转转二手手机售后电话

㈠ 转转网 客服电话多少 可以人工客服的

我是亲身经历，一定要传播给每个人看看转转平台的罪恶，说罪恶一点不过分，买了一个充电宝，是假货，要求退货，卖家不同意，还说是

正品，咨询转转客服，要求我开出是假货的证明，折腾了很久，并且不是在正规店买的，人家也做不了鉴定，鉴定还需要什么工商局的批准

，这不是扯淡吗，为了一个充电宝，人都折腾死了，后来这款充电宝的网站可以查询正品查询码，已经超过10万次了，明显假货，走仲裁，

第一次仲裁结果是退货，没说运费谁出，问客服客服说要找卖家商量好，找卖家，卖家没有回复，所以没有退回，免得到时候货没了，邮费

还自己出，仲裁时间过后，再次申请了仲裁，仲裁结果是买家退货，出邮费，转转仲裁人员没长眼睛吗，产品问题还要买家出运费，正好卖

家账号没人操作过了仲裁时间，系统自动退款了，我当初买的时候就是冲着平台假一赔50的承诺买的，想着有这个承诺，假了也不怕，有赔

偿，所以想着不会有假，现在实际是假货，所以我就要索赔这50元的赔偿了，结果我为了这个赔偿找客服不下8次，每次说有专员电话与我沟

通，但是每次都是没有接到电话，人都要精疲力尽了，现在还是无人解决，越是这样越不是单纯的为了钱的问题了，是为了争取自己的权益

，为了抵抗平台的这种不负责任，为了打击转转平台对卖假货的不管不问，消费者维权举步维艰，在转转根本无法维权，难道转转就是这样

支持卖假货的吗
人工的电话010-86391358 这是上次客服给我电话留下的号码，估计这个是内部电话，还是要走APP的人工客服，让他们来安排，网上暂时没有直接消费者打过去的人工电话

㈡ 转转上海验机的“详细地点”和“联系人电话”是什么

客服电话：10101234。电话接通后是语音提示，要提供订单手机号码，然后就可以查询订单的具体状态了。并且可以转接到语音。

具体操作如下的：

1、拨打10101234 。

2、输入订单手机号码。

3、提示输入订单日期，随便输入一个日期（不要输入正确的订单日期）并以#号结尾。

4、再次听到语音提示后再按一个#号，就会转接人工坐席。

你自己把东西卖了之后就会告知你验机的地址和联系人电话，一般的话都是他们的固定电话，因为验机地点都是不固定的，根据卖家的地址分配的，所以具体的订单有具体的验机地，他们也没有外露地址，你在转转app，我卖出的，订单详情里头是有的。

㈢ 转转客服电话人工服务

转转没有人工，如您在使用转转平台服务中遇到任何问题，您可以通过转转客服渠道（转转 APP 或转转二手交易网小程序-我的-客服中心）联系我们，或反馈至邮箱：[email protected]。请勿相信其他任何非转转官方渠道公布的电话、邮箱等联系方式。

转转由腾讯与58集团共同投资，二手交易品类覆盖手机、图书、3C数码、服装鞋帽、母婴用品、家具家电等三十余种。转转致力于打造标准化的服务，开创了二手手机的验机和质保服务，为广大用户提供可靠、便捷的二手交易。

平台服务

1、二手交易全品类覆盖

二手交易涵盖三十余个品类：二手手机、二手图书、3C数码、服装、潮品球鞋、母婴用品、家具家电等。全面满足买卖双方对不同品类的二手交易需求。

2、首推平台验机体系

以促进交易为核心，转转首创了平台验机体系，搭建了1000多人的验机师团队，设置了66项验机标准。经过平台验机合格的C2C交易手机享有30天质保服务。这不仅降低了手机3C产品的交易门槛，也为行业设立了规范和标准，在转转上成功交易的二手手机数量，在业界保持领先。

㈣ 在转转里面买苹果二手手机怎么查看还在不在保

可以叫卖家把手机的序列号发给你，然后你去官网输入手机序列号或者给苹果的官方客服打电话就能查到手机是否过保了。