❶ 小米售后真差
小米售后是很好的 您在官网找人工客服就可以了
❷ 小米的售后服务真的很差吗
说白了售后主要靠什么赚钱啊,还不是换配件赚钱?建议多去几个地方问问在选择维修点!
❸ 小米手机的售后为什么这么差
借此发个牢骚:你妹的小米公司,怎么做服务支持的!!!先不说手机有多难抢,好不容易抢到手,按页面提示经历了几次结算,才终于下好订单付款!不容易啊,结果仔细一看,完了,匆忙抢单之际,收货人手机号忘记更新了,那还是几年前买小米时用的号码……怎么办呢,还好没有发货,咱可以修改收货人信息吧~结果,尼玛,修改收货人信息居然要收货人手机接收验证码!那我还修改个鬼啊!算了,大不了咱重新抢,这单就不要了吧,可更奇葩的是,申请退款居然还是要收货人手机号接收验证码!!!拜托,单是我下的,我才是小米的客户好吧!实在没招,人工客服总行了吧?一大早折腾半天打通了400,人家一上来说不是收货人手机打的,没权限更改,得备注上报,然后才跟我联系!而且连订单号都没跟我要!!!确切的说什么都没要,只要收货人手机,美其名曰“保护客户隐私”~呵呵,那就意味着我下单如果随便填个号码,别人都可以更改我的信息,也可以随便收货等,可是我本人拥有的小米账号却形同虚设,什么也做不了,还真是够“保护客户隐私”的啊!!!算你狠,那我实在没招,投诉吧,不然等手机发货,万一收货出问题肿么办,毕竟以前手机号的新主人可是有一切权限的呢,不过,钱是俺的啊啊啊~~~于是接下来,400无尽的打不通……好像我花费不要钱似的,TMD真坑人!手机还不知道怎么样呢就已经一肚子火,谁能告诉我接下来怎么办?客服没人搭理我啊,而且明确表示订单不好改也不好退,连投诉都无门!怪不得大伙儿都说售后差,我这都还没轮到售后呢,真是付钱了小米就是老大了,怎一个“挫”字了得啊!本想发帖给大家提个醒,结果小米社区论坛又是改头像又是认证的,最后告诉我还是没权限发帖,我都没搞清楚为什么……合着你帖子里那些溢美之词都是专人写的吧,一般人他不开放哪,呵呵
❹ 小米手机厂家售后服务最差
哪里来的消息!
小米售后分为官网,小米之家维修,为一级服务态度好。推荐,内正规的没有什么容哪些人黑的那样,卖手机本部售后不行怎么可能。
二级是,,小米的授权的旗舰店,(天猫,京东,苏宁)线下的授权店,京东,苏宁,国美,都不错,可以可同类的oppo,vivo。售后媲美。不过价格也和oppo手机的维修价格一样偏高。
最好这就是三家的普通维修授权点,服务态度,一般。你爱修不修,比较还要修,华为。oppo。vivo等等手机。说什么小米售后问题的。那中国就没售后了。
❺ 为什么小米售后太差,垃圾
同感同感,反正我们泰安的售后没法看了,三个女的,说话一个比一个冲!修个手机差点气死我
❻ 小米售后服务太差了,差到极点,
嗨!
请问是售后 维修处还是小米之家呢,建议您去正规的售后接受服务小米授权维修点
❼ 小米手机是在手机店买的可是售后服务很差怎么投诉
你好!来
本人是通过官网渠道购自买,自购买到现在已有半年,但无出现过质量问题。就是系统好出现问题,但自己也能应付掉,处于你的问题,在凡客购买?不是很清楚,小米有没有在那边设置官方销售网点,基本上你的问题换个听筒就可解决,如果一拖到那么多天,估计他们有可能不想把机子寄给你了,只是猜想。一般换个听筒10分钟的事情,托那么久感觉有猫咪!现在机子在别人那,你只能听别人的等待,至于什么时候给你,是个未知数!耐心等待!如果是真正的官网渠道购买不会欺骗消费者!
❽ 小米手机售后维修很差吗
小米是从事网络营销的手机,它在现实中的售后中心很少,所以售后一直困扰消费者的重要问题,不是一般的差。
希望对楼主要帮助。
❾ 小米的售后服务是不是很差
嗨!
您可以向您身边使用过小米手机的亲友咨询小米手机的使用体验,
或者可以在小米社区(http://www.xiaomi.cn/)发帖和网友交流。
小米全国范围内有29家小米之家及420余家授权维修网点的支持。
小米之家查询路径:http://www.xiaomi.com/c/xiaomijia/
授权维修网点查询路径:http://www.xiaomi.com/c/service/poststation/
更详细的描述问题有助于网友理解你遇到的麻烦,帮助你更准确的解决问题。谢谢你支持小米手机!
❿ 小米之家售后服务为什么这么差
在北京官网上9月6日买的小米手机1S,12月13日手机外屏掉地下摔坏,去维修花了190元。10天后手机突然黑屏,无法开机。连接电源也无任何响应。
再到维修点,被告之因为之前是人为损坏,这次不管任何问题都不在保修范围内。之后手机放到维修处检测,我至电小米公司,问是不是之前换了屏
就所有问题都不保修了,小米客服说也不是,但有两点:1,如果是人为损坏就不保修。2、手机需要工程师检测才能下定论。两个小时后,工程师说
,我的手机液晶屏碎了。要换就是280元的费用。我问是什么原因,回答是:不知是什么原因。
之后再电小米客服,小米客服说48小时内会针对我的这种情况给一个方案。第二天,小米客服来电话只有一个回答:因为之前是人为损坏,在维修过
后,就不会保修。在这之后发生所有费用都要自己负担。
我的疑问
1、质保期内只要是有产生过自费维修,就不再保修。是否合理。我看过国家关于手机三包的条款,没有具体规定。
2、小米售后免责第5条“因人为原因导致小米手机及其配件产生《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障。”里也没有明确说明第一次人为损坏
后,第二次的非人为损坏就不再保修。
3、手机在正常使用,没摔,没受过重力,外屏正常的情况下,会不会液晶屏就碎了。{这个是技术问题,恳求达人回答一下}
4、手机当时是无法开机,接电源也无反应的,但在检测出来后,能开机,只是无显示,这是个什么情况,也恳求达人回答一下。
最后,做为一个米粉,这次真的很伤心。从小米公司成立就开始关注,从MI,MI青春版,MIS,MIS青春版,M2外加无数配件,我把家人所有的手机都
换成了小米。但是在出现售后问题后,却让小米伤个透心凉啊。