嫧鎵撶數璇濓紝閮戒細鏈夊巶鍟嗗敭鍚庡㈡湇涓鸿嚜宸辨湇鍔°

鍝堝紬鍞鍚庡唴瀹癸細

1銆佹暣杞︿笁鍖呮湁鏁堟湡瀹炴柦2骞达紡5涓囧叕閲岋紙浠ュ厛鍒拌呬负鍑嗭級銆

2銆佸湪浜ц溅鍨嬩腑锛屾暣杞︿繚淇鏈熷疄鏂3骞达紡10涓囧叕閲岋紙鍝堝紬H5涓3骞达紡6涓囧叕閲岋級锛屼互鍏堝埌鑰呬负鍑嗐

3銆佸備骇鍝佷娇鐢ㄨ秴鍑轰繚淇鏈燂紝闀垮煄姹借溅鑲′唤鏈夐檺鍏鍙告彁渚涚淮淇锛忎繚鍏汇佹晳鎻淬侀厤浠剁瓑鏈夊伩鏈嶅姟銆

Ⅲ 哈弗售后客服中心24小时电话号码

哈弗售后客服中心24小时电话号码是400-666-1990。

在汽车投诉网上可以看到长城哈弗的投诉数据统计，厂家对客户的投诉回复率是高于99%九的，相信许多车主都会产生一种非常可靠的感觉。虽然在满意度上高达了80%，但是存在部分问题尚未改善。

哈弗汽车有着国内销量最好的SUV车型，但随着保有量的剧增，导致车主们也反映了许多问题。不少车主投诉该车辆主要的问题是发动机涡轮迟滞、变速箱多顿挫感强，但这些问题属于机械调教问题，暂时不能得到有效的解决。

售后服务

有车主在汽车投诉网上发表投诉内容，而厂家人员最终的答复内容是“关于客户反馈的问题，服务商已向客户解释说明”，而此车主并未受到任何关于投诉内容的答复，最终给此回复打分为-2分。对此有人表示，长城汽车采用自动回复的方式来敷衍客户和平台，希望厂商在提高回复率时也要提升下满意度。

哈佛维修中心是一家的综合型家电维修中心，中心成立于1988年，中心拥有严格的管理制度，的服务质量，专业的维修技师检测设备，良好的至诚信誉。十年磨砺造就了一批批技术过硬，经验丰富的技师，他们至诚的微笑和优质的服务很让人温暖。