菲斯曼热水器售后电话

A. 菲斯曼壁挂炉显示F2是什么原因

菲斯曼壁挂炉F02、F2故障是代表高温故障代码，壁挂炉内的温度超过了壁挂炉限定的温度了，壁挂炉出于自身安全，壁挂炉燃气器锁死，停止工作，报出的故障代码。

暖气片内有空气，水流不通畅，容易出现此问题，一般需要对暖气片进行排气。采暖系统有漏水掉压的情况，一般就会报F02、F2故障，一般需要查找漏点并对壁挂炉进行补压就可以解决了。

采暖系统长时间没有使用，水泵卡死，导致壁挂炉内的水温过高，报F02、F2故障，解决办法，让水泵转动起来就可以解决此故障。主板问题报故障，需要对主板进行维修或直接更换。

(1)菲斯曼热水器售后电话扩展阅读

1、壁挂炉管道缺水故障

当壁挂炉出现风机不运转，水泵不运转，显示屏显示的故障代码为管道缺水，控制器报警的时候，一定是因为水泵电源线脱落，水泵因为长时间不用抱死导致的壁挂炉管道缺水故障；此时可以用万用表检测水泵的输出电源是否正常，接触是否良好。

2、壁挂炉点火失败

当壁挂炉出现点火器正常点火但点不着火、显示屏显示点火失败故障代码，主控制器报警的时候，一定是因为点火针绝缘瓷体破损或金属针松动导致点火电火花弱，燃气阀电源供应异常，导致电磁阀打不开。

B. 菲斯曼热水器怎么打开啊

最右边的那个小圆钮按下去

C. 菲斯曼壁挂炉如何补水

先需确认壁挂炉压力表的单位，如果单位是bar，补水时壁挂炉的指针应该在回1-2之间，如果单位答是Mbar，补水时壁挂炉的指针应该在0.1-0.3之间。关闭家用燃气壁挂炉，并切断电源，让系统处于密闭状态：

1、找到家用燃气壁挂炉底部的补水阀，逆时针旋转一周。

(3)菲斯曼热水器售后电话扩展阅读：

正常情况下，家用燃气壁挂炉的补水周期是半年一次，如果家中的燃气壁挂炉总是没隔几天就要补水，则说明系统存在漏水情况，需要及时联系菲斯曼壁挂炉维修人员上门检查。

如果不及时解决漏水问题，只是以频繁补水的方式取代，则很容易让燃气壁挂炉形成大量水垢，堵塞循环管路和主热换器，致使供暖系统效率下降，最终导致部件损坏，此时，菲斯曼壁挂炉维修的成本也会变高，得不偿失。

D. 菲斯曼24 壁挂炉 水温调节问题

菲斯曼的炉子不用在意几档，重点是显示屏所显示的输入温度，确定温度内以后就出水恒温，容不用担心频繁启动或者忽冷忽热烫人的问题。在用热水时没必要混冷水用。而确定一下炉子有没有被过度调试过，如果忽冷忽热，有可能调试的时候所预估的用水量小于你的实际用水量

E. 长沙菲斯曼壁挂炉售后服务电话是多少

长沙售后维修统一菲斯曼壁挂炉服务点电话((400 )-----( 736 )------( 8298 )
芙蓉区，雨花区，天心区，开福区，厂家维修点常见故障
锅炉,电机不启动，不点火，

(1) 插上电源，如无操作器机器就会自动点火；如有操作器，需要再对操作器进行操作。

（2) 操作器在机器上电以后会进行自检，显示自检符号、温度范围及时钟，此时可以进行北京 时间和定时加热时间设定。在按下操作器面板的开关按钮后听到一声"滴"的声音，
同时电源指示灯(红)亮。

若需要立即加热请再按下即时加热开关，

威能壁挂炉子会马上点火，机器内会听到点火声音，

点火成功后，LCD液晶显示屏内的火苗会开始闪烁，

机器进入正常燃烧阶段；

若在定时加热状态，机器会在设定的时间内自动开机。

由于机器具有记忆功能，

再次使用时机器会记下上次的使用状态，提前进入状态。

注：初次使用时，由于燃气管内残留空气，

第一次可能点火失败，机器会在约1分钟内再次点火，

此点火可进行四次，若四次仍不成功，

请关掉按键开关后再次重新按下按键开关，让壁挂炉再次点火，直到点火成功。

（3) 当热水器的热水达到您设定的温度，机器会自动停止燃烧，同时LCD液晶显示屏的火苗符号消失，温度区间显示最高温度，提示您可以使用热水。

注意：当您设定的热水温度在45度范围以上时，

由于此时热水温度较高，不适合人洗澡的正常温度，

为防止烫伤，在使用时，必须用混水阀混入冷水，

先用手感觉一下，合适后方可淋浴！

一：在正常加热下突然跳闸原因

二：热水器指示灯一直不灭：处理：重新安装温控器，使感温平面接触。

三：无保温功能,一直加热下去,直到跳闸：原因：温控器动作温度过高或已烧融短路处理：更换温控器。

四：加热时间过长

1：热水器未使用最高功率档加热（有功率转换功能的电热水器而言）

处理：把功率转换开关旋到最大功率档；电热管坏处理：更换电热管。

五：一直处于保温状态，不能重新加热温控器不能复位一直处于开路处理：更换温控器热水器加热过程中，安全阀小孔有水珠滴出：

由于电热水器属于封闭型贮水式电热水器，

在加热或保温过程中使单向安全阀溢压而滴

出水珠处理：关闭进水阀，将混水阀旋钮调到高温处即可避免单向安全阀的漏水现象，

使水从花洒中滴出；如果未安装混水阀，

可把出热水球阀打开一点，在此处泄压流水，也可避免单向安全阀的漏水现象。

此时可检查反馈电极是否处于火焰的高温区，调节反馈电极高度，检查反馈电极连接线路及接插头；

2、 从窗口观察组合电极是否有放电现象。

此时可检查组合电极放电距离，检测连接处及脉冲发生器。

E2： 风压异常或风机故障

1、当烟道被堵塞或烟道阻力太大时，风压开关动作，程序中断。

此时可检查与风压开关相连的取样管是否接插可靠、有无漏气、有无插接错误等；

2、当风机出现故障，转速过低或停转，程序中断。

此时可检查风机同主控制板之间连接线是否插接可靠、风机是否损坏、风机是否被卡等。

E3： 防干烧装置动作

1、当温控器动作断开时，程序中断。此时可检查连接线是否接插可靠、温控器是否故障，若温控器因干烧而动作，可自行复位。

2、当热熔断器组件断开时，程序中断。

此时可检查连接线是否接插可靠、热熔断器组件有无因干烧而损坏。

E4：感温探头故障

进水、出水温度探头断路或短路。

此时可检查连接线是否接插可靠、感温探头有无损坏。

壁挂炉故障排除方法:

1、热水器电机不转

2、热水器电机无力

3、风轮卡声音

4、按键失灵

5、热水器倒灌

3、清除污物；

4、调整点火针安装位置；

5、清除出气孔与喷嘴堵塞的杂物；

壁挂炉故障原因分析:

1、钢瓶减压阀损坏或气流量不够；

2、气源开关有异物或半堵塞；

3、燃气总掣半打开；

4、进气嘴、气管太细或气管太长造成气流量不够；

5、气种不符；6、水压太高，水稳压系统失效；

壁挂炉维修方法:

1、更换合格的减压阀；

2、清除异物；

3、将总掣全打开；

4、更换气嘴、气管；

5、禁止使用；

6、将进水阀半关闭来降低水压；

五、使用过程中经常熄火

燃气热水器故障原因分析:

1、水压低、水压波动大；

2、室内空气补充不足；

3、电源电压不足或接触不良；

4、出水量太少、水温太高，过热装置起保护；

燃气热水器维修方法:

l、将水旋扭调到适当位置或小水位置；

2、应重新安装，确保空气补充足够；

3、更换新电源或重新安装；

4、将水旋扭调到适当位置或大水位置；

六、火焰呈黄焰并有黑烟

热水器故障原因分析:1、燃烧器有污物或其引射管有污物；

2、钢瓶气使用完；

3、室内空气补充不足；

4、气种不符；5、气源压力偏高或偏低；
在加热或保温过程中使单向安全阀溢压而滴出水珠处理：关闭进水阀，将混水阀旋钮调到高温处即可避免单向安全阀的漏水现象，

使水从花洒中滴出；如果未安装混水阀，可把出热水球阀打开一点，在此处泄压流水，也可避免单向安全阀的漏水现象。

F. 菲斯曼壁挂炉多久需要清洗保养一次

1.燃气壁挂炉已经不间断使用了两个以上的采暖季节，供气质量差或使用环境恶劣的地方可专以一个采暖季节进属行一次清洗保养。

2.当发现气候和使用环境没有大的改变时如果燃气采暖炉的使用费用明显高于往年，壁挂炉就需要要清洗了。

3.燃气采暖炉采暖加热室内的暖气片升温速度明显变慢,也需要对燃气壁挂炉做清洗保养了。

4.卫生热水忽冷忽热时，也需要对燃气壁挂炉进行清洗保养了。

5.燃气壁挂炉单位时间提供的生活热水变少了，壁挂炉也应该清洗保养了。

6.燃气炉运行时壁挂炉噪音明显比以前大很多时，也说明壁挂炉应该清洗了。

7.燃气壁挂炉经常小故障不断时，壁挂炉也应该做一次清洗保养了。

详情可来电咨询或预约清洗。

G. 菲斯曼热水器怎么识别是多少升

一般产品标识或者能效标识里都会有的，热水器一般会标注14L，或10L这些

H. 武汉菲斯曼壁挂炉售后服务电话 官方维修点

武汉全市统一报修的菲斯曼壁挂炉服务电话,(400)......0818.....378厂家维修点常见故障燃气热水器电机不启动，不点火，
(1) 插上电源，如无操作器机器就会自动点火；如有操作器，需要再对操作器进行操作。
（2) 操作器在机器上电以后会进行自检，显示自检符号、温度范围及时钟，此时可以进行北京时间和定时加热时间设定。在按下操作器面板的开关按钮后听到一声"滴"的声音，同时电源指示灯(红)亮。若需要立即加热请再按下即时加热开关，壁挂炉会马上点火，机器内会听到"啪啪啪"的点火声音，点火成功后，LCD液晶显示屏内的火苗会开始闪烁，机器进入正常燃烧阶段；若在定时加热状态，机器会在设定的时间内自动开机。由于机器具有记忆功能，再次使用时机器会记下上次的使用状态，提前进入状态。
注：初次使用时，由于燃气管内残留空气，第一次可能点火失败，机器会在约1分钟内再次点火，此点火可进行四次，若四次仍不成功，请关掉按键开关后再次重新按下按键开关，让壁挂炉再次点火，直到点火成功。
（3) 当热水器的热水达到您设定的温度，机器会自动停止燃烧，同时LCD液晶显示屏的火苗符号消失，温度区间显示最高温度，提示您可以使用热水。
注意：当您设定的热水温度在45度范围以上时，由于此时热水温度较高，不适合人洗澡的正常温度，为防止烫伤，在使用时，必须用混水阀混入冷水，先用手感觉一下，合适后方可淋浴！
一：在正常加热下突然跳闸原因
二：热水器指示灯一直不灭：处理：重新安装温控器，使感温平面接触。
三：无保温功能,一直加热下去,直到跳闸：原因：温控器动作温度过高或已烧融短路处理：更换温控器。
四：加热时间过长1：热水器未使用最高功率档加热（有功率转换功能的电热水器而言）处理：把功率转换开关旋到最大功率档；电热管坏处理：更换电热管。
五：一直处于保温状态，不能重新加热温控器不能复位一直处于开路处理：更换温控器热水器加热过程中，安全阀小孔有水珠滴出：
由于电热水器属于封闭型贮水式电热水器，
在加热或保温过程中使单向安全阀溢压而滴出水珠处理：关闭进水阀，将混水阀旋钮调到高温处即可避免单向安全阀的漏水现象，
使水从花洒中滴出；如果未安装混水阀，可把出热水球阀打开一点，在此处泄压流水，也可避免单向安全阀的漏水现象。

I. 菲斯曼热水器上的压力表从2降到1怎么回事

压力复表下降的可能因素：制
1、采暖系统跑冒漏滴，需要专业安装人员进行打压检查，找出渗漏点后修复；
2、膨胀水箱缺气，或膨胀水箱偏小；该种情况的表象是锅炉不工作时水压较低，但采暖系统工作后，压力会有较大提升，幅度可能还比较大。
具体哪种原因需要对照上述情况加以判别。

J. 菲斯曼热水器故障报修

菲斯曼热水器故障报修电话：400-8225-628。

菲斯曼热水器常见问题：

1、代码E1：点火失败或中途熄火。

(1)、首先检查反馈针是否在火焰的高温区域，调整反馈针的高度，检查反馈针的连接线和插头。

(2)、当燃烧室中火焰检测(反馈针)的感应电流较弱时，确定燃烧室中没有火，这也将导致电路中断，从而导致点火失败或中途熄火。

(3)、同时观察点火孔，看点火针是否有放电问题。如果没有放电，这意味着点火器不正常。检查放电针的放电距离，并检测连接位置、脉冲点火器或主板。

2、代码E2：异常风压(与排气系统相关)。

(1)、首先检查风扇是否启动。如果风扇未启动，首先检查风扇的启动电容是否爆裂，以及电源控制器是否有220伏电源输入到风扇。

(2)、检查烟道是否堵塞。如果热水器没有启动，首先拔掉排气管，然后打开热水器并观察E2是否显示。如果没有显示，应该是烟道堵塞的问题。先清理堵塞的污物，然后定期清理。

(3)、观察室外是否有风。如果3级以上有大风，那是天气因素。只能改变室外排气口的方向，或者安装防风罩。

3、代码E3：干烧

(1)、首先检查热水器是否干烧，磁铁是否可以复位；检查热保护是否有故障等。

(2)、继续检查保险丝是否烧断。如果是，建议用新保险丝更换。其次，检查传感器是否卡住，顺便清理碎片。

(3)、还要检查测温头上是否有脏物，并清洗测温头上的赃物；检查水压是否正常。如果水压太小，你可以找一个属性来增加水压。

(10)菲斯曼热水器售后电话扩展阅读：

电热水器的维护保养非常的重要，一方面为确保用电安全，另一方面看能否达到预期的使用寿命。要想正确使用电热水器，需要从两大方面入手：

一、安装的环境

1、挂机安装的墙体必须是厚度大于10cm的实心墙，超过80升的安装时能加装牢固的托架最好了；

2、安装环境应能通风干燥，且安装不能和水直接接触、阳光直射的地方；

3、室内需有可靠的地漏，方便排水；

4、电源出于安全考虑，必须有可靠的接地或防漏电保护装置；

5、电热水器的正常水压，一般不大于0.7mpa，如果水压过高的话，则要加装减压阀。

二、保养方法

1、定期清洗内胆，因水中含有的微量杂质和矿物质，长期使用后，会慢慢沉淀下来，假如不清洗的话，会影响出水水质以整机使用寿命；

2、 电热水器用户每年定期请专业人员对设备检查，检查安全性能及有可能潜在的隐患做排除，

3、长期闲置的话，要关闭电源，排空内胆的贮水；

4、为确保热水器的正常使用，每月需对安全阀进行不少于一次的保养，保证安全阀的正常泄压，具体方法参照产品说明书。

参考资料来源：网络——热水器

人民网-冬季家用电热水器使用频繁该注意什么

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