Ⅰ 雪佛兰金领结服务详细介绍
在2010年1月,雪佛兰正式对外启动其售后服务品牌——“金领结服务”。以“懂版车更懂你”为品牌权主张,强调不仅为车提供专业全面的维修服务,更为人提供以主动关怀为前提的贴心服务。雪佛兰特设的金领结服务长岗位,在用户休息等待的过程中提供主动关怀和及时帮助,并传达雪佛兰品牌的服务宗旨及上海通用汽车各项专案活动内容。同时金领结服务长还通过“新车十分钟课堂”、“金领结课堂”、“金领结面谈”三个沟通平台,了解车主的个性化需求,实现销售与售后的无缝连接,不断改善服务品质和服务产品,提高客户满意度。
雪佛兰“金领结服务”为用户提供共计9项终身免费检测服务,并配备24小时紧急救援服务车。高效的“叫号”式业务接待流程更是为售后服务大厅创造出完善有序的环境,在节省用户时间的同时,使整个接车服务过程更加舒适顺畅。同时,雪佛兰还建立了包括神秘客户暗访、客户拦截访问、“第三方售后服务满意度调查”、“飞行检查”等经销商督导机制,确保服务理念和服务流程得以有效地贯彻和实施。
Ⅱ 雪佛兰4S店电话
雪佛兰客服电话: 800-820-1912 400-820-1912。
1重庆银杉汽车销售服务有限公司。
地址:重庆市渝北区龙山街道余松路501号佳居花园2幢1-5至1-11。
电话:023-67565588。
(2)雪弗兰售后服务扩展阅读
雪佛兰4S店维修事项:
防冻液最好全年使用,除了防冻冷却的功能、除锈、防腐的作用,减少水箱的腐蚀,保护发动机。注意防冻液的颜色要挑选正确。
刹车系统的功能与刹车油有着紧密的联系,在检查更换刹车片、刹车盘等硬件时,不要忘记看看刹车油是否需要添加更换。
Ⅲ 雪佛兰客服售后电话
Ⅳ 请问雪佛兰客服电话号码是多少
雪佛兰来客服电话:
800-820-1912
400-820-1912
以上信息自经过网络安全认证,可能存在更新不及时,请以官网信息为准
官网客服信息请点击:http://www.chevrolet.com.cn/brandsite/