㈠ 水果公司客服接电话的流程和话术应该怎么说啊
客户需要什么就回答什么咯,自信,专业,问清楚需要购买的品种和规格,解答各种水果的口味和营养
㈡ 卖水果的技巧和话术
卖水果的技巧和话术如下:
作为卖水果的销售人员,我们需要掌握一些技巧和话术,以吸引顾客的注意力并促进销售。以下是一些技巧和话术:
1.看起来新鲜:确保水果看起来新鲜,摆放整齐。如果水果看起来不新鲜,顾客就不会购买。
2.试吃:提供顾客试吃的机会。这样他们就可以品尝水果的味道,从而更容易被说服购买。
3.价格:确保价格合理。如果价格太高,顾客就会转向其他卖家。如果价格太低,你可能会损失利润。
4.了解你的水果:了解你的水果品种,产地,成熟时间和食用方法。这样你就可以回答顾客的问题并提供有用的建议。
总之,卖水果的技巧和话术可以帮助你吸引顾客并促进销售。记住,要了解你的产品,主动接近顾客,使用积极的语言,提供多种选择并保持礼貌和专业。