去售后服务

① 手机掉地上屏幕碎了，去售后换一下多少钱

若使用的是vivo手机，可以带上手机前往当地vivo售后服务中心检测处理。

可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--维修价格或者进入vivo官网网页版--服务--配件价格查询--选择机型进行查询部分配件价格。

客户服务中心弯拿出售/更换的配件按公司指导价执行，皆为原装全新正品，可放心更换。

注：无法查询到的配件，建议电话联系客户服务中心咨询。

温馨提示：建议前往时携带相关购机凭证（如：购机发票/保修卡/身份证），提前电话咨询服务中心工作人员，确保工作人员在正常上班时间再前往，避免空跑，往返路上注意安全。

② 笔记本维修要去售后吗

笔记本维修要去售后。

如果还没过保修期一定要去官方售后。如果过了保修期，但是电脑价值很高，去官方售后会更有保障。如果过了保修期，笔记本电脑也不是很贵，但是不放心第三方维修，特别怕修坏或者资料很重要，去官方售后维修更好。

官方的好处是换的硬件都是正规全新的，因为他们换下来和换上去都是要有纪录的，个人很难动手脚，而且换的过程中万一出现了损坏，或者刚修好几天又不好使了等，这些问题都是可以免费处理并且申诉的。不过官方的售后维费费用，一般会比第三方要高。

笔记本售后服务介绍

大多数笔记本厂商都在主要城市设立了维修中心，如果笔记本出现问题，可以自行带着笔记本去维修中心检测。只要产品尚在保修期内，非人为故障都能得到免费维修，部分品牌还会在维修期间提供备用机服务。

笔记本厂商根据产品序列，会制定不同时限的售后政策。通常而言，中低端的商务笔记本大多是1年质保，而商务笔记本如果开出的是个人发票则可享受2年质保。不过，部分高端商务笔记本则普遍享有2年甚至3年的质保，以及包括全球联保和上门维修的承诺。

③ vivo手机售后要钱吗

vivo智能手机在三包期间内出现非人为损坏的性能故障，去售后处理，是不会收取费用的。如果手机出现的故障不在保修范围内，维修手机的费用取决于更换配件的价格（售后维修手机更换配件仅收取配件费用，不收取手工费）。

vivo智能手机维修售后配件价格可以进入vivo官网-维修配件价格查询-选择需要更换的机型和配件查询。若维修配件价格查询没有需要更换的配件，可以联系漏伍vivo售后服务中心工作人员查询，售后服务中心地址和电话可以进入vivo官返并或网-服务网点查询-选择所在的省市查询即可。

• 具体操作步骤：

1、使用电脑浏览器搜索“vivo官网”进入

注：可以先拨打电话确认售后工作时间，合理规划行程。

④ oppo手机屏幕去售后可以免费换吗

手机屏幕出现问题，是需要先去服务中心具体检测。

1、如果是在保修期内，并且检测不是人为损坏，是可以免费更换的。

2、购买了碎屏险，也是可以免费更换屏幕的。

3、如果是人为损坏，并且没有购买碎屏保的，是需要付费更换的。

去服务中心，可以先通过以下路径查询一下详细地址：
1、通过手机设置--进入使用说明。

⑤ 荣耀手机可以去华为售后服务吗

可以去的，华为服务中心信息查询方法如下：
1、华为手机上手机服务或者会内员服务APP中有服务中心模块，在联网容状态下可以查询到最近距离服务中心。
2、也可以在华为官网左下角点击个人用户，在新页面可以按照省市区查询服务中心地址及电话。
3、微信中关注“华为终端客户服务”公众号，在自助服务中点击服务中心也可以查询。