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首先,在京东网站上登录自己的京东账号,点击右上角【我的订单】按钮,就在搜索框上方,如下图所示。
京东买的电脑怎么保修
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接着页面跳转到个人订单页面,显示近期自己所有订单,找到自己购买的电脑商品,点击商品右侧申请售后字样,见下图。
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接下来显示的页面中,需要选择自己申请售后具体商品,一般电脑都是有赠品的,所以这里只选择电脑即可。
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然后显示电脑申请售后维修的详细界面,上面是商品的具体信息,中间是维修的内容情况,最下面是联系方式和取件方式等信息,确认自己填写的内容,点击底部的确认提交,这样就等着快递来收取电脑去保修啦。
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手机客户端
打开手机京东,一般都是默认自动登录自己的京东账号的,在主界面点击右下角的,点击个人界面中右侧上方位置的【我的订单】选项,如下图。
京东买的电脑怎么保修
一样要在个人订单中找到需要保修电脑的订单,点击该订单,查看订单具体情况。
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接着进入到订单详情页面,在商品名称下方有个申请售后按钮,点击它。
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然后就是选择售后类型页面,由于超过时间,只能选择维修,无法退货或者换货。
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底部弹出申请售后的原因,有两种选择,分别是质量原因和其他,比如小编选择质量原因。
然后在维修页面填写具体电脑问题情况说明,添加照片证据,勾选上门取件协议,点击右下角的提交即可完成。
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2. 京东上买的联想电脑怎么申请售后
登录京东商城来
点击右上自角“在线客服”>输入订单编号进入
客服会核实交易订单号,在维权期限之内的会给你链接的,点击链接即可
填写你申请售后的申请要求,隔天就会主动联系你的
【京东自营】
【商家店铺】可以直接找卖家,操作基本相似。
3. 求助啊,京东买的自营笔记本申请了售后维修
问题描述不是很明确,也没有任何补充说明,具体是遇到什么问题,因为什么问题申请了售后,遇到了哪些问题,如果有相应的截图,建议一并上传,再补充下具体的情况说明,以便给予针对性的说明或介绍。
4. 京东买的电脑退货要写申请售后服务吗,我只是跟客服说了就退回去了
需要按流程申请的,你要到“我的订单”里,申请点“售后”,由管理员审核通过版以后才按照他权提供的地址给退回去。如果你随便自作主张的退回去了,没有经过京东程序,没有京东监督,是第三方店家的,这个以后遇到麻烦就难解决了。
5. 在京东里买的电脑申请售后要花钱吗
如果是质量问题,那售后是不用花钱的,你自己造成的要花钱
6. 电脑申请京东售后,运输过程被摔,该怎么办怎么维权
你买的电脑不是京东自营店的吗,过来取货的不是京东物流的吗,如果要是京东自营店的,回那么就应该是京答东物流来取货,而不是你发给其他快递,京东快递收货就相当于到达京东售后那里了,如果要是第三方店铺找的其他物流发货,那么真的就有这种问题了,因为售后无法判断究竟是那里出现的问题。
7. 在京东商城买的电脑怎么申请换货
在京抄东商城买的电脑怎么申请换货,解答如下
在电脑上申请操作步骤:
登陆京东网站,进入“我的订单”,点击客户服务下的返修/退换货或商品右则的申请返修/退换货,出现返修及退换货首页,点击“申请”即可操作退换货及返修,提交成功后请耐心等待,由专业的售后工作人员受理您的申请。
步骤阅读.2在手机上如何申请:
打开手机APP端,点击我的京东>点击退换的商品>返修退换货,填写退换货信息后,即可提交,提交成功后请耐心等待,由专业的售后工作人员受理您的申请。
步骤阅读.步骤阅读.步骤阅读.3提交成功后请耐心等待,由专业的售后工作人员受理您的申请。
成都SEO小刚为你解答
8. 在京东买的的电脑坏了,人为的,怎样申请售后修理
京东是卖电脑的,如果您买的是品牌电脑,品牌售后管修理的,人为的是要收费的,请给品牌电脑客服打电话,他们会告诉您售后地址和电话的。
9. 在京东买的的电脑坏了,人为的,怎样申请售后维修
要看物流时人为损坏还是自己拆封后自己损坏。如果是物流损坏,自己没有验专货签收了,他们物属流也会不认帐的。如果是自己签收之后自己人为的损坏了,那么就要看是什么样的人为了。正常的使用下坏了,可以走三包。碰的摔的坏了,那就是自己承担后果了。三包的话很难走,他们很难给你三包。主要是看人为的性质与具体情况了。
10. 在京东买电脑,售后服务
你好 你这个问题我自己亲身体验过。只要是有正规发票你可以联系售后服务电话、告诉你售后服务点 (需提供您所在地)会给你个地址去保修、保修一般1周可以去取。望采纳.