⑴ 宏碁的售后服务
Acer宏碁中国客户服务团队全面负责宏碁旗下Acer、Gateway、方正电脑等品牌产品在中国大陆及港澳地区的售后服务与支持,下设八个区域服务运营管理中心,分别位于上海、北京、广州、武汉、沈阳、西安、成都及香港。目前,Acer宏碁有近1000家服务网点遍布全国。“通过对服务网络卓越的管理,为客户提供‘专业’、‘及时’及‘具有竞争力’的服务,以期取得最佳的客户满意度,并提升公司品牌价值”,是Acer宏碁服务团队的服务使命,服务使命的核心要素,充分落实到日常服务运营管理,以及客户服务体系的持续完善中。
Acer宏碁通过Acer网站、服务热线、微信、服务中心为用户提供全方位的服务与支持,为家庭个人用户、企业用户,提供专业、及时、极具竞争力的产品保修服务,以及全面的服务产品及解决方案。
除了为用户提供全面的产品检测、维修、技术指导与服务支持,Acer服务团队积极开展公益服务活动,在2011年启动“菁菁校园,倾心关怀”——Acer服务校园行项目,持续在高校中为同学们提供电脑检测、清洁保养、咨询解答等服务与支持,2011年至2015年,Acer服务校园行已连续开展五年,活动累计近200场。
⑵ 方正的成都保修点。
方正官方:
四川成都 广州市佳众联科技有限公司成都分公司
电话:(028)85454748,85455448,85454313,85451602
地址:成都市林荫中街8号附8号
四川 成都 成都添彤信息技术有限公司
电话:(028)85450193,85483987,85442439
地址:四川省成都市致民路76号方正科技全程服务
四川其他城市:
四川 成都添彤信息技术有限公司内江办事处 内江市市中区玉溪路305号1栋13号 0832-5093722
四川 成都添彤信息技术有限公司自贡办事处 自贡市自流井区交通路53号(自流井交警大队左侧) 0813-8511118/5554708
四川 成都添彤信息技术有限责任公司绵阳分公司 绵阳市桃园街197号附11号 0816/2345631
四川 成都无限网络科技有限公司西昌分公司 西昌市马水河小区14号 0834-3229887
四川 达州市海纳数码科技有限公司 四川达州市通川区文化街14号 0818-2137714
四川 广安市嘉发电子科技有限责任公司 四川广安市思源大道121-125号 0826-5105903
四川 广元新四方电子有限责任公司 广元市利州东路一段652号 0839-3268844
四川 眉山市九洲计算机系统工程有限公司 眉山市环湖路142-146号 0833-8303973
四川 攀枝花宇森商贸有限责任公司 攀枝花市炳草岗新华街7号 0812-3349259
四川 四川电信实业集团资阳电信实业有限责任公司 四川资阳市车城大道电信网管大楼 0832-6220088
四川 四川斯隆科技有限公司巴中办事处 巴中市巴州区粮食局宿舍2单元302号 0827-7777120/7705585
四川 四川斯隆科技有限公司乐山办事处 四川省乐山市百禄路258号3-1 0833-2421780/2421786
四川 四川斯隆科技有限公司泸州分公司 泸州市江阳区江阳南路8幢9号 0830-3198355/3120390
四川 四川斯隆科技有限公司南充办事处 四川省南充市人民北路121号 0817-2260810
四川 四川斯隆科技有限公司宜宾办事处 宜宾市大南街94号 0831-7018716/7018717
四川 遂宁市银星电脑有限公司 四川省遂宁市遂州中路241号 0825-2247808
⑶ 投诉方正笔记本成都维修中心
估计是售后服务的一些小人换的,公司里面真正的工作人员是不会干那种事情的
⑷ 成都交大电子有限责任公司的公司简介
东升旭日 展翅雄鹰
旗下脑百信电脑城采用连锁直销模式,以IT产品及其他数码产品的批发、零售为手段,经营全球各大知名品牌电脑及相机、摄像机产品为主,所代理销售品牌包括HP、Thinkpad、DELL、SONY、联想、方正、华硕、东芝、宏基、三星、佳能、JVC等,同时进行DIY个性装机、IT配件、数码配件、通信产品、网络产品、影音产品、服务器设备、办公自动化设备与办公耗材等配套产品的销售,并面对个人用户、家庭用户、成长型企业用户、企事业单位及政府用户等提供专业化的增值服务及IT解决方案。
脑百信电脑城始终坚持“面向社会、用户至上、信誉第一”的原则,以“为客户提供完美数字体验”为宗旨,坚持“您身边的电脑专家”的经营理念,为客户提供诚信、专业、高效、优质的服务,现已成为全川拥有二十余家大型连锁机构的企业,形成跨地域的电脑、数码及消费类电子产品销售与服务网络,截至目前,公司已全面覆盖成都、邛崃、遂宁、眉山、乐山、峨眉、自贡、广元、达州等四川省地州城市网络,建立了从采购、零售、渠道、行业、仓储、安装、维修、服务、信息化于一体的高效价值链管理体系。
员工是企业发展的核心及灵魂,为了规范公司人力资源战略管理,公司不惜重金聘请业界知名人力资源专家为公司的发展战略、组织架构、人员配备、薪酬待遇、绩效考核等进行全方位调整和梳理,力求形成更加合理化、规范化的人员结构梯队及人性化、标准化的福利待遇。同时公司信息化、自动化水平高,通过自主开发的“ERP进销存供应链系统”,在供应商和客户之间形成了一个高效、统一的以合同管理为核心的采购、物流和销售管理平台,同时公司引入财务用友系统、人力资源系统及全程办公自动一体化系统的“四位一体”信息系统模式,大大的节约成本、提高工作效率、降低出错率。
公司自成立以来,一直利用学校在人才、技术等方面的综合优势,积极开拓市场,大力发展公司对外业务,取得了很好的经济效益和社会效益。2009年公司实现销售收入1.85亿元人民币,PC产品(含家用、商用电脑)的销售收入占总收入的29.86%,方正、THINKPAD、DELL、HP笔记本的销售收入占总收入的56.45%,数码产品(JVC摄像机)的销售收入占总收入的7.25%,其他软件等的销售收入占总收入的6.44%。2010年,公司将在电脑销售、数码产品销售及软件开发方面实现业绩稳定增长与提供,预计年度实现销售收入3亿元人民币。