导航:首页 > 售后服务 > 淘宝申请售后电话

淘宝申请售后电话

发布时间:2021-02-11 07:36:38

① 淘宝如何申请售后退款

有些朋友在网购时候,买了东西觉得不太好,想退货退款,不太会弄,觉得没多少钱就算了,如果金额比较大那怎么办呢?今天小编就来支招淘宝买家如何申请退款。
工具/原料
电脑
方法/步骤
1/6分步阅读
打开支付宝,点击我的淘宝,来到我的主页。

2/6
在订单右边有个查看所有订单,无论你付没付款,只要是生成的订单都可以在这查看。

手机淘宝怎么退货退款-购机来「天猫手机馆」品牌直营,超值特惠!
广告
3/6
在全部订单中选择你需要退款的订单,在订单详情页面点击申请售后。

查看剩余1张图
4/6
提示两个选项,一个是仅退款,一个是退货退款。如果你未收到货还没签收时候,在卖家同意退货情况下选择。如果你已经收到货,那就选择退货退款。

2020新版网店如何开 开网店视频教程-必看
广告
5/6
点击进去后,会让你选择退款原因,以及退款说明,以及上传凭证,如果你未收到货,你可以选择你不想要了等其他原因,客服确认之后一会就会收到退款了。如果你收到货了觉得不符合你的要求,你可以拍了照片上传。填好之后点击提交。

查看剩余1张图
6/6
会有客服打电话确认你的退款信息,看对方会不会报销你的快递费,不报销的话,那你就只能自己把物品寄回去了,寄的时候要顺便写一张纸条,上面写上你的淘宝帐号、订单号还有联系方式。那么一个星期之内对方收到货之后就会给你退款。你可以在退款售后中查看退款进度。

京东更专业的网购平台,速来领取新人福利!
广告
注意事项
退款分没收到货和收到货了

收到货退款有些卖家不报销快递费

② 淘宝怎么重新申请售后服务

③ 淘宝售后服务 淘宝售后时间是多久

淘宝售来后时间是15天。交易源结束后,要在交易成功的0-15天内发起售后操作;目前淘宝网提供的线上售后申请期限为交易成功的15天内,如果已经超过该期限,需要通过阿里旺旺与卖家友好沟通,协商处理。因为在交易成功后超过15天的话就无法发起起维权。

④ 淘宝怎么申请售后服务

找到交易订单号进行维权
商品使用过程中发现这样那样问题“申请售后”专
卖家必须为出属售的商品提供售后服务:退货、换货、维修等等。

确认收货>确认放款>交易成功,之日起15日之内“申请售后”。
超出期限的,维权通道关闭。

除非,该商品属于三包产品
可以在线咨询客服或拨打客服服务热线
客服会核实订单编号/退款编号/售后编号
认为必须为你提供售后服务的,
会再次为你开启“申请售后”通道
登录淘宝网>淘宝服务大厅>(买家版)在线客服

⑤ 淘宝申请售后服务可以申请多少次

已放款复(交易成功)
商品使用过程中发现制这样那样问题"申请售后"
卖家有义务为出售的商品提供售后服务:退货、换货、维修等等

申请需谨慎,撤销慎之又慎,撤销意味着你放弃维权的权利。

当然,该商品属于三包的,还在服务期内的,可以拨打服务热线或在线咨询
客服会核实交易订单号、退款编号、售后编号,
认为必须为你提供售后服务的,会再次为你开启“申请售后”通道。

⑥ 淘宝过了15天怎么申请售后服务

如果您的订单已经过了15天维权期,无法发起投诉维权,但是货物出现质量问题,建议您第一时间联系卖家处理,

如果卖家不配合,货物在保修期内(例如:数码等产品)您可以保留聊天记录凭证向淘宝申请处理交易纠纷。

买卖双方向淘宝申请争议处理,必须符合以下条件:
(一)就售中争议而言,因买家未收到商品、商品表面不一致、收到的商品与描述不符、商品存在质量问题产生争议的,买家应当在付款后,确认收货前或在《淘宝规则》超时打款的时限内提出退款申请。
(二)就售后争议而言,符合以下条件的争议处理,买家可以提出退款申请:
1、 因商品系假冒商品产生争议的,买家应当在交易成功后的九十天内提出退款申请。
2、 购买商品为虚拟物品的,因未收到货产生争议的,买家应当在交易成功后的十五天内提出退款申请,虚拟物品使用期限短于该期限的,买家应当在虚拟物品的使用期限内提出退款申请。
3、因收到的商品与描述不符产生争议的,买家应当在交易成功后的十五天内提出退款申请。
4、享受“三包规定”保障的商品产生的保障范围内的争议,买家应当在交易成功后的九十天内提出退款申请。
操作步骤:
三包商品请在交易成功15-90天内点击:“已买到的宝贝-申请售后-已过维权期处理--集市线下维权表单”
根据提供的凭证工作人员审核通过后,会在2个工作日内帮助开启维权入口
如非三包交易超出规定保障范围及三包超出90天时限提出维修、退款申请的,因为已经超出受理时限,故淘宝网无法帮助您进行处理。建议您主动联系卖家协商解决,同时也建议您若商品发生问题,可以在维权期内及时发起维权,避免产生不必要的损失。

⑦ 淘宝的售后关闭后怎样再次申请售后

商品使用过程中发现这样那样问题“申请售后”
卖家必须为出售的商品提专供售后服务:退货、换属货、维修等等。

确认收货>确认放款>交易成功,之日起15日之内“申请售后”。
超出期限的,维权通道关闭。

除非,该商品属于三包产品
可以在线咨询客服或拨打客服服务热线
客服会核实订单编号/退款编号/售后编号
认为必须为你提供售后服务的,
会再次为你开启“申请售后”通道

⑧ 淘宝交易成功后申请售后服务是什么意思

先拒绝售后申请,联系买家按正常途径退货。
如果她不同意,再次申请售后客服,你就将跟她联系同意退货的旺旺记录调出来,等客服介入的时候给客服看。
不用太担心,这种情况客服查清以后一般不会扣店铺分的。

⑨ 淘宝买家申请售后服务,淘宝小二介入之后。。百分求解

买家的售后服务要求是针对商品涉嫌假冒,这种维权争议买家只需提出疑问,内并不需要特别容举证,也就是他不使用其他商家的图片一样可以发起维权。

客服介入后,会要求卖家提供能够证明商品是正品的有效凭证,如近期发票、小票、货单等等,这些是相对买家维权必须的有效凭证。你描述中的购入物流、代购流程不作为有效凭证,如购入物流附货物清单,即报关清单中详列,这可能是有效的。

在客服说明且淘宝规定的时限内,如果卖家不能提供商品是正品的有效凭证,淘宝会要求卖家接受买家的退款要求,但不支持假一赔三之类的要求。

⑩ 淘宝怎样申请售后服务

交易成功后的15天内,可以申请售后,找到你的订单,交易成功后的订单就能看到申请售后的字样,点进去,选择退款原因和类型,金额提交就行啦,不过要注意,售后退款只能申请一次,如果你取消后就再也申请不了了

阅读全文

与淘宝申请售后电话相关的资料

热点内容
扬州哪里有三星手机维修点 浏览:57
怎么修复家具上的痕迹 浏览:230
中级维修电工证怎么补 浏览:511
简单电路检测题 浏览:666
数字电路第六版答案 浏览:189
上海一恒深圳维修点 浏览:491
dw保修吗 浏览:287
安塞供电维修电话 浏览:573
玉柴南京售后服务站 浏览:353
专修海信电视维修点 浏览:14
汽车维修保险能报多少 浏览:281
贴皮家具为什么贵 浏览:229
东升房顶防水补漏多少钱 浏览:773
泉州美的空调售后维修中心 浏览:763
麦克维尔空调维修售后是什么 浏览:667
美式家具漆怎么做 浏览:611
rimova中国售后维修 浏览:441
贵阳五交化家电批发市场搬哪里去了 浏览:621
安庆五羊本田售后服务 浏览:527
苹果翻新机电池怎么显示 浏览:971