⑴ 天猫魔盒坏了保修期也已经过了 听客服说超过一年他们就不负责维修了 卧槽这该怎么办啊
可以加钱维修的,如果太贵就不必要了,重新买个吧
⑵ 天猫魔盒西安有维修站
这个一般都是没有实体的维修点的 联系一下线上的客服 返厂检修 或者将盒子恢复一下内出厂设置 直到盒子重启为止容 魔盒还是可以的 在盒子上装一个当贝应用市场 上面全都是电视应用 需要什么直接 下载就好 应用非常全 直播点播随便看 海量应用免费下 不仅仅是看电视 装机必备 电视应用管家 更好的管理电视应用 一键加速清理 让电视不再卡顿 试试看
⑶ 请问华数客服电话号码是多少
华数客服分为互动电视客服和宽带客服。
互动电视客服的电话是96171,宽带客服电话是96171。
华数是浙江省有线电视网络“一省一网”的发展主体,华数拥有全省1500万有线电视用户;同时重组控股中广有线,覆盖江苏、安徽、山东、黑龙江、河北等省18个城市500万用户,从而成为拥有2000万用户的全国最大的有线网络。
华数集团位居我国新媒体产业发展的第一阵营。构建了全国最大的数字化内容库,拥有上百万小时的数字媒体内容库,拥有互动电视、手机电视、互联网电视等全牌照资源,新媒体服务于电信、移动、联通三大通信运营商,覆盖全国28个省百余个城市的广电网络,以及全国数千万台互联网电视终端,打造了“全业务资质、全网络覆盖、全终端服务、全媒体内容”的新媒体发展模式。同时,构建了“视频、商务、游戏、阅读、音乐、信息、支付、通信、原创、彩票”十大业务基地,为新媒体、数字电视、文化产业、现代服务业等产业的发展提供了有力支撑。
(3)天猫魔盒售后服务电话扩展阅读:
华数客服提供7X24小时售后服务,可以提供各种咨询和售后服务。此外华数还有网上营业厅,可以办理账单查询、积分兑换、业务办理、在线支付等服务。
华数提供的服务承诺如下:
1、协议公平,服务协议公平、公正、合理,杜绝不对等条款,确保维护消费者利益。
2、和谐消费,通过华数官网、营业厅告示等渠道宣传各类业务资费标准、计费原则,明码标价,让消费者明明白白消费。
3、融合业务“一站式”服务,落实 “一站式” 业务受理,简化各类业务办理程序。
4、个性化便民服务,以客户满意为目标,不断改进服务方法,为客户提供关怀备致的高品质服务,设立外宾与手语专席,为用户提供医药箱、公益雨伞等,为残疾人设立专门的通道。
5、体验式服务,以客户需求为导向,不断创新服务体验,设立“云平台、云媒体、多屏幕”的体验点。
6、24小时聆听、全方位回应,提供365天*24小时热线咨询、受理、故障申告、投诉处理、客户回访等服务,及时响应客户服务需求。
7、准时安装,针对安装类服务,向用户承诺2小时内主动预约客户,在确认具备安装条件的城区24小时内安装完毕,郊区48小时内安装完毕。
8、智能派单,快速响应,实现维修人员实时接收维修单,城区20:00之前接到的故障申告当天修复,20:00之后接到的故障申告第二天12:00前修复,郊区24小时内修复。
⑷ 天猫魔盒出现故障怎样联系售后服务
直接在网上找客服就可以了 一般都是网上购买的 装第三方应用 可以在设备上装一个版当贝应用市场权 然后下载影视快搜 上面全都是电视应用 需要什么直接下载就好了 想看什么直接搜 直播点播都是有的看的 应用也是非常全的 不仅仅是看电视 试试看
⑸ 天猫魔盒坏了怎么办 实用解决办法汇总
如果在保修期,找售后维保这是最实用的。如果出了保修期,只能自己任倒霉。重新购买,修理的花费比重新购买省不了几个钱。
⑹ 天猫魔盒接显示器后有开机画面,然后就显示输入信号超出范围
分辨率设置的不对,或许以前的电视的输出设备比较大,可以设置回来,设置合适的分辨率的大小,就可以了。
⑺ 天猫魔盒坏了,怎么找售后
网上买的 就直接联系售后 实体店买的 就直接去找就好了 装第三方应用版 可以权在设备上用U盘装一个当贝应用市场 然后下载影视快搜 上面全都是电视应用 需要什么直接下载就好了 想看什么直接搜 直播点播都是有的看的 应用也是非常全的 不仅仅是看电视 试试看
⑻ 天猫魔盒M17不能用了怎么处理,总出问题
可以先去天猫魔盒论坛或者智能电视网找网友求助一下,如果无法解决,建议你直接拨打售后电话进行维修吧。
⑼ 天猫魔盒买了一段时间有点接触不良,电源接不到
最好申请售后
⑽ 天猫魔盒坏了怎么维修
不用修了,说到天猫魔盒就来气,那时候我的盒子坏了找他们客服爱回理不理的,天猫魔答盒的质量真不咋地,一气之下直接扔掉了。还是觉得要买个贵点的,品质好的才行,朋友介绍了泰捷盒子,虽然没听过但是用了一年多真的好用,服务非常好,买了会远程给你安装软件。