西铁城中国售后服务

A. 中国西铁城维修点可以为在日本买的手表服务吗

可以但是要收费，且复保修范制围只限走时。

电西铁城（中国）钟表有限公司北京维修服务中心，工作人员表示，在日本购买的手表，保修有限定条件。只保走时的问题，保修时间为一年。刻度属于外观键，要么重新粘，要么换表盘，都需要自付费用。

西铁城位于上海的维修服务中心也表示，公司的规定，国外买的手表，只针对走时部分保一年，全国都是一样的。工作人员说，如果表是在国内买的，出现何女士这样的情况，是可以保修的。

(1)西铁城中国售后服务扩展阅读

在中国大陆地区购买的西铁城手表，如配备其他国家或地区的保证书，将被判定为非正规渠道销售产品，西铁城公司不提供保修服务。

在其他国家或地区购买的西铁城手表，凭填写完整并有销售商盖章的国际保证书，享受1年保修服务（持有保修延展卡的以延展卡标示期限为准）。

B. 上海哪里有西铁城售后服务维修店

上海亨得利钟表公司
南京东路456号地下一楼
63522500-3014

C. 日本买的西铁城能在国内享受售后吗

您好，海外抄购买西铁城手表带回中国大陆地区使用时，凭填写完整并由销售商加盖公章的国际保证书和购物凭证（发票/小票）可以享受西铁城公司直属维修服务中心提供的一年保修服务，但仅限于购买行为发生在海外（例如前往海外旅游、购物、工作、学习时等），从海外西铁城正规销售渠道购买的手表。如果消费者是通过海淘（直邮）、代购的西铁城手表，属于非正规网络销售渠道，不在上述保修服务范围内，请您了解！

D. 在日本买的西铁城表可以在中国维修吗

回答抄是肯定的，可以袭维修。

根据西铁城（中国）钟表有限公司的官方保修条款规定，在海外购买的西铁城手表带回中国大陆地区使用时，凭填写完整并由销售商加盖公章的《国际保证书》和购物凭证可以享受西铁城中国公司直属维修服务中心的一年有限保修服务，但不享受新品的退换货服务。享受此保修服务仅限于购买行为发生在海外（例如前往海外旅游、购物、工作、学习时等），从海外西铁城正规销售渠道购买的手表。

希望回答对你能有所帮助，盼请选为满意回答。

E. 北京哪里有西铁城手表的维修点

西铁城（中国）钟表有限公司
北京市顺义区空港工业区
天纬二街天专柱路7号
邮政编码：101312

西铁城属表维修服务收发点（STP）
北京市庄胜崇光百货商场
北京市宣武区宣武门外大街8号
邮政编码：100052

西铁城表维修服务收发点（STP）
北京市百货大楼
北京市东城区王府井大街255号
邮政编码：100006

西铁城表维修服务收发点（STP）
北京市翠微大厦
北京市海淀区复兴路33号
邮政编码：100036

西铁城表维修服务收发点（STP）
北京市安贞华联商厦
北京市朝阳区安贞西里五区四号楼
邮政编码：100029

西铁城表维修服务收发点（STP）
北京市北辰购物中心
北京市朝阳区安定门外安立路8号
邮政编码：100101

西铁城表维修服务收发点（STP）
北京市中友百货
北京市西城区西单北大街176号

F. 西铁城售后行不

西铁城售后很不错。西铁城进入中国已经60多年了，售后保修服务方面在不断的提内升中，已经很完善了。他容家早在08年，就建立了“真情行动”客服体系，不仅能保证第一时间响应客户需求，还提供了个性化的客户服务，当时这可是手表行业中首家发布客服体系的品牌，这个也成为中国手表行业服务的标杆。09年8月初推出的单品条码管理，避免了水货和假货，防止表迷上当受骗。然后，在12年夏天，通过单品条码验证的光动能表，在3年保修基础上， 又延长了2年保修期，也就是表迷常挂在嘴边上的“3+2延保”售后服务，楼主不用担心啦~

G. 广州西铁城钟表维修，日本买的西铁城能在国内享受售后吗

海外购买西铁城手表带回中国大陆地区使用时，凭填写完整并由销售商加专盖公章的国际保证书和购物属凭证（发票/小票）可以享受西铁城公司直属维修水平中心提供的一年保修水平，但仅限于购买行为发生在海外（例如前往海外旅游、购物、工作、学习时等），从海外西铁城正规销售渠道购买的手表。如果消费者是通过海淘（直邮）、代购的西铁城手表，属于非正规网络销售渠道，不在上述保修水平范围内，就可以用十二刻度app送修。

H. 西铁城是全球联保吗国外买回来能在中国享受售后服务吗

西铁城是全球联保，但是国外买回来不能在中国享受售后服务。

西铁城中国公司官网专明确，如若刻度属脱落，可免费修理西铁城 国内维修中心表示：买自国外，要付费维修；买自国内，则可以保修。

西铁城公司的规定，国外买的手表，只针对走时部分保一年，全国都是一样的；例如刻度属于外观键，要么重新粘，要么换表盘，都需要自付费用。

(8)西铁城中国售后服务扩展阅读：

西铁城通过海外代购购买产品的过程中，须首先了解该品牌是否具有较高的信誉度，其次要充分了解对方提供的售后服务具体内容和需要满足的条件，在国内是否有维修点，以及各品牌商品的售后服务具体是怎么样的。

同时还要考虑到国内外适用法律的差异，及纠纷处理方式不同等，这些都需要消费者提前考虑清楚。

I. 我在日本买的西铁城手表为什么没有保修

您好，在日本正规销售渠道购买的西铁城手表，带回中国大陆地区使用时，凭填写完整并盖销售公章的国际保证书，在直属维修服务中心针对机芯走时问题可享受一年有限保修服务。

J. 西铁城保修服务怎么样

我自己的体验是，西铁城的售后保修服务是越来越完善了。
据我所知，西铁城进入中国已经多年了，在售后保修服务方面在不断的升级中，已趋近完善。你看，人家早在2008年，就建立了“真情行动”客服体系，这是一个全方位、立体式的客户沟通平台，不仅可以保证第一时间响应客户需求，还提供了个性化的客户服务，当时这可是手表行业中首家发布客服体系的品牌，这个也成为中国手表行业服务的标杆。也是这年，他家光动能手表有3年保修，这也是中国手表行业中率先提供3年保修服务的牌子，相当赞了。
印象最深的是2009年8月初西铁城推出的单品条码管理，为什么记得这么清楚，当时我刚刚大学毕业，家里给买了块西铁城光动能表，买的时候店员还特别说了这点。单品条码管理，也就是相当于手表有了“身份证”，方便后续查询等，也很好地避免了水货和假货，表迷们上当受骗的就少多了。
然后，在12年夏天，那些过了单品条码验证的光动能表，在3年保修基础上， 又延长了2年保修期，也就是表迷们常挂在嘴边上的“3+2延保”售后服务。我还记得那个时候我有个好朋友就入手了一块光动能，就是因为觉得西铁城这个3+2的服务很赞，当然也因为我这个铁杆粉丝的大力宣传，毕竟我那块老西铁城光动能还在分秒不差地走着呢！西铁城呢，也没让表迷们失望，2018年100周年的时候，西铁城与表迷们同庆，整个亚太地区的光动能表都有了5年延保的超值服务。最后，温馨提示一下哈，要想享受保修服务，一定要保存好填写完整并由销售商专加盖公章的保证书和购物凭证啊！！