① 能率热水器的售后服务
24小时用户受理
24小时内用户监督受理
郊县及偏远地区72小时内回上门
特殊服务6小时到达答
泄漏事故2小时内到达
能率的服务项目
咨询设计:用户来电咨询,来信来人咨询,免费上门安装设计。
机器安装:安装、调试、水气压测试。
故障维修:排除故障,指导使用,保养介绍。
定期保养:机器保养维护。
跟踪回访:安装、维修服务后回访,保养后回访,工作质量回访,表扬投诉回访。
气种置换:天然气置换改装,特殊气种改装。
安全检查:约期上门对热水器安全性能检查。
免费安检保养
每年6月~9月只要拨打能率服务热线预约就有专业的服务人员为所有能率用户提供免费安检服务。对热水器气路、水路、电路检查以及使用环境诊断,使您安心享受3999天。 挂机及调试
安装燃气阀、进水阀
安装5米内的明管(包括冷、热水管、燃气管),暗管不排。
打砖墙结构烟道洞一个,安装排烟管。(钢筋混凝土墙,煤屑砖墙不属于免费范围,可代为联系机器打洞,打洞费用用户自理) 安装管道(水管、气管)每超一米加收5元。(不含水管、气管材料费)
钻水管、燃气管过墙洞每只10元。
装水龙头每只10元(双联龙头按二只计算)
拆旧管的酌情收费。
② 能率热水器的售后问题
你用的是强排,用来的是交流电源,上电池的那种是烟道机
你确定是打燃火了,水不热的话:
原因1:燃气压力低:燃气管道堵塞、燃气管路压力低;
•解决方法:自查燃气管道是否堵塞(可从燃气表具处接一根管道到热水器燃气进口处,直接与热水器相接,如热水器能正常工作即从表具到热水器进口处的管路有堵塞),请燃气公司检查燃气管路压力。
原因2:水流量过大:管道压力过大、管道口径太大;
•解决方法:可关小进水管的阀门及提高热水器的设定温度。
原因3:设置不当,应调在高档或冬天,而现在调在中档或春秋档;
•解决方法:按说明书上的使用方法正确设置。
③ 能率热水器和林内热水器的售后服务哪家更好
能率热水器更好。下单购买后,安装人员第一次登门服务是免收人工版费的。而且每权年6-9月能率都会有免费登门安检的售后服务,只需提前拨打官方电话预约,安装师傅就会帮助用户检查热水器,排除安全隐患,林内就没有这种服务。
④ 请问能率的售后服务态度好不好有谁知道哪位提供点参考谢谢了
态度还是很好的,自家的能率热水器用了五六半年,前几天刚让售后的师傅登门来进行安全检查,防患于未然嘛。还有,能率的产品都是三年包修,很值得选择。
⑤ 能率热水器的售后电话为什么打不通
因为前些日子的寒潮。很多人家的热水器都冻坏了,维修量很大。所以能率的维修电话很难打。
⑥ 能率热水器的售后服务为什么这么差怎么才能投诉呢
更换火排或钻孔和调节参数这些都与水路无关。
换完之后晚上开始热水器漏水说明两种可能:
第一,运气不好,事有凑巧
第二,想法不好,水箱整漏了?(和谐社会还是别想的太坏吧)
⑦ 能率和林内热水器的售后服务哪个更好
亲测能率更好,有三年包修,每年6-9月只要电 话预约
⑧ 能率热水器的售后服务怎么样出问题包修吗
能率燃气热水器质保三年,质保期内免费维修,超出质保期可以收费维修的。
⑨ 能率的售后服务怎么样
原谅我还真不知道能率是做什么的呢,市场上没有看到或听到这个品牌呀;现在市场竞争这么大,做产品都是在做服务做售后的,所以每个品牌每个产品都会把售后做好的。
⑩ 能率热水器的售后服务如何
能率的热水器的质量很好,而且价格也不便宜,一般在热水器的前三年都不会坏的,而且售后服务也很好的,反应速度快。