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『贰』 lg电视售后客服电话24小时
lg电视售后客服电话是400-819-9999。lg电视的售后服务政策如下:
1、正常使用的情况下,保修期内造成的质量问题,实行免费维修或更换零件。用户运输,使用不当或自行拆卸而损坏的,酌情收取维修费及零件成本费。
2、整机免费保修以保修卡为准(保修时间以保修卡为准)。
3、本保修不包括因误用、滥用、意外、认为疏忽、自然灾害、安装不当、出租和商业用途而导致的损坏。
4、倘若产品机身编号被更改或去除,则保修无效。
lg电视售后服务的规程。
lg电视在用户验收完才算维修完成后才会开收费单据与保修卡。售后进行回访,询问产品使用情况与收费明细。有进行过的维修都将进行详细的备案,存放至我司自研的派单内,当需要售后保修服务时,我们的就能及时赶到现场。
用户须知:如果您需要维修服务,请来电在线客服提供您的地址以及服务信息,客服会为您核查您所在的区域是否可以提供服务。
『叁』 lg液晶电视黑屏问题
1.可能是开关或者电路板接触不良问题,没有维修经验,纯粹猜测内,见谅。
2.建议直接致电容LG官方服务电话400-819-9999,预约工程师上门检测,开具检测报告以备用。
3.您的机子是去年5.1购买的,距离现在已经过了整机一年保修期,维修就相对麻烦,而且要收费。
附:LG的免费保修售后政策:整机1年,液晶屏/等离子屏3年(只限于2010年1月1日后购买的电视),主要部件(主板中的VCTI IC;SCALER IC)2年。
补充:电视机过了免费保修期的期限,就连上门都要收费的啊,很多厂家都是这样:保修期外收取上门费、零部件更换费和维修费。
『肆』 LG鐢佃嗙淮淇鐑绾匡紝LG鐢佃嗕笂闂ㄧ淮淇澶氬皯閽
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