⑴ 万家乐热水器的售后服务电话
万家乐热水器的售后服务电话是:4007003888。
万家乐是家用燃气热水器国家标准主要起草版单位,家用燃气灶权具国家标准的参与起草单位,同时还主导编制了冷凝式家用燃气快速热水器行业标准,共参与43项国家、行业、地方标准的制订。
其中国家标准22项,行业标准10项、地方标准11项,推动了国家标准的全面升级,推动着中国燃气具产业化、标准化的进程,是中国燃气具工程师的摇篮。
(1)储水电热水器万家乐售后扩展阅读:
万家乐的服务特点
1、服务网点所在城市及近郊实行24小时内上门安装服务。
2、服务网点所在城市市区内实行24小时内上门维修服务,近郊实行48小时内上门维修服务。
3、提供24小时热线电话咨询。
4、百分之百上门服务、百分之百终身保养(包修期外,提供有偿服务)。
5、产品售出10天内质量问题可退、换、修,产品售出20天内质量问题可换、修。
6、产品包修期内上门费、维修费、更换配件费全免(小家电产品及浴霸产品不提供免费上门服务)。
参考资料来源:万家乐热水器官网-首页
参考资料来源:网络-万家乐热水器
⑵ 海尔和万家乐电热水器哪个牌子的售后服务质量好
电热水器挑选应该注意一下方面:
1、 看容量大小
根据家庭成员和房屋面积选择适合的容量大小,比如版3-4人的家庭,有两个卫生间的,那么选择16升的燃气热水器是必须的。容量小了,会导致出水小,出水慢,热水供应不够的现象。额定容积为30-40升电热水器,适合3-4人连续沐浴使用。
2、看权材料
比如热水器的内胆是什么材料,具备什么功能,直接决定了热水器的寿命。目前,电热水器内胆大体可分为三种档次:不锈钢内胆、搪瓷内胆、镀锌内胆。
3、看安全性
热水器的使用与消费者的人身安全息息相关,因此,尤其要注意产品的安全性能。电热水器一般应有接地保护、防干烧、防超温、防超压装置,高档的还有漏电保护和无水自动断开以及附加断电指示功能。
4、看功能
不是功能越多越好,也不是越简单越好。功能要符合家庭和自己需要。有些经常不在家,要注重清洁和杀菌功能;使用很频繁的要注重安全,维修率功能。家里老人多,要注重实用和操作简单;家里年轻人多,可以考虑WiFi链接、预约定时等新潮的功能。
⑶ 请问万家乐燃气热水器售后电话是多少
万家乐的全国24小时服务热线:400-128-8888(燃气热水器、电热水器、烟机、灶具、洗碗机、净水器、小家电产品)。
⑷ 万家乐听说倒闭啦,之前的热水器该找谁来维修啊
不了解情况就说倒闭,
!!!新京报快讯 (记者 冯静)10月23日,广东万家乐燃气具有限公司发表声明,称与广东万家乐股份有限公司不存在任何关联,针对公众将两者混淆的情况,将妥善解决其企业名称及证券简称中使用“万家乐”字号的历史遗留问题,避免媒体及公众的误读。
在声明中,广东万家乐燃气具有限公司表示,10月22日晚,广东万家乐股份有限公司(证券简称万家乐,证券代码000538)发布“关于控股子公司办公场所被查封的公告”,引发关注;此后,出现了部分公众、个别自媒体将万家乐股份有限公司误认为是广东万家乐燃气具有限公司、将广东万家乐股份有限公司证券简称“万家乐"与其持品牌商标“万家乐”混淆,在信息传递、传播中造成不良影响。
声明称,2016年,广东万家乐燃气具有限公司从上市公司广东万家乐股份有限公司重组剥离后,广东万家乐股份限公司仅保留原有“万家乐”企业商号及上市公司简称,与广东万家乐燃气具有限公司不存在任何从属和控股关系,其经营、管理、主营业务和产品均与其无任何关联。浙江翰晟携创实业有限公司、广东万家乐股份有限公司董事长陈环(也是浙江翰晟董长)与广东万家乐燃气具有限公司均无任何关系,其任何行为及消息与其无关。广东万家乐燃气具有限公司是制造销售燃气热水器、壁挂炉、电热水器以及灶具、吸油烟机、消毒柜等厨卫电器的高新技术企业,也是商标“万家乐”文字、图形商标的商标所有权人,目前一切生产经营正常。作为“万家乐”商标所有权人,广东万家乐燃气具有限公司将妥善解决其企业名称及证券简称中使用“万家乐”字号的历史遗留问题,避免媒体及公众的误读。对于故意混淆视听或借机恶意中伤广东万家乐燃气具有限公司品牌及商誉的,将依法保留追究相关责任的权利。
10月22日,广东万家乐股份有限公司发布公告称,其主要控股子公司浙江翰晟携创实业有限公司(以下简称“浙江翰晟”)的办公场所及部分物品被公安局查封,基本存款账户被冻结,浙江翰晟已无法正常开展经营活动,恢复经营的时间亦未能确定,目前董事长陈环(也是浙江翰晟董事长)无法取得联系。
公告内容显示,广东万家乐股份有限公司接到控股子公司浙江翰晟有关人员报告,称:2018年10月19日,浙江翰晟接到杭州市公安局余杭分局下发的《查封决定书》,当中提到杭州市公安局余杭分局在侦查金忠栲等人涉嫌非法吸收公众存款案件中发现浙江翰晟持有的部分财物、文件可用以证明犯罪嫌疑人有罪或无罪。根据《中华人民共和国刑事诉讼法》有关规定,杭州市公安局余杭分局现决定查封浙江翰晟位于浙江省杭州市下城区汇金国际大厦1幢8楼的办公场所。现场带走浙江翰晟大量相关物品、资料并对其部分电脑、文件资料、银行U盾等物品进行了查封。浙江翰晟基本存款账户(账号:581772132200015,余额:870328元)被冻结。
办公场所及相关物品被查封后,浙江翰晟已无法正常开展经营活动,无法履行即将到期的所有购销合同。
资料显示,浙江翰晟是一家从事大宗商品贸易和供应链管理服务相结合的企业,主营石油化工、能源化工、农产品、金属等大宗商品贸易和围绕大宗商品贸易的供应链管理服务。2017年1月23日,广东万家乐股份有限公司与浙江翰晟及其全体股东(陈环、林国平)共同签署了《广东万家乐股份有限公司与浙江翰晟携创实业有限公司及其全体股东之股权收购及增资协议》,广东万家乐股份有限公司通过货币资金购买的方式取得浙江翰晟50%股权(即2500万元注册资本),同时以增资的方式取得浙江翰晟1250万元的注册资本。收购股权和增资完成后,广东万家乐股份有限公司持有浙江翰晟60%的股权。
2016年,广东万家乐燃气具有限公司从上市公司广东万家乐股份有限公司重组剥离后,广东万家乐股份限公司仅保留原有“万家乐”企业商号及上市公司简称,与广东万家乐燃气具有限公司不存在任何从属和控股关系,其经营、管理、主营业务和产品均与其无任何关联。
⑸ 万家乐热水器的售后服务
1. 服务理念
——真诚服务 乐送万家
2. 服务目标
——顾客全面满意
3.服务承诺
我公司执行国家《部分商品修理、更换、退货的规定》、《产品质量法》及《消费者权益保护法》,凡万家乐用户,均可享受以下服务承诺:
⑴服务网点所在城市及近郊实行24小时内上门安装服务。
⑵服务网点所在城市市区内实行24小时内上门维修服务,近郊实行48小时内上门维修服务。
⑶提供24小时热线电话咨询
⑷百分之百上门服务、百分之百终身保养(包修期外,提供有偿服务)。
⑸产品售出10天内质量问题可退、换、修,产品售出20天内质量问题可换、修。
⑹产品包修期内上门费、维修费、更换配件费全免(小家电产品及浴霸产品不提供免费上门服务)。
4.产品包修期限明细。
注:①包修期的起始日以有效票据的购买日期为准,包修期内上门费、维修费、更换配件费全免(小家电产品(含浴霸产品)不提供上门服务,若用户要求服务商上门维修的,收取上门费)
②包修期外维修按收费标准收取维修费、远程费、配件费,杜绝多收费或乱收费的现象。包修期外更换的零配件包修三个月,由此产生的上门费和维修费用不得向用户收取。
③用户凭购机发票及包修卡在全国任何一家指定的万家乐服务商,均可享受以上政策规定的包修服务。
5.下列情况不属于包修服务范围,但可实行收费维修。
①消费者因使用、维护、保管不当而损坏的产品。
②非我公司指定的服务商维修造成损坏的(包括用户自行拆卸维修的)。
③无三包凭证或购机有效证明的。
④包修卡的产品型号、机身编号与所维修产品上的不相符的。
⑤包修卡或购机发票经过无效涂改的。
⑥因不可抗拒的自然灾害造成损坏的。
⑦工厂和商业单位已注明作降价处理的“样机”、“等级品”、“处理品”及“特价品”的产品。
⑧超过包修期的。
⑨不符合国家政策、法规中规定退换的。
6.三包退换规定
①产品售出之日起10天内,发生性能故障,用户可以选择退货、换货或修理。
②产品售出之日起20天内,发生性能故障,用户可以选择换货或修理。
③整机三包有效期间,修理2次仍不能正常使用的产品,可免费更换同型号产品。
④整机三包有效期间,因配件供应不及时,自送修之日起超过90天未修好的,可免费为用户更换同型号产品。
⑤整机三包有效期间,符合换货条件的,我公司因无同型号产品,用户愿意调换其他型号产品的,可以差价调换其他型号同类产品,不愿意调换其他产品而要求退货的,应给予退货,对已使用过的产品收取折旧费,折旧费计算自开具发票之日起至退货之日止。其中应扣除修理和待修占用的时间,日折旧率按0.05%。
精品国货品牌之一。
万家乐发布高端热水器新品
万家乐举办了“智慧热水 高·尚生活”的“智能浴——中国高端热水器(华南)见面会”,现场推出了“智能浴”六款热水器新品,其中包括四款燃气热水器、两款电热水器。
据悉,此次发布的智能浴热水器,是继8月份发布首款“厨房空调热水器”后的又一大动作,本次发布的智能浴产品嵌入了万家乐自主知识产权的Macro2.0 智能操作系统,囊括浴缸、舒适、经济、厨宝多种热水模式;通过智能监控出水温度和水流量,创造出了行业最高标准——±0.5°C的精控恒温,使消费者安心无忧地享受热水。
⑹ 万家乐 万和 这二个 电热水器 售后服务如何,想买个电热水器,美的不要,海尔
0.0价高是有道理的,在热水器中,海尔的质量和服务算是领先的了
⑺ 我要找万家乐电热水器的维修电话是多少
万家乐电热水器的维修电话是400-700-3888。
维修注意事项:
1、对电热水器进专行维修保养前属,请务必切断电源。
2、为保证电热水器一直以较高的效率工作,建议用户每季度进行排污,并清理电热元件,敲碎清除沉积在电热元件和内胆底部的水垢。
3、排污方法和排空方法一样:先关闭进水阀,用扳手拧下排污堵头(注意避免热水烫手),后打开出水阀(如装有混水阀的,请按顺时针方向将混水阀的手柄旋至高温位置),即可排污。
(7)储水电热水器万家乐售后扩展阅读:
日常安全使用及保养清洁注意事项:
1、请您在清洗电热水器的时候首先关闭电源,并且选用中性清洗剂,不要使用酸性或者碱性清洗剂擦拭电热水器表面;
2、在水压较大情况下,泄压阀可能有水珠滴下,属正常现象,请勿将泄压口堵塞,可用导流管引至安全下水道;
3、若您发现热水器有异常情况应及时拨打我们的售后电话,切勿自行拆机查看或维修;
4、若您家处在冬天寒冷易结冰地区,长时间不用时,要将电热水器内的水排空,并将电源插头拔下;
5、建议您每周检查按动漏电保护插头的‘试验’键,确认漏电保护插头能正常工作。
⑻ 电热水器自己可以安装吗,昨天买了台万家乐的电热水器,售后说当天安装不了,着急啊。
可以自己安装,不过最好多查阅些安装方面的资料。一般当天买的电热水器都安装不了,因为毕竟安装师傅有限,不过万家乐的售后安装还可以,一般第二天就上面安装了。
⑼ 万家乐的热水器出问题了怎样找人来维修
拨打你购买产品的售后服务电话,让商家上门维修
拿到附近的电版器维修店进行维修
直接更换权新的
热水器就是指通过各种物理原理,为有限范围(如:家居)在一定时间内使冷水温度升高变成热水的一种装置,多以对水加热的能源分类,如用天然气、煤气、太阳能或电能加热的热水炉。用煤气或太阳能加热的热水器多为洗浴用提供热水,用电能加热的有为洗浴也有为饮用提供热水的。
⑽ 万家乐电热水器保修多久
一年整保
五年胆保