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大自然床垫售后服务电话

发布时间:2021-02-09 21:57:04

A. 大自然地板总部电话是多少

换个牌子卖吧 我家用这个牌子的地板质量不好 100多一平 缝隙越来越大 真是没想到居然质专量这么差属 为什么还请陈道明做代言 因为看了陈道明做的广告 相信陈 正因为这样相信他们的市场定位才选择的 没想到这么令人失望

B. 大自然床垫有三包吗

有 他有个月光 使者专门搞售后服务

C. 凯里大自然床垫的地址和电话

在宁波路的阳光家居广场负1楼。电话:8067197.

D. 大自然床垫甲醛超标,如何投诉

现在大部分的家具都会出现甲醛超标的现象,你买这个床垫的时候问清楚他这个甲醛的事情没有,有没有书面的证明,如果没有的话你怎么投诉呢,如果有书面证明可以去工商局。

E. 大自然木门售后电话

大自然是大自然家居来(中源国)有限公司旗下品牌,公司在广东佛山顺德区,是广东的一个家居品牌,该品牌主要产品是地板、壁纸、木门、橱柜等。成都的该品牌应该是其加盟商。如果是产品出现问题,直接到商家店里沟通即可。

F. 购买大自然床垫遇到的烦心事

购买大自然床垫,遇到烦心事可以向大自然床垫售后打电话进行咨询或者投诉的。

G. 你好,我也是大自然床垫的受害者,请问你在哪个城市

是质量问题还是传销啊

H. 购买大自然床垫享受哪些服务

大自然床垫非常注重售后、售中、售前服务!有一套标准的服务体系名为“月光使者”,具体服务细则如下。
“大自然”产品三包服务:
1、 全国联保、统一保修:凭“大自然”产品销售凭单和质量保证卡或其它有效凭证在任一有“大自然”销售或服务网络的城市均可享受“月光使者”服务;
2、 “大自然”产品三包有效期为1年,三包有效期自交货之日起计算,扣除因修理占用的时间;
3、 “大自然”产品自交货之日起30天内发生的质量问题,“月光使者”将为您免费修理或更换;如果您选择退货,“大自然”按原购买价格一次退清货款,不收取产品折旧费用;
4、 “大自然”产品自交货之日起31天到1年内发生的质量问题,“月光使者”将为您免费修理或更换;如果您选择退货,“大自然”按国家规定收取折旧费。折旧费计算自交货之日31天起至退货之日止;
5、 根据国家相关规定,“大自然”床垫的日折旧率为0.05%;床具的日折旧率为0.1%;枕头的日折旧率为0.05%;
6、 选择退货的顾客,须将发票和各种单据、赠品等一起退还;
7、 如果您购买的“大自然”产品超过三包有效期则进行有偿售后服务,主要为折旧费和搬运费。

顾客不动手,“月光使者”提供市区内免费送货、免费安装无忧服务:
1、 市区的概念指各个城市的中心区域,不按行政区域概念划分;
2、 超出市区的部分收取相应运费。

“月光使者”限时服务:
1、 送货后限时回访:顾客收到货物后“月光使者”将在48小时内提供回访服务;
2、 顾客投诉限时回复:接到顾客投诉后“月光使者”将在48小时内进行回复;
3、 销售服务限时处理:出现质量问题,“月光使者”将与您约定服务时间限时处理。

“月光使者”特色增值服务:
1、 终身提供后续服务:您可以享受到“月光使者”按成本收取费用的床垫面料外套更换、“大自然”床具产品的配件更新、搬运等服务;
2、 非标产品定制服务:我们给您提供一定尺寸及工艺难度范围内的非标产品定制服务;
3、 网络购买服务:您可以在我们“大自然”官方网站及指定网站进行在线购买;
4、 预定购买服务:如果需要,“月光使者”可以给您提供一年以内的预定购买服务;
5、 异地购买送货服务:“月光使者”为您提供在某一城市购买而在另一有“大自然”销售网络的城市提供的送货服务;
6、 多种渠道咨询服务:“月光使者”提供全国免费咨询服务电话,您也可以通过登录大自然网站或到专卖店现场进行咨询。

I. 大自然地板售后服务项目有哪些

随着生活水平的提高,人们都开始追求最原生态的东西。尤其是家中的地板装修,很多品牌的地板都含有胶水等化学物质,长时间接触,对人体的伤害比较大。因此人们在选择地板的时候都愿意选择原生态的。大自然地板一直以来都是以环保为第一原则,它生产的地板都比较环保,消费者也愿意购买。那么大自然地板的售后服务怎么样呢?下面我们来看下大自然地板的售后服务项目!

大自然地板介绍

大自然地板大自然地板(中国)有限公司,成立于1995年,公司以生产、研发、销售大自然实木地板、实木复合地板、生态地板、强化地板为主营业务。经过多年的发展,大自然地板产品市场占有率在同行业中名列前茅,成为了亚洲最大的木地板骨干企业之一。

大自然地板以绿色环保为己任,先后获得30多项国家技术专利;实木地板首创超耐磨技术,并相继推出钢瓷面超耐磨、水晶面超耐磨、素真面超耐磨、高清面超耐磨、活性生态漆技术等,2007年初成功研发大自然活性生态漆地板,引领着地板行业像“绿色产品”时代跨越。


大自然地板售后服务项目

一、零资费送货:市区内免费送货。

二、零付费保养:地板安装后免费为保养1次。

三、实施保修服务、终身维护政策:实木地板、实木复合地板、生态复合地板、仿实木强化木地板质量保修1年,提供终身维护与保养服务咨询。


四、实施全国800免费服务热线,至真至诚为客户服务。

五、实施48小时内到达现场勘察,在勘察后的三个工作日内与客户协商解决方案。

六、实施客户档案查询系统:为购买大自然地板的客户建立客户档案,进行1对1跟踪服务。

七、实施产品防伪查询系统:建立产品防伪查询系统,让消费者可以放心购买大自然地板。

八、100%透明专业安装:根据各地不同铺装环境及客户要求进行透明报价专业安装。

九、360°保养服务:对购买大自然地板的客户提供保养咨询和专业保养,使用大自然地板专用保养产品。


关于大自然地板的售后服务项目就介绍到这里了,各位小伙伴们认真看一下,以便对大自然地板有一个更加全面的了解。大自然地板是世界五百强品牌,产品销量一直遥遥领先。之所以如此受消费者的欢迎,除了它自身的地板产品质量过关以外,完善的售后服务机制也是一个关键的因素。如果你正打算为新房选购地板,那么不妨关注一下大自然哦!

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