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淘宝店铺售后服务评价

发布时间:2025-01-28 07:03:16

㈠ 淘宝的售后评价哪里看

问题一:淘宝的售后评价其他买家能看到吗 你好1,宝贝评价其他顾客可以看到
2,售后评价其他顾客看不到。只有卖家自身在卖家中心后台-评价管理-退款评价可以查看。

问题二:淘宝店铺的售后评价在手机里怎么看 如果你是买家的话,可以在手机淘宝里面,在我的淘宝那里,找到我的评价,里面就可以查看你所有的评价了。
如果是卖家的话,千牛那里有评价管理,但是查看等待评价的订单,没办法查看已经评价的订单。

问题三:淘宝卖家评价在哪里看到 工入你的淘宝后台,点击我是买家或者我是卖家都可以呢;缺搜找到交易管理―>评价管理;点击进去就可以看到了

问题四:淘宝评价提交后在哪里可以看到? 你是说看店铺5星评价吧?那个是查不出来的

问题五:如何判断淘宝商品售后评价是不是刷客的作品 尽量看那些中评跟差评吧,然后一定要看图

问题六:淘宝确认收货.也评价了.怎么申请售后 亲,若交易成功您未收到货、收到的商品不满意等需要申请售后,可以在交易成功15天内登录到【我的淘宝】―【已买到的宝贝】 ,找到对应的订单,点击【申请售后】。
*温馨提醒:
1、若交易成功超过了15天,此时订单已经过了 *** 处理期,无法发起退款申请,建议您联系卖家协商处理哦。如无法协商一致,建议您提供有效凭证,联系淘宝客服处理。
2、若申请售后卖家一直未操作处理,超期系统自动达成申请协议;若卖家操作拒绝申请,您可以申请淘宝客服介入处理。

问题七:在淘宝上买东西我已经评价了找不见申请售后怎么办 只要交易成功
双方都有一次给对方评价的机会。
不论给出的好评、中评、差评,都不影响“申请售后”
商品使用过程中发现这样那样问题“申请售后”
卖家必须为出售的商品提供售后服务:退货、换货、维修等等。

问题八:淘宝上怎么找售后服务及评价的地伏弊历方(急) 登录你的淘宝帐号,然后查看“已买到的宝贝”。查看相关订单状态可以进行相关操作的。

问题九:淘宝上的售后评论是不是卖家自己刷的,怎么分辨出来? 看看该店的消费者是不是存在很多马甲。看看哪些账号ID在这家店购买的?是否存在一个帐号重复在该店拍很多商品,目前很多“刷信誉”专家都是利用不同的账号进行炒作,因为账号有限,他们很有效的利用账号资源,每个账号会重复拍5-6次,这样就积累了5-6分的信用。淘宝划定一月内同个ID交易5-6次可以记分的,所以假如其交卜启易记实短时间重复进行,就是相同的账号拍多次,那么该店信用炒作的嫌疑就很大。
仔细查看该店铺的评价。别只看前面几个买家的评价,往下托,多看看几个买家的评价,总能从不同买家的评价里分析出一些端倪来。
看看该卖家信用来自虚拟交易还是实物交易。查看成交的虚拟交易占比是多少,如果虚拟交易占了大多数,那就有嫌疑了。再者,如果之前有做虚拟交易,而现在又不做了的。嫌疑更大了。因为虚拟交易一样算信用积分的,通过虚拟交易赚到一点信用后,再来做实物交易,很多消费者可能被蒙了,所以要多看看,多分析。
看看商品详情页面下的成交记录和评价记录比例。如果两者差距很大,也要注意了,比如成交记录上千的,而评价那里只有那么几条,这类商品也有刷交易量的嫌疑。卖家以超低价拍卖商品,诱惑大量买家拍了,但卖家一直不发货,就会出现成交量和评价量差距很大的情况。 买家拍了,卖家最后都没发货。

问题十:淘宝卖家的售中售后评价怎么处理 一般是先和买家沟通协商,看下是什么原因的,才会给出那样的评价,然后语气好点说服买家修改或者删除就好了。一般好评没办法删除修改,中差评可以删除修改一次。
如果是无法沟通的,那么可以对买家的评价进行解释,卖家可以解释买家的评价一次,如果买家追评了,卖家也是可再解释一次的。
解释评价很重要,可以把买家的中差评威胁降到最低。这就关系到卖家是否能很好的编辑语言,正对买家的评价问题逐一解答揭破了。

㈡ 售后评价别人能看到吗

售后评价别人看不到的,售后评价只有卖家自身在卖家中心后台的评价管理的退款评价中可以查看。

在淘宝平台上如果发生退款退货等情形,而交易和评价渠道已经关闭,即使在售后过程中发生什么不愉快的事情,买家也没有反馈渠道。淘宝开通了售后评价功能之后,能够促进卖家优化售后服务,对于后来的买家来说,也多了项重要的参照。

售后评价的定义:

售后评价,就是这个顾客购买这款产品时,申请了售后,店家给顾客处理了售后,顾客给店家这款产品做出的售后服务指标点评。

售后评价的两项评分和一项评论内容,均披露近180天的数据,180后则不显示。

店铺售后评价没有好中差评,一旦做出无法修改删除,也无法追加。

㈢ 淘宝卖家售后服务评价能不能删除

不可以复自己删除,但是如制果有恶意差评的话,卖家可以到客服哪里投诉,系统给删除恶意差评。
店铺售后评价,属于动态评分,是采集近6个月的评分的平均分的。
动态评分可以给,可以不给。
评价提交后,如果没有给动态评分,视为放弃评分,不可补评。
另外,评分提交后,不能修改。

㈣ 淘宝售后评价对商家有影响吗能申请几次

如果大家发现淘宝售后评价对商家是否有影响呢?另外也要去了解一下淘宝售后到底能够申请几次呢?我马上给各位淘宝卖家们分享。
售后评价肯定对店铺有影响,售后评价是买家对于您提供的售后服务,做出的评价,有助于您更客观地了解自身服务情况。
同时,售后评价会展现在您商品的详情页面,让买家更全面地了解您的服务水平。售后评价与交易评价不同,不影响好评率不计分,对店铺搜索排序等均无影响。
能申请几次?
签收之日起7天内可以申请一次售后(退货退款),如果对售后有异议或对处理有意见的,可以再申请一次售后的,在签收之日起后15天内都可以申请售后,由双方共同协商处理;
如果双方协商解决不了的,买家可以申请淘宝客服介入,也就是可以申请两次,一次7天无理由退换货的售后和消费者保障的售后。
过了七天后,淘宝售后申请只可发起一次!撤销之后,无论是自行撤销还是由于忽略超时导致撤销,都无法再次发起,淘宝将不再受理。所以提醒亲们一定要珍惜售后维权的机会,不要随意撤销哦!万一真遇到这样的情况,建议您第一时间联系商家进行处理。
淘宝流程中的售后保障期是交易成功后0-15天内,即从您确认收货,将钱款从淘宝的支付宝账户打款到卖家支付宝之后开始,其后的15天内您都可以找到对应的订单点击“申请售后”发起。在这段售后保障期内,如果卖家不配合处理,您可以点击要求客服介入处理。
淘宝客服介入之后,会根据双方提交的凭证作出判定,卖家不履行义务的,我们会使用卖家提交的消保保证金进行先行赔付。
超过15天售后入口关闭,无法可办,只能电话联系淘宝小二寻求帮助,尝试是否有可能重启维权(重启的概率比较低,但不是没有可能,需要特定条件)。
所以我们在收到货物不满意的情况下,7天内可以申请售后。售后结果有异议可以在15天内再申请一次。但15天后将不可以再申请售后,只能通过淘宝小二进行处理了。有需要申请淘宝售后的朋友一定要注意时间。

㈤ 淘宝售后评价做出后买家可以改吗

淘宝售后评价做出后买家可以改吗

买家可以修改自己对卖家的评价。
修改、删除交易评价的方法:
评价修改/删除
评价作出后的30天内,中差评可以修改为好评一次,逾期将不能再修改。好评和店铺评分一旦作出均不可再修改或删除。
操作路径
进入“我的淘宝”—“评价管理”—“给他人的评价”页面。

买家恶意售后评价可以删除吗

评价是不能删除的,这是淘宝的规定。但是在评价后的一个月以内,评价人是可以修改评价的。建议与对方协商,只要对方给你改好就没有问题了。如果超过一个月没有修改,就无法再修改了。

淘宝买家售后裂隐退款评价可以删除吗

在旺旺上解决退款问题的时候,最好不要说,先删除评价,再给退款这样的话。 买家可能会投诉你,拿好评来威胁 淘宝对这样的处罚还是比较重的。

淘宝售后成功后,买家还没评价还可以评价吗?

不可以了哈 就算还能评价 也只能评好评 评中差评的话 淘宝小二会给你删掉的

淘宝售后评价怎么回复更让买家满意

说实话这个淘宝售后评价,买家基本上都不看。就比如我自己,从来就没有看过。

淘宝 售后服务评价 可以删改吗

只要交易成功
双方都有一次给对方评价的机会。
不论给出的好评、中评、差评,都不影响“申请售后”
商品使用过程中发现这样那样问题“申请售后”
卖家必须为出售的商品提供售后服务:退货、换货、维修等等。
天猫一次定局
淘宝返源梁买家有一次修改机会(差评变好评)-30天内

淘宝上买家售后评价怎么能删除

只能买家自己删除 删除在评价管理找到

淘宝售后评价能贴图吗

不可以的,你可以在追评里贴图。
由于售后了,可能没有必要再发图片了
并且,现在淘宝的售后系统全是为了买家设计的

店铺售后评价能改吗 店铺售后评价能删除吗

售后评价,如果是给了好评,那么就是永远无法修改的。
如果是给了中差评,在给出评价后的30天内,可以修改成好评,当然也是可以删除的,但是删除后,就无法恢复了。
只要确认收货,就可以写评价,不管买家有没有申请售后,都是可以填写评价。

淘宝申请售后退款后可以改评价吗

亲,评价与申请售后无关。
只要交易成功,双方都有给对方的一次评价机会。
买家在30天之内有一次漏运修改的机会(差评变成好评)
已放款,商品使用过程中发现这样那样问题“申请售后”
卖家必须为出售的商品提供售后服务:退货、换货、维修等等

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