㈠ 杭州叉车有那些售后服务
杭 州叉车售后服务有如下:
1.质保期:常规叉车1或工作2000小时,先到为准,这个是行业标准版,X系列2年或工权作4000小时,属于杭叉高端车特有的。这里要说明的是人为原因造成的,易损件,消耗件是不包括的!
2.服务就近原则:一般谁卖给你,出了问题就先找谁,所以买叉车建议您先找杭叉各地分子公司或挂牌经销商,或者经他们推荐的二级代理商,尽量不要异地购买叉车,杭叉各地区价格不会差很多的。
3.配件:过了质保期,专用件(电气件、液压件、结构件、保养件)尽可能选用原厂配件,通用件(紧固件8.8级以上、轮胎(朝阳、前进、正新))、消耗品除了原厂件之外也可以购买正规品牌产品。更多关于杭 州叉车请网络搜索东莞【名优 仓储 物流 设备】,希望能够帮助到!
㈡ 叉车、零配件售后服务工作流程,哪位有啊
可以这样,我这边有杭叉的售后保障你可以做参考。
我公司严格按照ISO9001质量体系进行管理和生产,因此产品质量可靠,根据国家机械行业JB/T2391标准,产品三包期为六个月,为满足本次投标,产品的质保期延长为一年。
我公司对用户实行全方位服务。解决用户的后顾之忧是我公司的一贯宗旨,为此我们专门建立了售后服务网络,通过我公司在全国主要城市建立的直属分公司和服务网点来保证“三包”服务和配件供应的及时性和有效性。在云南地区设有特约经销服务网点,并有专门负责三包维修服务的技术人员随时候命,为您解决各方面技术问题。我们还对大用户实话质量追踪服务,即除交货时进行现场验收、试车服务外,自用户购车使用之日起,三包期内不定期派员进行上门跟踪服务,以便及时排除用户在使用过程中的一些潜在故障,保证用户正常使用本企业产品。为了保证售后服务的及时性,我们保证在接到贵方通知后1小时内作出答复,在24小时内服务到位,并尽快解决用户使用中遇到的各种问题。质保期后,我公司仍根据贵方的要求,及时提供优惠的叉车零配件及维修服务。另外,针对贵公司地域和环境特点,我们更好为贵公司服务,及时排除用户在使用过程中潜在故障。我们长期派有售后服务人员在公司长住并在贵公司存放一定的易损件,保证用户正常使用本企业的产品。
㈢ 杭州叉车总公司在哪里,电话号码有吗
杭叉集团是在杭州临安,
华南大区总部在广州。
㈣ 杭叉合力哪个售后好
我感觉看地区的吧,我本人是在广州的,
厂里合力、杭叉都有,
有一次合力的车专出了点问题要属换配件,然后他们的人说没货,非得申请,
等了4-5天才来,黄花菜都凉了。。。
杭叉的不同了,有问题打电话过去就来修,服务态度挺好。
车的质量都还不错,但考虑售后,我下次还是买杭叉了,
时间就是生命,就是金钱,开工耽误不起。
㈤ 杭州叉车投诉电话
投诉的是没有的。
售后:0571-85196092
㈥ 杭州萧山杭州叉车维修电话多少
叉车帮APP就是一个有一二手叉车出租,叉车维修保养,最新的叉车信息,叉车交易跟定位系统,很大地程度上方便那些叉车供应商和需求方。