美的ao史密斯热水器售后电话

㈠ AO史密斯热水器出现故障,请帮忙！

热水器打不着，换了电池，打开水龙头没动静，请问怎处理？

AO史密斯热水器市区报修

(400)(8867)(315)

燃气热水器是水控的，有最低水流量要求，该要求没有满足，热水器无法释放燃气和开启点火器，无法使用。
建议查一下热水龙头出水情况，较小的话可能是水流量不足引起的问题。
冷水正常，热水出水小，要考虑一下，为什么原来热水大，现在热水小，原因是水垢沉积原来越多，堵塞管路的问题，水流量不满足条件，热水器不能点火。由于热水器通常是在浴室使用，长期都被水汽包围，而且在点火后又被不停的加热，所以在电线连接点火针的地方会因为冷缩热胀的关系出现空隙。在梅雨季节水汽就会进入到这些空隙，造成打火失败。
燃气热水器不好打火的原因有很多, 水,气, 电任何一方面的元器件损坏, 都会引起热水器打不着火. 但现在热水器元器件的质量普遍提高, 不那么容易坏, 其实很多时候打不着火的原因是因为水路结垢引起热水管路堵塞, 导致水路流动背压较大, 大到一定程度, 热水器水气联动装置会认为是热水龙头已关闭而关闭燃气通道, 没有燃气, 当然打不着火了,如果近期热水龙头全开, 热水水压较小, 可能性则更大.既然点火器工作正常, 就更加可以确定了.

㈡ 美的牌热水器怎么查看生产日期啊！因为发票丢了要看生产日期保修！！！急！！！

美的的是查不到标示的。在热水器的右侧面。有一串十二位的条码。可以根据那个条码，打售后电话，让他们帮查出厂日期。如果没有了发票，保修日期按出厂日期往后延半年计。

在正常情况下美的电热水器：整机包修6年，内胆和加热体等主要部件出现质量问题，免费更换，镁棒每次更换只收取成本费用。

(2)美的ao史密斯热水器售后电话扩展阅读：

厂家不同，电热水器保修时间也不同，比较知名的热水器保修期限：

1、海尔电热水器：2009年9月15日前购机包修一年；2009年9月15日起购机，享受整机包修6年，加热体终身包换；2010年4月1日起购机，不需质保卡也可以享受整机包修8年，镁棒在包修范围内。

2、A.O.史密斯家用电热水器：整机包修1年，内胆包修5年，镁棒每次更换收取成本费用和更换费用，电热水器使用慢两年，可以预约享受一次免人工费保养服务（河北、山西、内蒙地区除外）。

3、阿里斯顿电热水器：整机包修3年，内胆包修5年，镁棒超出整机包修范围内收取成本费和更换费。

注意：“保修”和“包修”是不一样的，一字之差，谬以千里。包修是指免费修理，比如在8年寿命中可以免费修理几次，镁棒免费更换。而保修是指不明确是否收费。