潮州创维售后服务

『壹』 从哪里可以找到创维电视的售后啊

1、可拨打创抄维集团全国统一客服袭电话
2、进入创维官网，点击“售后服务”，“联系客服”活着“安装维修预约”板块
3、保修卡上同样有售后服务电话
4、关注创维微信公众号“创维电视”，点击“服务”，可以与在线客服对话或者延保查询等相关政策。

『贰』 创维售后服务电话是多少

创维客服电抄话为：95105555

目前客户可以通过以下多种方式进行自助维修服务预约，第一是微信自助服务，用户可以关注微信公众号—“创维服务”，通过下拉菜单“服务”-“安装维修”，便可进行售后服务的查询；第二是登录创维集团的官网，在“安装维修预约”中可以进行预约。

创维电视全国统一售后服务电话是9510-5555，24小时客服电话400-866-5555，用户可以通过这两个电话预约电视的安装、维修等，创维售后服务承诺如果是中心城区提供24小时内上 门 服务，其他地区可以预约上门时间，维修人员将会准时上门提供服务。

(2)潮州创维售后服务扩展阅读

官网预约方法如下：

1、网络搜索创维电视并点击搜索，搜索结果出来后选择官网进入，如下图所示；

『叁』 创维液晶电视售后及三包规定

创维液晶电视售后及三包规定如下；

一、创维彩电整机及其主要部件“三包”有效期 ：

按照国家“三包”规定，在“三包”有效期内且属于“三包”责任范围的，消费者凭有效发票享受免费维修服务，创维彩电产品整机及其主要部件“三包”有效期如下表:

二、创维彩电安装、调试政策；

1、对于互联网平板电视消费者，自购机之日起一年内的，公司提供一次免费的互联网功能调试服务；

2、消费者选购非创维底座、挂架的，须签订特殊安装服务协议（明确因底座、挂架质量原因导致电视机出现坠落、跌倒等现象，致使产品及其它设备等损坏或人身伤害等的,我司不承担任何责任），并且实行有偿服务；

3、对于消费者所购产品的特殊安装服务（如：挂装面为玻璃、大理石、瓷片、空心墙体等特殊墙体，平板彩电吸顶吊装、CRT彩电吊装等特殊安装方式），需另行协商。如消费者要求我公司提供相关安装服务，则需签订特殊安装服务协议并收取相关费用；

4、对于互联网电视的安装调试服务中，非整机自带的附件（如路由器、连接网线等）请消费者自备或选购。同时，如果消费者需要重新铺设网线（比如穿墙布线等），该服务由消费者另行聘请专业公司完成，我公司不提供此项服务。

三、创维彩电“三包”有效期与“三包”凭证
1、“三包”有效期的计算

根据国家相关法律、法规的规定，创维彩电产品的“三包”有效期计算方法如下：

（1）购机30天内，经创维授权服务人员提供上门安装或调试服务的，“三包”有效期以上门安装调试日期开始计算。

（2）购机超过30天，未要求提供安装或调试服务的，“三包”有效期从开具有效发票日期开始计算。

2、“三包”有效凭证在“三包”有效期内的彩电产品出现故障后，消费者须凭购机发票享受免费维修服务。如无购机发票的，则以产品机 身条码的生产日期顺延30日为消费者产品“三包”有效期的起始时间。如超过“三包”有效期或“三包”责任范围的，按照规定的收费标准收费服务。维修后的产品保用期按照国家“三包”规定执行。

四、创维彩电“三包”期内不属于免费维修范围；

根据国家《部分商品修理更换退换责任规定》，属下列情形之一者，不属于“三包”范围，需实施收费维修服务：

（1）消费者未按说明书进行操作，因使用、维护、保管不当造成损坏的。

（2）非经我公司服务人员或指定服务商检修，擅自拆动造成损坏的。

（3）无“三包”凭证及有效发票，且无产品机身条码的。

（4）“三包”凭证上的内容与商品实物标识不符或有涂改的。

（5）因不可抗拒力（如雷击、电压不稳等）造成损坏的。

（6）超过“三包”有效期的。

『肆』 创维售后怎么样，服务怎么样

物流送货上门，开箱验机，很不错。电视很大很清，很有感觉。心心念念的大电视终于安排上了，赞赞赞赞

『伍』 都说创维的售后服务好，是真的么

年初我买来了一台空调，创维的源师傅直接上门给安装的，用了一个月，制冷突然出了点问题，然后就给创维售后打电话，一个小姑娘接的，询问基本情况后就下工单安排上门维修，不到一个小时，维修师傅就打电话预约上门了，这速度真的快！

『陆』 创维电视全国售后服务统一电话

电话来一打售后回电到是很快，但源是二个月修了三次，嫌太远不愿上门服务，电视拉到离维修点近的姐姐家，同一个问题修一次要一次钱，第二次修的时候有心让留了个质保单，说是三个月，但刚一个月就又坏了，原修理工程师不但不来，还态度恶劣，投诉后才来，但要了来回路费和配件费。

『柒』 创维在地方上的电视售后服务电话多少

地方不同，当然电话号码就不同。但是你可以拨打创维电视售后的官方电话95105555，他会委派当地的售后人员为你服务。

『捌』 各位，创维的售后服务如何

我个人觉得不错，上次电视被孩子弄的出了点问题，找的创维售后，很快就过来了，很有礼貌，检查完问题，还有耐心的回答孩子的问题，跟他说电视应该怎么看才不伤害电视，很感谢

『玖』 创维售后服务好吗专业吗

创维售后很专业在这方面，创维投入了大量资源，专设有服务标准制定小组，专门制内定《呼叫中心客服培训手册容》以统一客服人员服务标准，将日常工作进行标准化，提升创维客服人员的专业化程度，进一步保障服务品质和服务体验。一个电话就可以感受专业的服务，舒心、顺心并且及时解决问题。

『拾』 谁有创维电视售后服务电话的，急求

创维官来方商城销售的电视自，全国联保，整机保修一年，主要部件保修三年。在商品的使用过程中，如果您有关于商品安装、保养、维修等需求，欢迎致电创维全国服务热线：95105555，我们将受理所有服务需求、投诉与建议。