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新疆巴州利雅路热水器售后服务

发布时间:2025-04-05 04:47:24

A. 进口壁挂炉和国产壁挂炉有什么区别

市面上经常能看见的壁挂炉牌子,真正做锅炉的大型国际化企业就威能,菲斯曼,法罗力这三个牌子。其他的列如:小松鼠(国产知名爆炸王,不怕死的就选他),博世(挂羊头卖狗肉,你说你和壁挂炉锅炉行业又啥关系,你要闹哪样),阿里斯顿(除了广告吹的响,热水器天天爆炸都还没玩好,你来壁挂炉瞅啥热闹),利雅路的产品(沃克拉,贝雷塔,都国产化了,安心的做燃烧器得了,别把低档的当中端买还那么贵),八喜(售后和操作让人纠结),依玛(太贵了,现阶段放弃吧,线下服务更不上,配件不好找),沃乐夫(更贵,线下服务更不上,没有性价比),海顿(线下服务更不上),诺科,万家乐,万和,等等这些牌子的壁挂炉产品都还有点差强人意,不是质量问题就是价格问题,要不就是售后太麻烦,一些其他的小牌子就算了,当然你只要便宜的话,就不说了。
这三个牌子都是国际化的大集团,都是国际一线品牌!也都是在建材城容易找到的品牌,最主要的是他们三个牌子都是大到锅炉小到热水器,烧煤的,烧气的,烧油,太阳能,空气能反正就是玩火的,就是基本上什么样的锅炉产品它们都有,技术上都有丰富的底蕴和经验!
在壁挂炉这一块,威能的溢价太高了,这两年产品换代还不如原来的老型号,费气(和其他大牌子比费气,还不如一些国产小厂的省气)而且威能的德国工厂早就凉凉了,大部分进口的都是土耳其生产的(土耳其不在欧盟成员国内,质量指标和我国一样的,这智商税交的,美曰其名是平行进口的,不信的人看包装箱上或机子上的条形码字母就知道了),还老贵了,同级别的产品比人家的贵一两千。
菲斯曼玩冷凝壁挂炉好多年,高端冷凝炉还可以,低中端普通壁挂炉就差强人意了,毕竟不是人人都是买得起高端,还有这几年的产品基本上都国产化了(听说在北京建厂了)!楞是把国产的低中端产品卖得比其他进口的或高端的还贵,这价格,你怎么好意思开口。在售后上菲斯曼也很让人头疼,在低中端壁挂炉上,漏水止不住,还不管壁挂炉出现什么问题都是亮红灯,让售后很是头疼,售后慢慢用排除法慢慢找,拆卸也不方便,太耽误事了,要是大冬天的修个几次还找不到问题,你看!你还能在屋里待不?
这样看法罗力壁挂炉就是性价比,比较高的了,中低端价格合理,高端上也不错,2016年出的新款高端产品,新款“海蓝”还在法国米兰,获得国际大奖,高端维罗纳也不错,难道不选新款还去选其他牌子的老型号吗?最主要的是法罗力的全部机型都采用模块化设计,拆卸安装方便,故障都有错误代码,出了问题一看就知道那错了,其实大部分品牌产品都有错误代码,当然法罗力是世界上第一个生产智能锅炉的企业,故障代码也是最多的,错误代码多的都排到五六十个去了,严谨啊!(大部分国产的壁挂炉才十个左右的错误代码,就是国际大牌也才二十多个),法罗力壁挂炉方便寻找故障,当然也有列外比如:沃克拉,贝雷塔,希尔博,菲斯曼……等一些产品,我出现故障了,就只亮个红灯,要修自己找去,你能把我怎么滴!有时候急死人,找到故障和好不好修,方不方便修又是另外一回事了。
其实好的壁挂炉不能只看外观,和听销售人员的介绍,选购产品的时候还要让销售人员拆开产品,看看内部,要是看不懂,看看产品工艺,也能看出个大概。比如博士壁挂炉,拆开后,线路很乱,布局更差,做工粗糙,主交换器就是纯铜裸露,连涂料都要省(这点国产壁挂炉都不会这样的)。沃克拉和贝雷塔,希尔博的壁挂炉内部,水流走向很乱啊!下扳手都不方便,钣金制作工艺更差,到处都是不锈钢断面和刀子的刀刃一样的断口,不注意就把手划烂了,还有风机上铜线都是裸露的。还有就是万家乐等一些国产牌子的产品,拆开后配件都是一些没听过或不知名的小厂提供的配件,风机和水泵都是小功率,还简配,内部结构也简陋。还有德国的产品和国产的产品其实都差不多,不要被德国的名头给忽悠住了,购买前请注意产品的标签,(一般在壁挂炉的底部和侧面,或是顶部位置都能找到)德国和国产不论低高端的壁挂炉产品防水防尘等级都是IPX4级。而意大利的品牌产品,不论国产还是进口,不论低高端一律都是IPX5级,从这就可以看出,在锅炉这个产业里,一些国家对待它的认知了!其实在过去全球锅炉行业里,意大利的锅炉和燃烧器不管是在什么年代,任何时候都是具有举足轻重的地位,一直都是最好,最出色的!
其实现在的壁挂炉产品在售后方面已经和汽车一样了,特别是在西北和北部地区,空气质量差,水质量也差,每隔上三五年就要定期清洗地暖和对壁挂炉除尘除垢,这方面就要看售后的方便与便捷了。在售后上国际一线品牌中法罗力壁挂炉的模块化设计和完备的错误代码检测系统,就有明显的优势,大大缩减的售后的时间,谁敢说自己家的壁挂炉用十几年还不出点小问题(大部分国产杂牌壁挂炉三五年就用不成了),谁都害怕大冬天的家里停暖,出了问题其实不怕,怕的是修不好!修的快才实在啊!法罗力的性价比+售后就是不错的选择,
一般大牌子天猫和京东都有价格,可以参考一下,购买还是去实体店!还有就是售后不要相信销售员说的:“我们家的什么质保5年,质保10年,或者终身质保”都是骗人的营销手段,我们国家的电器质量标准是“CCC认证”能正常使用8年,产品就算合格。欧盟的标准是“CE认证”使用15年,产品才算合格(这也就是欧洲进口壁挂炉为啥贵的道理,生产和检验指标不一样,毕竟壁挂炉安全是壁挂炉的第一要素,其实同品牌的国产产品和进口的就贵在质量上,功能和结构基本都一样的)!
一:不管国产或进口的壁挂炉大部分都免保2年,终身质保!(就是2年内配件及维修免费,2年后收费,“终身质保”就是一直都有售后,但是要收费……)。“终身质保”其实就是个套路啊!现在的营销套路深啊!只要是合格产品(市面上你能购买到的所有产品,基本都是合格的……)都是终身质保,这是国家强制规定的……质监局要抽检的。
二:一定不要相信销售人员如何说售后免保几年,每个正规的大品牌都应该有自己的全国免费服务热线,一般是400开头的(在宣传册或包装箱和产品上都有),自己打个全国免费服务热线一问就清楚了,销售员的嘴脸什么话都能说出来……。就这一点就能试探出来这家店是诚心做买卖的,还是在忽悠你的。其实2年免保就可以了,你能花多少钱购买壁挂炉,现在人工费这么高,2年比较实际一点。要是终身免保,估计他家售后要饿死……,厂家也早倒闭了。
壁挂炉这三个牌子误区不能选:一个是博世,这牌子一直说自己是德国的,是牌子是德国的,电动工具博世的真好,壁挂炉就呵呵了,德国本土一直都没有壁挂炉厂,貌似博世的壁挂炉全球也就中国有,现在慢慢国外也开始建厂了!你家进口壁挂炉的可能是越南产的……还不如国产的……呵呵(现代版的挂羊头卖狗肉),就拿经营范围来说,博世自己的官方介绍也和壁挂炉,锅炉一点关系也没有,而且技术早先来自于日本林内壁挂炉,现在偷工减料特别明显,拆开壁挂炉里面线路特别乱,燃烧室交换器上和风机上也是纯铜裸露,就是国产壁挂炉都不会犯这两个最基本的错误(不管啥牌子的壁挂炉都会在交换器上刷上硅吕涂层防腐防垢)。
还有一个是AO史密斯,这名头太大了,广告家喻户晓,可是谁知道,他是在美国都要破产了,逼不得已才来的中国,结果就是,只有办公地点和设计团队,没有生产场地,都是别人代加工的,呵呵,他自己就设计个外观(就是传说中的研发团队),和营销团队,不过营销团队是真厉害,硬是把破车吹成了豪车啊!
还有一个就是阿里斯顿,本来就不怎么样,也不出名,要不是广告营销做的好,早就被市场淘汰,就算最出名的也是热水器,壁挂炉都是它的副业,结果热水器天天爆炸,连2017.3.15都被央妈点名曝光了,全国召回16万台……呵呵,吓人啊!现在根本啥都卖不出去,这几年全国人民都是用亲身体验实践验证过了,他还不如史密斯人家代工的质量好,真是……没法说,垃圾中的战斗机!
普及下挑选壁挂炉的要素,和挑选壁挂炉的顺序和条件:安全-售后-功能要求-外观和操作
一:安全和可靠性,这是所有壁挂炉的基本要素!要是壁挂炉发生了安全事故,那是任何人或家庭都无法接受的!比如漏天然气,一氧化碳或二氧化碳中毒,火灾,爆炸等安全第一,没有安全白送也不要!早期国产品牌壁挂炉经常出问题,就连小松鼠国内最早一批做壁挂炉,在国内品牌也做到了壁挂炉前列的企业,也没少出问题(还得了个“爆炸王”的称号)。所以安全第一!如何保障安全?就是在材料应用和产品设计,检测系统上的全面性上,下功夫了!所以上面会提到法罗力壁挂炉的检测报错系统和它的模块化设计!它的错误代码足够多,相应的壁挂炉内就要有很多的感应探头和与之匹配成熟的软件保护系统。炉内线路和配件整洁,保证的售后方便和迅速。产品设计的合理性也能提高水流和燃烧的更充分。
二:一定要到实体店购买,最好是当地经销商自己的售后,不要外包或第三方的,经销商自己的售后便捷专业,费用还合理,一些外包或第三方就是为了收钱,其他的根本不在乎。经销商自己的还要注意老客户的口碑,还想着你给他介绍客户,所以要好太多,还专业,配件也都是原厂的更安全。
三:在选择产品时很多用户都是先问,能不能烧热或费不费气?其实吧!都是白问!只要到专卖店去购买正规渠道的壁挂炉产品,只要导购不是新手,就不太可能会有烧不热费问题。当然也有一些房子烧不热,是因为产品不合格虚标了!这样的情况现在几乎没有了!二是店家自己也不懂?这种情况……只要不是太奇葩,不是太傻,即便他不懂,打个电话给他上级也不会出现这种问题。
再来说费不费气的问题!其实费不费气和产品没关系,壁挂炉大部分都是二级能效的产品,二级能效就是热效率89-95之间,就是说100元的天然气最差的壁挂炉最多浪费11元,最好的也要浪费5元,这数据其实对用户没意义。两款产品就算都用了10万元的燃气费,最多能省6000元,10万元的,一般用户一年也就1000-3000的费用。疯了!10万要用最少30年,国产壁挂炉便宜的一般在5000左右,原装进口的1万多,这差价靠省气,省回来,没睡醒吧!哈哈o(* ̄︶ ̄*)o!房子不热和费气的原因,最主要的是基建,地暖的铺设,外墙保温,门窗的严密性!然后是一楼或顶楼,再有就是在拐角或是上下左右是否有人住,要考虑隔壁和上下的温度的辐射面积。当然也有一级能效的冷凝炉,但是价格太贵了!国产也上万了,进口的两三万或更贵!没有性价比,还娇气!这个话题这里就不详谈了。
四:一般壁挂炉炉的显示屏和电路板都不会做太大或功能很多,反而一些国产壁挂炉会有什么远程监控,无线WF等花里胡哨的功能!壁挂炉在高温工作的情况下,电子设备越少越可靠和安全,操作一般都是傻瓜式操作系统,简单高效。
还有一个在购买壁挂炉大家会忽略的问题,就是热水问题,其实热水来的快慢不是主要问题,来的太快你也就是比别的产品快个几秒钟,没意义!反而有些厂家追求热水来的快会把壁挂炉的检测系统省略!忽视安全问题。在选购机型时要主要20KW的产品只能供应每分钟8L左右的热水,说人话就是基本只能满足一个水龙头的热水需求,两个的话,有一个就凉凉了。24KW的可以供应两个水龙头的同时使用,家里有浴缸的就要选择更大型号(如28KW或32KW)或独立热水器了!

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C. 现在壁挂炉十大品牌排名

1、威能:德国威能集团,燃气壁挂式采暖炉品牌
多年以来,威能凭借其技术优势,引领了进口壁挂炉的发展潮流 。其打造高端产品定位的经营理念也造就了威能壁挂炉居高不下的价格,威能壁挂炉是“土豪们”追求“高、大、上”的不二之选。
生产地:土耳其、江苏无锡
2、博世:博世热能
博世,一个及其响亮的名字,产品及服务涉及多个行业领域,尤以电动工具著称,可所谓是全能啊~在暖通行业,博世在中国也享有较高的声誉。同样是来自德国,同样是高质量、高品质的理念,但由于威能这个“龙头老大”,博世也只能屈居啦,不过对于忠实德国产品的消费者来说等于又多了一个可以选择的品牌。
生产地:土耳其、上海
3、菲斯曼
德国的又一品牌,以落地锅炉为主,凭借中国人对德国产品的莫名其妙的崇拜理念,在国内壁挂炉市场占有一席之地。进口产品质量方面,是没有任何可以质疑的了,至于定位嘛,请参照博世吧。
生产地:北京、德国
4、阿里斯顿:
阿里斯顿作为一个世界级的名牌企业,涉及行业范围也非常广泛。旗下产品也有着很好的口碑。但是由于近年来国内无锡生产基地的建成投产,导致阿里斯顿壁挂炉出现了褒贬不一的情况。
生产地:意大利、江苏无锡
5、凯斯顿:全球唯一专利高效冷凝创始者
凯斯顿壁挂炉,在英国深受广大消费者的认可,具有非常好的口碑,质量、性能都非常稳定,其综合性价比最高。是全球唯一专利高效冷凝创始者,凯斯顿冷凝壁挂炉带给使用者不同的体验。该产品的性价比超高,从进入市场销量便出乎意料,如果购买进口产品可以首选凯斯顿,从各方面都值得消费者选择。
生产地:英国
6、贝雷塔壁挂炉
贝雷塔是意大利利雅路公司旗下的国际知名品牌,借助燃烧机的品牌影响力一直活跃在壁挂炉行业。
生产地:意大利、波兰、中国
7、依玛
意大利集团,始建于1964年。作为意大利家用燃气壁挂炉设计、制造领域的领导品牌,始终坚持对创新与品质的不懈追求。其对产品的要求是:高效、低污染。
生产地:斯洛伐克、意大利
8、八喜:BAXI是欧洲三大暖通集团之一, 燃气壁挂炉品牌
八喜壁挂炉,一个取了中国名字的意大利品牌,听起来耳熟是不是?让我来提醒一下,八喜冰激凌!其实八喜壁挂炉与冰激凌没有关系啦,其产品的质量和口碑在全球范围内都很不错,在中国,八喜壁挂炉并无国产货。对于普通消费者来说,选择八喜壁挂炉还需谨慎,但是相比于其他价格高、品质差的“非主流”,八喜也是值得信赖的。
生产地:土耳其、意大利
9、法罗力
法罗力感觉上有点像阿里斯顿,产品所涉及行业范围也非常广泛。热水器自然是佼佼者了,但是咱们说的是壁挂炉。其同样分为国产和进口两种,作为最早进入咱大中华的品牌之一,地位还是不容小觑的,只是近5年由于其公司的不科学的运营管理以及产品质量下滑导致销量急速下滑。
生产地:广东、意大利
10、法格壁挂炉
(隶属于欧洲五大家用电器公司—西班牙法格(FAGOR)家电,壁挂炉世界十大品牌,为世界最大联合集团---MCC旗下工业领域中的旗舰品牌)

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