lg洗衣机售后服务怎样

① LG洗衣机售后服务电话是多少

客服热线 400-819-9999

在洗衣机发生问题时，可以先联系购买洗衣机的商店，跟维修人员具体描述一下，故障详情，进行简单的故障预排除，可否自行解决。

如果无法自行解决，可以联系维修人员上门服务，如果商店无法进行维修，再与LG官方进行联系，对洗衣机进行售后处理，妥善对洗衣机进行维修，建议不要自行拆解洗衣机，如果因为自行打开洗衣机造成故障，可能无法进行三包售后。

二、洗衣机的洗涤系统发生故障

故障现象：洗衣机在洗涤时，其内桶顺时针跟着转动

原因与解决方法：

1、 减速器的外壳有油污导致摩擦力减小。使用汽油清洗油污。

2、 刹车带磨损严重使得其制动效果减弱，需更换相同规格的刹车带。

故障现象：波转不转

原因与解决方法：

1、 皮带开裂或过松使皮带打滑，需更换皮带。

2、 波轮底下被异物卡住，将波轮拆卸并清除异物。

3、 离合器内行星齿轮掉齿或行星减速器损坏。只能将整个离合器都换掉才行。

4、 有可能是电动机损坏，电脑板控制电动机转动的电路失效或启动电容不良，需一一检查并修得相应的部件。

5、 电动机皮带轮的紧固螺钉出现松动导致电动机空转。只需将紧固螺钉重新旋紧就行了。

6、 可能是波轮孔被磨圆了，波轮轴能转而波轮不转，需更换波轮。

② LG滚筒洗衣机保修问题．

同样的问题，我去年双十一买的，还不到一年，联系售后，密封圈280元，内加维修费车马费共容450元。对于耐用家电这么短时间岀现问题，应该首先检查问题的原因，是使用不当还是质量问题，不要有了问题就往消费者身上推，说什么质量没问题，是衣物上的拉链或其它东西搞坏的，难到洗之前把拉链拆了不成

③ lg洗衣机好吗 lg洗衣机售后服务怎么样

lg的洗衣机复很好，故障率和返修制率都是全球最低。他的机器主要是电机技术很强大，还有外观设计的美观。他的电机经过德国vde认证，有22年的使用寿命，然后功能也很多。不过售后可能没有像海尔之类的好，这个也不算大问题，因为它的问题出的不多。而且有一个智能诊断功能，你自己在家用手机就能搞清楚洗衣机哪有问题。你想要一个什么价位和功能的，我可以帮你推荐一款。

④ lg洗衣机好吗售后服务怎么样

lg的洗衣机质量很好复，制售后服务也非常到位。

⑤ LG洗衣机售后（客服报修中心）

LG将采用互动的方式，为客户提供最大程度的帮助和支援。

⑥ 面对LG洗衣机不负责任的售后服务，我该怎么办

一般洗衣机是不会出现这类问题的，但是你可以一直打他们的4008199999投诉，打个几十遍他们就会给你解决的。

⑦ LG洗衣机售后服务电话是多少

你可以直接在说明书和保修卡当中找到售后服务的电话。也可以直接在搜索引擎当中搜索到官方客服电话。
大家好，洗衣机购买的方向以及它的工作原理和注意事项。
洗衣机使用的电机可以分为以下几类。
通用电机(Universal Motor)，又称为串励电动机。这样的电机一般应用于低端的不能洗衣机和滚筒洗衣机，这样的电机成本低，结构简单，启动扭矩大，动力强劲，它的缺点就是转速可得性差，运行效率低，噪音和震动大。
三相异步电动机又称为三相感应电机，一般应用于中低端交流变频滚筒洗衣机。
直流无刷电机(Brushless Direct Current Motor)，此款电机是滚筒洗衣机上应用最广泛的直流变频电机。BLDC电机脱胎于永磁同步电机(PMSM)。BLDC电机以电子换向器取代原来的机械换向器加电刷结构，具有启动转矩高转速范围宽，动态响应快，运行噪音小，维护成本低，使用寿命长等优势。
直驱电机(Direct Drive Motor)，可以理解为采用直驱结构及电机和负载刚性连接无转动机构的BLDC电机。
直流驱动滚筒洗衣机取消皮带，行星齿轮，滚珠丝杆和减速离合器，由电机直接控制滚筒的转向和转速，具有运行效率高，低速扭矩大，连续转局小等特点，不过出于成本考虑，大多数中地砖洗衣机采用的直驱电机为外转子可变磁阻型，启动扭距和发热表现不如永磁型电机。
滚筒直径区结构对于工艺的精度，编码器的解析度和控制算法的要求非常高。以目前的控制技术来说，直驱滚筒的动平衡特性不如同级别的非直驱滚筒洗衣机。偏心负载下均不时间较长和脱水平衡不佳的问题，比直驱滚筒更严重。
直驱波轮取消皮带，行星齿轮，滚珠丝杆保留减速离合器与电机同轴安装，这是因为菠萝水量大，电机负载高椅电机直接调速的方案难以满足洗衣机效率要求，所以这款洗衣机要保留减速离合器。
直驱的结构(Direct Drive Mechanism)自然的适合偏心问题较轻的波轮洗衣机，一级能效的波轮儿洗衣机普遍采用变频滴ddm，而定频波轮洗衣机通常只能达到二级或者是三级能效。
购买建议:如果自己家中经常洗少量或者是多种面料的衣物，或者是需要超薄机型，那么优先考虑直驱滚筒洗衣机。如果没有上述使用习惯，则可以具体产品具体分析。
洗衣机的卫生:很多朋友都有这样的体验，家里用过多年的洗衣机，每次打开都有一股酸味儿或者一股发霉的味道，洗衣机的目的是把衣服洗干净儿，洗衣机本身的卫生问题往往被我们所忽略。
那么这些蒜味儿和发霉的味道是从哪里散发出来的呢？
1、外桶内部底层。大部分洗衣机外桶内部底层基本都是凸凹不平的，这些不平的外槽是洗衣机外桶的加强龙骨，这些加强龙骨目的是在用不同增加壁厚的情况下提升结构强度，同时节省用料，加强龙骨外槽是大部分洗衣机桶内藏污纳垢的重灾区。
2、内桶支撑架。那桶外底儿容易积累顽固污渍，尤其是三角支架部分铸铝等材料的支架很容易受到锈蚀。
3、橡胶密封圈。门封圈和洗衣机门的缝隙容易预留洗涤剂，线头等一些漂浮在洗衣机水面的污渍。
而大多数滚筒洗衣机出于节约用水和提高洗涤剂利用率的目的，所配备的水循环装置排水和循环共用同一水泵和管路，水循环的时候流经波纹管带来额外的污染，致使洗衣机的卫生问题更加的雪上加霜。
一些需要清洗的贴身物品，比如床单儿，衣服被套等，经常需要洗衣机来清洗，那么洗衣机本身的卫生问题就值得大家的高度重视了。那么洗衣机应该如何改善自身的卫生情况呢？
1、改进内外筒结构。首先要把外桶底部加强的筋骨全部放到不与水接触的外侧，使外筒内侧底部平整光滑。还有要简化内桶外底结构，通过密封等手段减少三角指甲周围的卫生死角。
2、提高加工精度。减少因工艺问题而产生的缝隙。
3、加强桶清洁技术。比如通过滚筒高速旋转带动水流进行冲刷，还比如双喷淋设计，冲刷窗垫儿和窗帘儿，减少泡沫残留。
看了以上的介绍，相信大家应该更能直观的知道自己应该购买什么样的洗衣机，什么洗衣机更能适合自己的家庭使用状态和家庭使用环境。

⑧ LG洗衣机的售后服务如何

就产品售后服务而言LG应该不如海尔，海尔是以售后服务见长的，也就是打的服务牌。总之国外产品的售后服务都不如国内品牌。

⑨ LG洗衣机质量及售后服务如何

5公斤的挺实用，来但是质量和售后服务源是不能一概而论的，同样型号的两台洗衣机在同一个商场一天购买，也可能因为组装或配件时小小的差异而出现一台总出毛病而另一台经久耐用的现象，这就要靠购买时的仔细用心挑选和一点点运气的成分了，试机时不要看售货员不耐烦的眼色，要知道，她的脸色你可能这辈子只需要看一次，而一台耐用的家用电器却是要陪伴你一辈子的，它要是给你脸色来才是最让你无法忍受的呢。
至于售后服务的问题，这跟什么品牌的无关，主要是跟这个品牌负责你这个区域的售后服务人员的素质有关，如果她的素质好态度好，就算是机器坏了也可以忍受，如果碰上素质差的，可能你在维修时要搭着工给着钱还受着气呢。可以问问你家附近已购买此品牌的亲朋好友或是邻居，他们的话才是有力的证据呢。

⑩ LG洗衣机好吗

大家知道，目前国内洗衣机市场主要分为三大流派：欧洲滚筒式、亚洲波轮式、美洲搅拌式。滚筒洗衣机最大的优点是对衣物的磨损率低，而且不缠绕衣物、洗净度高，还可以加热消毒、省水等。滚筒洗衣机的这些优点，早已被以波轮洗衣机为主流的亚洲人所接受。目前，新加坡使用滚筒洗衣机的家庭已达90%以上，就连波轮洗衣机的发明国日本，滚筒洗衣机每年也以60%的速度增长。
相对亚洲其他国家，在我国的洗衣机市场上，虽然波轮机现在仍然是主角，不过已逐渐被滚筒机抢去了风头。据权威机构的一项最新调查显示，2003年，城市居民家庭预期购买滚筒洗衣机的比例为43.5%，预期购买波轮洗衣机的比例为44.1%。

过去，在中国市场上，参与滚筒洗衣机竞争的仅有海尔、西门子、LG、小鸭等几个品牌。滚筒洗衣机由此成了洗衣机家族里的“贵族”。在各大商场内，老百姓看到标价3000元以上的洗衣机，不用问肯定是滚筒机。相同容量，滚筒机比波轮机价格普遍贵一二千元。不过，近年来在国内厂家生产规模上来后，加上生产技术、工艺的成熟，以及更多品牌的介入竞争，滚筒机的价格开始逐渐回落，与普通消费者日益接近。滚筒洗衣机走入更多寻常百姓家，已为期不远。

为了让消费者对各种品牌的滚筒洗衣机有一个全面的了解，现向大家介绍几款性能卓越的滚筒洗衣机精品。

代表产品
小天鹅变频滚筒洗衣机(型号：XQG50-10ID)

长期以来，滚筒洗衣机大多采用机械程序控制器，驱动电机采用双速感应电机或有刷串激电机，其缺点是，效率低，噪音烦人，影响了滚筒洗衣机性能的进一步提高。而小天鹅直流变频滚筒洗衣机采用PWM控制技术，专用直流无刷电机驱动，洗涤和脱水的转速任意可调，使能耗和噪音水平得到质的提高。而小天鹅变频滚筒洗衣机借助PWM变频控制系统，独特的智能平衡程序正确判断筒内衣物分布情况，以最优程序脱水，使衣物均匀分布，使脱水更为平稳，加上采用的直流无刷电机和静音设计专利，使高速脱水噪音仅为58分贝，比普通滚筒洗衣机降低12分贝，成为真正的超静音滚筒洗衣机。产品水位传感器精确控制多级水位，耗水量仅54升，对环境保护具有巨大的现实意义；能耗达到欧洲最新的A级标准，使用冷水洗涤时更可节能50%。
春兰顶开式滚筒洗衣机(型号：XQG50-D6/C)

洗净度和磨损率是洗衣机的一对矛盾，也是洗衣机设计人员最为头疼的一个问题。一般洗衣机，洗净度高，磨损率也高，反之亦然。春兰集团最近研制成功的一款智能型滚筒洗衣机，不仅能洗干净衣服，而且能对衣物细心呵护，达到洗衣护衣双效合一。衣物放入后，该机瀑布式喷射供水系统会迅速浸透衣物、溶解洗涤粉，滚筒在高速来回转动中，彻底去除衣物污垢，然后反复漂洗，使衣物洗净率提高数倍。紧接着，洗衣机自动排水并脱干衣物，开始预加热，机体内部滚筒带着滤净水的衣物继续旋转，在四周渐热的空间里均匀受烘蒸发水分，最后衣物逐渐干燥，直至完全变干，取出时，衣物手感较热，与在阳光下晒干的手感相仿，可以直接往身上穿。经专家测试，该机烘干三口之家日常衣物的平均耗电量，只相当于一台取暖器在同时间内的电耗。
据介绍，春兰智能型洗衣机装备一块特有的模糊运算芯片，精通18种洗涤程序，能够自动安排洗涤时间和速度，满足各种质地衣服的需求。用户只需接通电源，按下启动健，就依次启动了所有的功能，洗衣机便能自动进行洗衣、脱水、烘干等全套程序，令日常家务更趋简单快捷。据悉，其智能化主要体现在如下四个方面：一.能够"随衣应变"，春兰滚筒洗衣机内储18种洗涤程序随衣运转，将水温、时间和转速三者进行最佳组合，创造出最为适宜的洗涤方式。二.自动感知和平衡衣物。三.自动检测滚筒洗衣机可能存在的故障并提醒用户。四.进行"预约洗"。用户可提前安排洗衣时间，到时候洗衣机自行启动，完成洗涤。
另外，此款机型为顶开门式滚筒洗衣机，节省空间，可安置在面积不大的橱房或卫生间。
海尔“防菌墙”烘干型滚筒洗衣机(型号: XQG50-BN858CTX )

日前，海尔推出了一款带“防菌墙”功能的滚筒洗衣机，该款洗衣机由于独具的“三重消毒、三倍洗净”功能而受全国消费者的青睐。

海尔“防菌墙”洗衣机三重消毒的第一步是“热磁化消毒”，可将细菌和病毒一次性杀死，有效率高达99.99%。第二步是“HY衣物消毒剂浸泡”。为了更加彻底的消毒，海尔在滚筒洗衣机的分配器盒上人性化地设计了HY衣物专用消毒剂，单独使用进一步巩固杀毒效果，而且有害物质也不会残留。不想用HY消毒时，只需将消毒剂拿出来即可。第三步是“高温烘干消毒方便保险”。海尔“防菌墙”滚筒机除了高温烘干消毒杀菌外，还在桶内风道中特设光触媒滤网杀菌墙，使吹离衣物的病毒细菌等有机物微粒在常温下“燃烧”，达到衣物三重消毒的目的，并避免对空气造成二次污染。看来，健康的洗衣观念，让很多消费者把能否消毒当成了选购洗衣机的关键考虑因素。

另外,衣物中的水分被恒定的环境高温蒸发，然后通过冷凝器冷却凝结成水排出机外，达到干衣的目的。恒温蒸汽烘干的优点是采用运动式干衣，通过内筒转动松散衣物，均匀受热，不损伤衣物，在烘干温度达到一定值时(85℃或125℃)，即不再升高，而是保持这一恒定温度直至烘干为止，避免因温度过高而损伤衣物，并能保持室内清洁卫生：水分蒸发成水蒸汽后，通过冷凝器结成水排出机外，不向室内散发水蒸汽，避免潮湿和污染。
海尔“飞驰”1618高转速滚筒洗衣机(型号:XQG60-S1618)

按国际上能耗、洗净比、含水率(转速)将滚筒洗衣机划分为三类：标准程序下加热60度洗衣每公斤用电量小于0.19度为A级；在此基础上洗净比≥1.03的为AA级；甩干后含水率≤45%转速达到1600转的为AAA级，简称3A级。目前，世界上滚筒洗衣机3A技术只有少数几个国际品牌拥有。此次海尔成功自主开发研制的这款达到国际顶级技术水平的1600转3A滚筒洗衣机，打破了世界上只有少数几个国际品牌垄断高转速3A滚筒洗衣机技术的历史。

“飞驰”1618还针对中国存在5-8人组成的大家庭的消费群，洗涤衣量大的难题，创新设计了超大内筒，可以洗涤6公斤的超大容量。同时，这款洗衣机还有很多人性化的设计，如：智能防溢水保护，双重节约洗涤剂设计，8种各异的甩干曲线设计，针对不同面料的衣物，可采取不同的甩干方式进行甩干，更有效的保护你的衣物。尤其是特设的自复位程控器，当控制程序被误操作的时候，能够自己恢复正常，家里老人小孩均可安心、轻松地使用。同时，“飞驰”1618与用户的交互界面采用LCD显视屏，其清晰程度与主流手机LCD液晶屏效果一致，令消费者时刻清楚洗衣机状态，大为减少操作失误的几率。这些贴近用户需求的创新设计也是海尔“飞驰”1618得以受宠的重要原因。