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万家乐燃气热水器舞钢售后

发布时间:2021-02-10 01:08:32

① 请问万家乐燃气热水器售后电话是多少

万家乐的全国24小时服务热线:400-128-8888(燃气热水器、电热水器、烟机、灶具、洗碗机、净水器、小家电产品)。

② 万家乐热水器的售后服务

1. 服务理念
——真诚服务 乐送万家
2. 服务目标
——顾客全面满意
3.服务承诺
我公司执行国家《部分商品修理、更换、退货的规定》、《产品质量法》及《消费者权益保护法》,凡万家乐用户,均可享受以下服务承诺:
⑴服务网点所在城市及近郊实行24小时内上门安装服务。
⑵服务网点所在城市市区内实行24小时内上门维修服务,近郊实行48小时内上门维修服务。
⑶提供24小时热线电话咨询
⑷百分之百上门服务、百分之百终身保养(包修期外,提供有偿服务)。
⑸产品售出10天内质量问题可退、换、修,产品售出20天内质量问题可换、修。
⑹产品包修期内上门费、维修费、更换配件费全免(小家电产品及浴霸产品不提供免费上门服务)。
4.产品包修期限明细。
注:①包修期的起始日以有效票据的购买日期为准,包修期内上门费、维修费、更换配件费全免(小家电产品(含浴霸产品)不提供上门服务,若用户要求服务商上门维修的,收取上门费)
②包修期外维修按收费标准收取维修费、远程费、配件费,杜绝多收费或乱收费的现象。包修期外更换的零配件包修三个月,由此产生的上门费和维修费用不得向用户收取。
③用户凭购机发票及包修卡在全国任何一家指定的万家乐服务商,均可享受以上政策规定的包修服务。
5.下列情况不属于包修服务范围,但可实行收费维修。
①消费者因使用、维护、保管不当而损坏的产品。
②非我公司指定的服务商维修造成损坏的(包括用户自行拆卸维修的)。
③无三包凭证或购机有效证明的。
④包修卡的产品型号、机身编号与所维修产品上的不相符的。
⑤包修卡或购机发票经过无效涂改的。
⑥因不可抗拒的自然灾害造成损坏的。
⑦工厂和商业单位已注明作降价处理的“样机”、“等级品”、“处理品”及“特价品”的产品。
⑧超过包修期的。
⑨不符合国家政策、法规中规定退换的。
6.三包退换规定
①产品售出之日起10天内,发生性能故障,用户可以选择退货、换货或修理。
②产品售出之日起20天内,发生性能故障,用户可以选择换货或修理。
③整机三包有效期间,修理2次仍不能正常使用的产品,可免费更换同型号产品。
④整机三包有效期间,因配件供应不及时,自送修之日起超过90天未修好的,可免费为用户更换同型号产品。
⑤整机三包有效期间,符合换货条件的,我公司因无同型号产品,用户愿意调换其他型号产品的,可以差价调换其他型号同类产品,不愿意调换其他产品而要求退货的,应给予退货,对已使用过的产品收取折旧费,折旧费计算自开具发票之日起至退货之日止。其中应扣除修理和待修占用的时间,日折旧率按0.05%。
精品国货品牌之一。
万家乐发布高端热水器新品
万家乐举办了“智慧热水 高·尚生活”的“智能浴——中国高端热水器(华南)见面会”,现场推出了“智能浴”六款热水器新品,其中包括四款燃气热水器、两款电热水器。
据悉,此次发布的智能浴热水器,是继8月份发布首款“厨房空调热水器”后的又一大动作,本次发布的智能浴产品嵌入了万家乐自主知识产权的Macro2.0 智能操作系统,囊括浴缸、舒适、经济、厨宝多种热水模式;通过智能监控出水温度和水流量,创造出了行业最高标准——±0.5°C的精控恒温,使消费者安心无忧地享受热水。

③ 万家乐燃气热水器售后服务好吗

垃圾燃气热水器,别的不说,就说服务吧!双十一买的8升的,安装的人过来说管子不对专,要收属170块钱,说什么要10升或者12升的管子,后来,我换了个11升的,结果来了说还要收170,什么乱七八糟的,加的管子我网上看了厂家的报价总共也才50多(安装的人并没有给我看价格表),你收170。后来我才知道,8升是可以装!投诉到客服,搞笑了,因为我不认可这个170块钱,没有付,厂家客服小姐很好笑,说因为他没有收费,所以投诉乱收费没用!我马上火来了,你要收一万难道我也要给你一万?你价格收的不明不白我当然不能交!客服服务真的差,希望厂家联系我,一个真实的买家!

④ 我家的燃气式热水器坏了,是万家乐牌的,济南的维修站点在哪呢

万家乐山东区域服务中心设在济南,
你可以致电济南服务中心,
他们应该比较清楚。
济南服务电话:0523-85933920

⑤ 万家乐热水器的售后服务电话

万家乐热水器的售后服务电话是:4007003888。

万家乐是家用燃气热水器国家标准主要起草版单位,家用燃气灶权具国家标准的参与起草单位,同时还主导编制了冷凝式家用燃气快速热水器行业标准,共参与43项国家、行业、地方标准的制订。

其中国家标准22项,行业标准10项、地方标准11项,推动了国家标准的全面升级,推动着中国燃气具产业化、标准化的进程,是中国燃气具工程师的摇篮。



(5)万家乐燃气热水器舞钢售后扩展阅读:

万家乐的服务特点

1、服务网点所在城市及近郊实行24小时内上门安装服务。

2、服务网点所在城市市区内实行24小时内上门维修服务,近郊实行48小时内上门维修服务。

3、提供24小时热线电话咨询。

4、百分之百上门服务、百分之百终身保养(包修期外,提供有偿服务)。

5、产品售出10天内质量问题可退、换、修,产品售出20天内质量问题可换、修。

6、产品包修期内上门费、维修费、更换配件费全免(小家电产品及浴霸产品不提供免费上门服务)。


参考资料来源:万家乐热水器官网-首页

参考资料来源:网络-万家乐热水器

⑥ 万家乐燃气热水器售后极差 投诉无用怎么办

打电话到12315维权

⑦ 万家乐燃气热水器服务电话

新沂万家乐热水器售后服务电话

⑧ 网上买的万家乐燃气热水器怎么售后

在网上买的可以联系热水器的厂家,或者老板,让他让售后来给你维修,

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