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售后服务部门面试问题

发布时间:2021-02-11 07:34:50

1. 急!!三一售后服务总部面试!!

三一的总部面试挺严格的,售后服务收入水平主要看能不能挺过头一年,到第二年开始就高了,因人而异吧,不过大部分能在第三年买车了

2. 各部门面试都是什么问题

1你是哪里人?有女朋友、姐妹吗?以后有什么打算?

2你了解我们企业吗?我们的产品有哪些?

3你为什么想要做这个职位?

4你对这个职位是怎么理解的?

5你未来的职业规划是什么?

6你的期望薪资是多少?

7你有什么问题想问我的?

HR会问哪些问题早就不是什么秘密,最最关键的是你要知道为什么HR一万年永远问这几个问题。

1 你是哪里人?有女朋友、姐妹吗?以后有什么打算?

HR的任务是快速筛选所需人才,初试中,HR要筛掉就业可能性极低的人,如果你是上海人,女朋友也是上海人,又是独生子,父母希望儿子以后回家。企业位于江苏甚至是北方。那你的就业可能性是极低的。

解决之道不是撒谎,如果是你特别心水的企业,那你就不要踩雷,甚至成为优势。家离的近要强调(君不见连云港本地女生初试的时候被天晴HR都特么当自己人了)有兄弟姐妹在父母身边要强调,有没有女朋友都不要强调。

2你了解我们企业吗?我们的产品有哪些?

面试之前,上官网记几个典型的产品,说错没什么,但真的很尴尬。。。

3你为什么想要做这个职位?

要么兴趣,要么做过,还是老话,说服HR。就像上面学长的自我介绍一样,我们接触到职业的机会可能没有那么多,可以从日常的学科出发,对某一门科目,比如药剂实验,大家会很感兴趣,进而升华成职业需求。

如果你想在招聘季进入非常好的平台,一份扎实的实习经历可以加的分强过奖学金和社团经历的总和。大三下可能有的先行者已经开始做代表跑市场,学长在大三暑假也找实习进入车间实习,一是能避开专业不对口的问题,二是证明了你一定的能力、目标更明确职业发展和更低的培训成本。

4你对这个职位是怎么理解的?

5你未来的职业规划是什么?

这两个问题可以合起来回答,要强调的是,这两道问题并非靠你自己自由发挥的。

以药企的生产管理培训生为例,

车间轮岗(QAQC轮岗)——工艺员(质量部)——车间主任(生产/质量)——管理方向/技术方向

这个岗位是做什么的呢?其实就为车间培养工艺和管理人才的,由于药企车间的特殊性,需要先在基层锻炼一到两年,有可能在QA或者QC轮岗。然后由自己选择在车间还是质量部发展。如果是在车间发展的话,先从工艺员做起,六到七年再向管理或者技术方向发展到车间主任。

对于职业的发展我们可能有自己新颖的理解或者有快速发展的野心,但是,作为一个甚至不能叫做菜鸟的职场新人,我们不能用事实证明自己的超能力,但你可以用严谨的表述来表现你是认真了解和思考过未来将从事的职业的。

6你的期望薪资是多少?

同样是一道开卷必答题。

3. 售后技术支持职责和售后技术支持面试

售后技术支持面试题和售后技术支持面试自我介绍,售后技术支持面试技巧版,售后技权术支持求职信范文,售后技术支持简历范文 网络一下"job006面试题网"那里有各行各业各职位的面试问题和面试自我介绍和面试技巧,简历范文,求职信等。 售后技术支持职责 1、 按时、按质、按量完成公司下达的各项销售业务指标; 2、 在区域经理的指导下执行销售计划并提供售前、 售后技术支持 ; 3、 对区域营销相关部门与人员提供业务培训; 4、 协调公司与合作伙伴、客户等各相关部门之间的工作; 5、 协同做好产品的售前支撑、为客户提供产品讲解、设备应用安装及 售后技术支持 服务。 6、 完成主管交付的其它各项工作。

4. 求助:中国平安金融集团售后服务部面试的事情

你知道保险公司为什么不请自来,非要找你么?
因为他们拉来一个人,就能拿到一笔钱——增员奖,人头费。
他们就可以向你要培训费,教唆你去考保险代理人资格证。
还可以向你和你的家人兜售保险,给他们带来提成。

真要找入编制/交社保/非业务的职位,除非你:
1,非常优秀到值得保险公司的人力资源来找你。
2,有过硬的内部关系。
3,通过层层筛选:
笔试(一般考试内容为专业知识、逻辑测试、经济学知识和保险专业英文)
-面试-体检-签署劳动合同-办理五险一金。

替你总结了保险公司的伎俩:
长期大量在招聘网站,报纸,车载屏幕,甚至路边电线杆上做广告;
到处搜集你的联系方式,挨个打电话发短信拉人;

不敢报上真名实姓,自称xx金融公司,xx投资公司,xx股份公司,xx集团,500强,
用拼音——比如TAIKANG,TK,或者英文缩写——比如AIA,PICC,PRU等等等等来隐姓埋名;

不敢实话实说“我们就是要招业务员去卖保险”,
自称招聘文员、助理、兼职、内勤、售后、财务、行政、人事、主管、经理、组训、司机(汗)、
营销精英、招聘专员、保障专员、辅导专员、客户经理、数据录入、理财顾问(汗)、
储备干部、管理培训生、职业经理人(汗)、小区收费员(汗)、养老金发放员(汗),等等等等。

不管你怎么去应聘,都叫你LASS测试,叫你交钱,叫你培训,叫你考证,
目的只有一个,变着花样拉你去当那种成天到处推销保险,自己却:
1,没有底薪(责任底薪,你要卖出多少业绩才能拿到底薪),
2,没有劳动合同(签订代理合同,不属于劳动法保护的范畴,劳动部门也管不了),
3,没有福利(底薪都没有,谈什么福利),
4,没有社保(不是劳动关系,没有社保,对方会向你兜售商业保险让你出钱买),
5,不是保险公司正式员工(一个营业部,一个主任或者经理都能打着保险公司的旗号招人)。
每天的交通费电话费拉客户搞活动的费用都要自己出,
卖出保险给你高额提成,卖不出去一分钱不会发给你的保险代理人。

5. 去客服部面试一般会被问到那些问题 要如何回答

您好,首先祝您面试成功。
下面是成功的面试所必须具备的秘诀

面试对大部分刚踏出校门的社会新鲜人而言是相当陌生的,但它却是求职过程中极重要的一关。虽然个人的条件及能力才是决定性因素,但是知己知彼才能百战百胜,事先有越多的准备,临阵必定有最佳的表现。以下系成功的面试所必须具备的秘诀:

1.周延的计划。
面试就好比自我推销,求职者要把自己当作是最好的产品推销出去,这就须靠事先计划。多一分准备临场变少一分失误的可能。

2.熟悉应征企业现况,及累积相关行业的一般知识。
下功夫了解应征公司背景及业务内容,在面试时可迅速进入状况,并询问一些较具深度的问题。同时不必浪费面试时宝贵的时间,只是了解该公司的一般状况,不妨充分用时间全力表现自己。

3.检视自己的优缺点。
评估自己的一切条件,准备一份具说服力的自我介绍说词。

4.练习处理对你面试不利的事情。
对于过去的失败或缺点的记忆,在面试中经常给求职者带来烦恼。但事情的正反面意义,全在一念之间,端视当事人如何理解和解释,如果你对某些事抱持者消极的看法,并在言词间流露出来,那么主事者就会认为你做了不该做的事。即使曾经犯过错,也可以作为一段学习性的经验加以陈述。
˙原则1:不要把话题放在消极的事情上,不必表示歉意或做过多的解释。
˙原则2:用积极的事情抵销消极的事情,最好不要说有损自己形象的话。

5.建立自信。
做好心理准备、建立自信,得失心不要太重。找到一份合适的工作需要时间及经验的累积,就如男女情侣一样需要点缘份。只要适当展现自信,就能去除不必要的紧张、害怕。

6.仿真可能的问题并准备询问企业的问题。
面试前不经过排演或角色仿真,就好比没有演练就去参加演讲比赛,无法达到最佳效果。根据负责招募的人事主管表示,求职者应当乐意提问题,这样公司才能知道求职者的水准及真正想了解的问题,如果求职者只是等着面试人员提出问题,便不可能给人留下好印象。面试时可询问企业的问题如下:
˙贵公司认为这份工作最重要的工作项目有哪些?
˙贵公司的考核方式、标准有哪些?
˙贵公司未来的经营计划如何?
˙贵公司什么时候通知录取与否?

7.传递具吸引力的讯息。
不管面对哪些类型的面谈者,也无论面谈的内容为何,记得传递给主考官具吸引力的讯息才能在面试中脱颖而出,留下深刻印象,这些具吸引力的讯息包括:

强调自己是公司未来最具潜力的良性资产
你拥有帮助企业实现预期目标的潜在能力,你是公司的资产而非负债。企业征才不是对任何人施于恩惠,而是寻找具备符合其需要之才干和能力的人。

拥有明确的人生目标
对自己的事业、生涯有长期而明确目标的人,较易为企业赏识和任用。具有积极自我成长概念者,对工作较具积极进取,并有旺盛企图心较能进入工作状况。

强烈的工作意愿
面试时要随时保持工作的高度热诚与兴趣,并强调此份工作是自己适才适所,也可适时提出问题如:可否请教这个工作应注意的事项?等。

与同事团队合作的能力
根据前任人资协会会长林能敬指出,进入公司在工作上必须和主管同仁配合,容易与人沟通协调可以说已完成一半的工作。如果曾有工读或社团活动经验与沟通配合有关,可尽量举例说明争取主考官青睐。

掌握诚恳原则
在录用标准方面,才能是首要不变的原则,诚恳则是重要的机动因素。面试前做好万全准备、
表现整洁的仪容,及充份展现自我,便是诚恳的表现。

总之,如何在面试时把自己最好的一面表现出来,端赖个人的专业知识、人格特质及临场反应能力!据了解,本土公司及日商企业通常较易有性别歧视,人格特质上偏好忠厚老实;欧美公司则较重视求职者的企图心。规模较大的公司,用人常以忠诚度为标准,不喜欢稳定性低的人。而规模较小的公司,少有完善培育人才的计划,通常以有经验、立即可用的人才为录取原则。因此,面对不同的企业,求职者所强调的讯息,或自我推销的重点亦有所不同。

6. 您好,我要应聘sew的售后服务部门文员,请问第二轮老总面试一般会遇到什么问题是全英语的吗

好办,我告诉你,那些老总和人资也没什么了不起的,一般就是根据你的简历进版行提问,第一要熟知权自己的简历内容,再就是专业知识的询问,其次是实践经历,重点是实践后的提高和收获是什么,要想清楚,去之前网站查询好他们的企业文化,在对答个人性格特征的时候一定有针对性,如果你是初入职场一定要以实为实,否则容易给自己挖坑。

7. 售后服务部主管面试,会问些什么问题

1.你以前的工作经历
2.你如何快速融入一个新环境
3.你如何带好你的团队,如果有下属不服你怎回么办答
4.如果由你做服务部主管,你如何开展工作
5.你如何同客户搞好关系
6.公司销售的产品(看你是什么公司的售后主管)交期,品质出了问题,客户找到你你如何处理
7.你如何快速了解公司的产品
具体还是要看面试人员的具体提问了。以上供参考!

8. 明天去应聘·是4S店的售后服务方面的·问下一般面试都问什么

资料不用带太多 关键是抄自己了解的东西有多少
提几个建议吧:
1 当地消费的情况,了解到今后自己做售后可能会接触到的客户
2 汽车行业整体情况,所面试企业在当地情况,目前主推车型 (因为虽然做售后,但对销售及市场都要明确了解)
3 对4S的理解以及如何实施自己的工作
4 销售策划和售后服务的关系(这个很重要,我面试过,好多家都问了这个问题)
5 如果可以的话可以草拟一份文案
6 如何处理客户投诉
7 如何做到及时回访和了解到客户心态,学会换位思考
8 如何在售后中搞销售(这个是一个杀手锏,老板肯定喜欢,因为他还是希望车子多卖点出去)

总之要做到给人的影象是自己有能力,热爱汽车行业,但又希望有更大的发展,希望能在贵地取得更大的成功。。。

还有就是对汽车市场有一定了解,什么车是主流,哪种是老百姓愿意买的车,哪种是中产阶级的车,哪种是高消费人群的车的等要能够有自己独到的认识。。。。

自己有服务是企业生命的理念,你会通过良好的售后服务来为4S店争取到更多的客户

还有就是对国家政策要有一定的了解,比如消费税等。。。

在汽车网站上多看写专家的评论。。。 ,建议看下太平洋汽车

9. 明天去中国人寿售后服务部面试

鉴别方法很简单,
第一,看他们是不是二话不说要你回去上课,要你去培训,要你去考保险答代理人资格证。如果yes,那就是拉你去卖保险的。
第二,看他们给你签什么合同,劳动合同还是代理人合同,前者是名副其实,后者就是坑蒙拐骗的的招业务员。这是所谓的保险公司令人发指的地方。

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