⑴ 想找奔驰汽车,售后服务的经典案例。
不像抄他们所说的! 应该是奔驰的星徽 服务 给客户提供准确的交车时间 无微不至的关怀
对于索赔 奔驰所有配件 和整车都提供2年免费保修! 就是买配件也是2年 坏了就是坏 前提不是人为损坏的! 根本不需要拖 奔驰给你拿钱 为什么要拖啊? 对于召回 根本很少 很少
有召回 都和质量总局打招呼 给客户打电话 没有像丰田那样严重的事故 毕竟那么多年了 都是成熟的产品! 要案例 我也写不出多少 你要是学习么?
⑵ 奔驰和宝马的哪个售后好
售后服务应该都是很好的,但是听说宝马4S人员的素质有点儿。。。。不敢恭维。
⑶ 车辆送当地奔驰4s店维修保养,是否享受免费送还车服务
这要看你们当地4S店的一个服务,还有看看这个买车的时候有没有这一项服务
⑷ 奔驰汽车投诉无门
您好,您是什么问题需要投诉,一般可以通过厂家电话,工商,等方式投诉,如果需要详细的建议,请说明投诉的是什么问题
⑸ 奔驰车保养含哪些项目
发动机油量检查
2.发动机冷却液液面检查
3.制动液面的检查
4.离合器总泵液面的检查
5.蓄电池的保养检查
6.轮胎的检查
7.皮带的检查
8.火花塞的检查
⑹ 奔驰商务车售后在那里
奔驰 威 霆 保养
昆明好百年 嘉实多 保养站
1.3.3..3.0.5.3.0.4.5.4
⑺ 奔驰车的服务理念文章翻译成韩语
如果发表用,绝对不可以“ 翻译大概意思就行”。
建议你找翻译公司做
如果“ 翻译大概意思就行”,是不可以用来发表的,不然丢人大了。
建议你用软件翻译,不用花钱。下面是用软件翻译的,质量会很差很差!
중국 시장을 입력 후, 메르세데스 - 벤츠가 럭셔리 자동차 서비스의 개념을 확립하기 위해 맞춤 서비스와 결합하여 광범위한 제품 라인을 통해 노력하고 있습니다. ". 뛰어난 자동차 비즈니스 성공을위한 서비스에만 서비스를 합리적인 정책과 전략을 개발하지 않아도 기업뿐만 아니라 구현, 인센티브, 모니터링 및기구의 시리즈에서, 전략 구현했습니다."벤츠를 - 벤츠 전세계 "고객 만족을 개시 - 메르세데스 - 벤츠 (중국) 판매 (주) Weida 리, 세 번째 벤츠 전에 서비스의 부사장 - 메르세데스는 이후 마스터 벤츠 서비스 능력, 중국 대회 결승전했다 첫째, "이 프로젝트는 보증을 제공하기 위해 고객에게 최상의 서비스를 제공하기 위해, 효과적인 홍보의 번호를 취했습니다. 이것은 중국에서, 메르세데스 - 벤츠가 154 공인 판매 및 서비스 센터와 전시관, 주요 국내 및 보조 도시를 덮고 20-25 지속 성장의 연평균 비율을 가지고 이해합니다. 경쟁과 팀은 또한 메르세데스 - 벤츠 중국 4S 상점에 관여, 온라인 테스트를 통해, 이후 지역 준결승전의 세 측면, 세 번째 서비스 능력을 개최 요녕이 여섯 상승 4S 상점의 홍보 culminating 마스터스 결승. Weida 리가 지난 3 월 국내에서 공식 기자 회견에서 메르세데스 위해 특별히 중국에서 동시에 시작 소매 엘리트 사업을 추진하기위한 모든 권한이 메르세데스 - 벤츠의 판매 및 서비스 센터 - 딜러보다 수 있도록 설계 벤츠 딜러의 소매 엘리트 관리 툴킷 효과적인 인재 관리. 같은 시간, 벤츠에서 네트워크 확대 - 모듈식 표준화된 형태의 벤츠를 특히 프로필의 "C - 교육"(자격 연수)에서 인재 관리의 딜러 효율성과 효과를 향상 교육 커버 모든 기능 딜러 관리, 판매 및 애프터 직원 내부 교육 사업부 등 부서, 및 딜러들의 업무 요구 사항과 기술 요구와 하위 직원에 대한 딜러의 사업을 강화를 타겟으로하는 교육 과정을 제공 따라 기술. 사실, 소비자 및 제품 정보 브랜드를 달성하는 승화의 가치는 일반적인 관행에서 럭셔리 브랜드가되었다. 메르세데스 - 벤츠의 내부는 자동차 시장에서 가장 빠른 승진의 도입을 통해 제품의 차량 유지 보수 인력, 판매 부족한 있지만, 훈련 긴 과정이지만, 거대한 격차는 것을 인정했다. 대응, 메르세데스, 개인적인 기술 경쟁의 다양한 수행 기술 이니셔티브의 전문 기술자를 증가 계획, 그리고 따라서 'Shoubashoujiao 연구 "교육 중국 직원의 안내를 방문 독일 전문가 초청 프로그램, 서비스 수준을 제고하기 위해 중국 전문 기술자, 그리고를 시작 높은 고객 만족도를 적립하실 수 있습니다. 많은 소비자들이보기에 '고객 만족의 최고 수준을 달성하기 위해 제품의 점진적인 균질가. 주요 럭셔리 브랜드의 우위 수 있습니다 "눈에 보이지 않는 황금 콘텐츠의 럭셔리 브랜드를 강화하는 서비스 고객의 기대를 초과합니다.
⑻ 奔驰保养类别
奔驰车系有三种保养:
1、A为小保养,5000公里做一次,更换机油和机滤。
2、B为大保养,30000公里做一次,更换机油、机滤和空气滤清器。
3、C为建议保,除普通B保外,还要更换变速箱油,变速箱滤网,刹车油,冷却液,助力转向油和三元催化等等,是个大保。
(8)奔驰汽车售后服务扩展阅读:
奔驰保养注意事项:
1、行驶过1500公里后,便可渐渐提高至全速及发动机极速。在外出时应在服务站购买原厂燃油添加剂,在途中加油时添加,可有效地避免燃油质量不好,避免车辆发动机工作不良,造成不必要的损坏。
2、在5000~8000公里时到梅赛德斯—奔驰维修服务中心做首保,根据我国国情要在仪表中将保养提示改为8000公里,每2万-3万公里做一次发动机清洗,包括进气道、节气门、喷油头、汽油管路、发动机电脑的检查及设定。通过清洗的车辆会长时间保持发动机的动力。
3、驾驶员在驾驶过程中,切勿将手放置挂挡杆上,这样容易出现在无意中将挡位变低时车速无法上升。还有一种情况,会使车辆在行驶中突然加不上速,这是您在打方向时有可能碰到限速控制杆,造成车辆行驶速度在某一设定好的速度。
4、在装有SBC刹车系统的车辆,您一定要把刹车和油门的配合掌握好,因为它的刹车系统是电脑控制,与普通刹车系统不一样。使不惯会感觉到车辆行驶不柔和,使用时要重踩油门才能使车辆的性能发挥出来。
5、在装有四驱的车辆不要长时间使用四驱低速挡,这样对发动机及变速箱造成过早磨损,从而影响车辆性能。
6、车辆轮胎要经常检查气压及胎纹的磨损情况,这样可以减少在高速行驶出现爆胎现象及行驶跑偏情况。在行驶中不要快速冲过坑坎。在上路面台阶时应缓慢加油,使轮胎爬上台阶,不要使轮胎与台阶正面直接接触,这样最容易损坏轮胎及轮辋。
7、在冬天要注意玻璃水的浓度不要太稀,因为现有的奔驰轿车车辆都带有大灯清洗的功能。如果浓度不足会造车清洗系统结冰冻裂,造成部分元件损毁,大灯清洗功能丧失。
⑼ 维修奔驰汽车有什么细节要注意
修车不管是奔驰还是其他品牌的车,都需要严格按照维修的流程来,具体细节还要看你自己把握,车辆安排,人身安全等等
⑽ 如何查看奔驰汽车维修保养记录
下面提到几个可以查询的方法。方法一,可以到汽车4s店进行查询汽车维修保养记录
如果想查询汽车维修保养记录,可以到汽车4s店咨询,因为在整个汽车使用过程中,只要到4s店维修或保养过都会被记录下来,存储到4s店的数据中心。因为现在的汽车4s店都会使用如车店长一类的汽车维修管理软件,只要输入汽车的VIN码或者车牌号就可以知道所有的维修保养以及零件数据。
如果查询汽车维修保养记录时没有查到数据,可能是这两汽车从没有对汽车进行过维修和保养。现在的4s店的维修管理系统都是全网通用,如果查不出也有可能是车辆VIN码输入错误或者车牌号不真实。如果汽车生产厂家太过老旧,差到全国保养系统没有记录的话,那也是无从查起,但是现在这种情况还是很少见的。
方法二,下载一款汽修店的相关软件,自助查询
去4s店查询汽车维修保养记录是方法之一,但是有些人觉得这样很不方便。如果能随时随地自助查询汽车维修保养记录那是再好不过了。下载一款与汽修店相关的汽修APP,注册登录后,输入相关车辆信息进行用户认证后就可以查询汽车维修保养记录了。自从实施一车一档的管理机制后,查询数据也变得更加安全,他人无法查看您的车辆保养信息。
但是软件自助查询汽车维修记录也有一点缺点,如果遇上系统维护,或者查不到结果等等提示要请检查车辆号是否准确完整的情况,不用担心着急以为买到了假车,只要在第二天日的早八点到晚六点以内的时间选择再次查询就好。
汽车市场的兴起,自然带动了二手车市场的发展,卖车车主有时会故意隐瞒车辆的真实使用情况,然而汽车健康档案电子化也使得购买着轻松的查询汽车维修保养记录,了解车辆使用情况,汽车二手市场更加规范。另外也使车主提高车辆维修保养意识,保障车辆安全使用。