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广州htc售后服务网点

发布时间:2025-02-04 06:15:49

Ⅰ HTC的售后服务怎么样啊

我与2013年7月在香港**一部HTC801E,买到手使用一个多月就出现声音控制键失灵,使用三个月后拍照功能失效,找我们当地售后服务商,服务商推诿我。说我是港版机,国内是内地不联保。香港不属于中国吗?!!!最后售后说这款机子在内地也没办法修必须让我送到香港维修,我了个去,当时就差把我给气晕,HTC售后的应答话术就是这样的吗?售后服务有这样的解答吗?在香港**时,商家口口承诺全国联保,真的问题出现了,开始推诿了,在我不断地沟通,投诉的情况下,售后终于答应我由他们负责送到香港维修,手机在奔波了半个月后送到香港,香港检测说手机IMEI不对,要求自费维修,维修费2995港币,我了个去,又一次把我刺激的无语,随后我找到香港卖我手机的经销商,经销商信誓旦旦的承诺是原厂机,。。。。。费尽一切周折,最后查明是服务人员写字潦草有一个数字写的不清楚造成的误会,厂家总与同意给维修了,又苦苦等待了半个月,手机寄回来了。
欣喜啊,终于把烦恼解决掉了,可是没高兴两天就发现手机热的烫手,电池一上午就耗没电了,根本无法使用,找售后,售后回答在返香港,我当时差点疯了,哎,买个HTC手机用真TM不容易,真是后悔的无语,再次经过多次协商,售后答应刷机试试,刷机后,手机不发热了,可以正常使用了,可是用了不到一个月,噩耗问题又出现了,功能标示无缘无故的就丢失了,无缘无故的又出现其他标示,搞得脑子都炸了再次问售后,售后告诉我,这属于跳屏故障,必须返回香港维修,哎。。。。这就是HTC的质量,没办法送修吧,恳求售后提供备用机,售后回答俩字,没有!!! 没办法,自己解决备用机,返厂吧。
苦苦的等待,苦苦的期待,一个月后,售后服务电话通知我,说香港发来邮件通知,经检查说IMEI号码又不对了,还需自费维修,维修费还是2950元港币,我就奇怪了,上次的机子是香港HTC售后索赔的,HTC801机子国内是打不开的?这次的IMEI号码不对,难道上次的HTC售后服务中心是假冒的?还是?????/,求解!!!想让正宗的,官方的HTC彻底调查一下,给我一个答复!!!,买了HTC手机一年,机子质量困扰我就有10月之久,维修时间就长达两个月,如果这就代表HTC产品质量,这就代表HTC的服务水平,千千万万的HTC亲们会有何感想!让那些对HTC有着美好期望的亲们如何**!!!!不说机子质量怎么样,但就你们的售后服务品质真的是让我汗颜!!!!!,

Ⅱ 关于HTC手机售后网点修理问题

首先,HTC的维修点是不收取任何费用,是任何!但必须具备一下几点

第一,你要看的手机内购买的途容径是否是国产正品

第二,你的手机保修期是否过期?如过期修理费将按配件价格优惠修理。

第三,手机的是否因为人为导致损坏?

第四,必须是官方指定售后维修点


那么我们说说如果是水货的情况,如果你的手机是水货,维修点的确是没义务免费帮你看机,但,按照你的说法,你的手机主板不一定是坏了, 手机内存卡读取不了,顶多也就是用焊条点一下接触口,或者换一个接口的活,根本不需要换主板(绝对是坑你啊,还修不好不负责)

我说下解决方法,楼主你测试下,如果都不行,才拿去修理,多走几家,那些小的手机维修站才是业界良心。

  1. 换别的SD卡测试下是否可以读取。(确认是否因为自己的卡出问题)

  2. 在SD卡的黄色插槽涂上石墨(用铅笔涂下就好)然后插进去试试(确认是否因为插槽不灵敏)

  3. 备份好资料,还原出厂设置格式化SD卡(确认是否因为程序设置出错导致与SD卡冲突)

如果上面所说都不行,那么就真是插槽有问题了,建议楼主拿出去维修前查看下HTC的指定维修点电话和地址,询问后才拿去,我记得如果1年内出问题,只要维修站出证明,是可以保换的。

Ⅲ vivo手机维修站在哪里

广东省广州市天河区的vivo售后服务中心地址可以参考以下图片:

vivo售后服务中心地址可以进入手机设置-更多设置-服务网点中选择所在的省市查询到。

Ⅳ 宏达国际电子股份有限公司HTC售后注意

HTC的售后服务政策存在争议,规定用户自行刷新操作系统或因使用第三方程序或病毒导致的损坏不在三包服务范围内。许多用户为了取得root权限,解锁boot loader以删除预装应用。然而,HTC指定的维修点在无法证明手机因解锁boot loader而导致损坏的情况下,会以解锁为由拒绝保修硬件问题。


这种做法有如电脑厂商宣称,如果消费者获得了预装操作系统的管理员权限或重装了操作系统就不予保修硬件。尽管在电脑行业尚无此类现象,但手机行业普遍存在,厂商通过强制预装应用,再以各种手段妨碍用户获取管理员权限,迫使消费者接受预装应用。这不仅严重侵害了消费者权益,还存在泄露隐私的风险,并阻碍了智能手机行业的健康发展。


HTC的售后服务政策引发了广泛的讨论和批评。用户权益保护组织呼吁,消费者在购买电子产品时应有权获得透明、公平的售后服务,不应因为某些预设的操作或系统修改而被排除在服务之外。同时,厂商在设计和营销产品时,也应更加尊重消费者的选择权和隐私权,促进整个行业的健康可持续发展。


为解决这一问题,建议消费者在购买产品前详细阅读并了解售后服务政策,与厂商保持沟通,以确保自己的权益得到保护。同时,行业监管机构应加强对售后服务的监督,确保消费者权益得到充分保障,推动行业健康有序发展。


(4)广州htc售后服务网点扩展阅读

宏达国际电子股份有限公司,简称宏达电,品牌为“HTC”。成立于1997年,是一家位于台湾的手机与平板电脑制造商。开放手持设备联盟的创始成员之一。和台湾著名的威盛电子是兄弟公司。

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