⑴ 维修工程师需要具备哪些专业能力
下面就让我来给大家抄讲一下。
一.检测和维修
现在的产品基本都是和电子技术相关的,所以产品维修工程师很重要的一部分工作就是要对电路板进行检修,不仅要每天检查防止电路出故障,而且还要在检查出故障之后明确问题出在哪里,以便可以尽快的进行维修,当然维修的工作也是要他们来做的。
二.维护仪器
大家也都知道那些电子的仪器和仪表都是特别贵的,所以这就导致公司的领导都很在意这些仪器。而产品维修工程师在平时也要分出精力来照顾这些仪器,不仅要防止它们出现故障,而且还要给那些仪器做保养,让它们可以使用的更久。
三.职位要求
因为这个职位需要操作各种仪器,而且还要进行维修,所以对从事人员的素质要求还是很高的,不仅需要有这方面的专业知识,而且还要有着两年以上的维修经验,当然更要对各种电表和电路特别的熟悉。还要有责任心和良好的心态,因为有的时候难免会遇到有困难的场景,这种时候就需要那种顶着压力也能工作的人了。
以上就是产品维修工程师平时需要做的一些工作了,这个职位面临的压力比较大,对从业人员的要求比较高,但是相对应的工资也会高一些,如果有人对这个职位感兴趣的话还是可以再深入了解一下的,希望我的这篇文章有帮助到大家
⑵ 售后技术工程师需要做什么工作
售后抄技术工程师是指产品销售出袭去之后对客户服务的技术人员。和售前人员一样,售后技术工程师更懂得产品的技术性能和原理,能够解答客户的专业性问题,排除客户对于购买公司产品的疑虑,增强客户对公司产品优越性能的信心。
不同的是,售后技术工程师的工作更加具体,所面临的是客户对于产品性能和应用的具体问题。所以,售后技术工程师必须掌握专业技术知识,同时还要具备较强的问题敏感性和分析能力。所以,售后技术工程师是典型的“空中飞人”,因为需要频繁地出现在客户现场,这也要求具备出色的承受压力的能力。
工作内容:
1、进行公司产品技术层面的日常服务工作,包括远程或现场解决客户在产品应用上的疑惑和问题;
2、沟通客户,跟踪项目中产品的运行状况,及时了解接收客户反馈信息,提供售后技术支持,定期提供报告;
3、负责对客户的技术培训工作;
4、发展维护良好的客户关系,参与并执行客户服务计划。
职业要求:
工作经验: 对产品和相关领域的技术有一定了解;优秀的口头表达能力和沟通技巧,善于独立解决问题;适应经常性出差。
⑶ 售后服务工程师招聘具体需要什么条件
售后服务工程师岗位职责:
1、做好用户的送货及设备安装调试工作。内
2、做好安装调试记录,容包括产品标识性信息、用户的详细信息及相关人员信息。
3、对公司售出产品进行售后服务和维修。
4、服务过程中的信息要及时反馈给相关人员,并作记录。
5、认真填写《技术服务报告单》,所涉及的文件文档资料要及时存档备份。
6、开拓新市场,增加新客户。
7、参加本部门业务培训。
8、树立索福公司的专业形象,保证索福公司的名誉不受到侵害。
⑷ 售后服务工程师需要考取什么证
貌似要到北京去考证吧--不要看我ID~别去看我ID~叫你别看我ID喔~~
⑸ 环保设备售后服务工程师需要那些要求
会调试,会维修,还要回来和客户搞好关系
⑹ 那现在招聘售后服务工程师的要求是什么
本科毕业三年, 硕士毕业两年。相关工作经验
⑺ 手机售后维修工程师需要什么专业毕业的
初中以上学历,不复需要专业限制制,就可以报考手机售后维修工程师,而且一般这个维修都是由当地的劳动部门进行培训,并参加考试合格后,就可以发给手机维修证了。不过,现在国家对于手机维修师的要求并没有那么高,现在,只要是懂些手机和电路和电子的,都可以学习手机维修和从事这项工作。
售后技术工程师是指产品销售出去之后对客户服务的技术人员。和售前人员一样,售后技术工程师更懂得产品的技术性能和原理,能够解答客户的专业性问题,排除客户对于购买公司产品的疑虑,增强客户对公司产品优越性能的信心。不同的是,售后技术工程师的工作更加具体,他们所面临的是客户对于产品性能和应用的具体问题。所以,售后技术工程师必须掌握专业技术知识,同时还要具备较强的问题敏感性和分析能力。所以,售后技术工程师是典型的“空中飞人”,因为他们需要频繁地出现在客户现场,这也要求他们具备出色的承受压力的能力。
⑻ 什么是售后服务工程师
售后技术工程师是指产品销售出去之后对客户服务的技术人员。和售前人员一样,售后技术工程师更懂得产品的技术性能和原理,能够解答客户的专业性问题,排除客户对于购买公司产品的疑虑,增强客户对公司产品优越性能的信心。
不同的是,售后技术工程师的工作更加具体,所面临的是客户对于产品性能和应用的具体问题。所以,售后技术工程师必须掌握专业技术知识,同时还要具备较强的问题敏感性和分析能力。所以,售后技术工程师是典型的“空中飞人”,因为需要频繁地出现在客户现场,这也要求具备出色的承受压力的能力。
工作内容:
1、进行公司产品技术层面的日常服务工作,包括远程或现场解决客户在产品应用上的疑惑和问题;
2、沟通客户,跟踪项目中产品的运行状况,及时了解接收客户反馈信息,提供售后技术支持,定期提供报告;
3、负责对客户的技术培训工作;
4、发展维护良好的客户关系,参与并执行客户服务计划。
职业要求:
工作经验: 对产品和相关领域的技术有一定了解;优秀的口头表达能力和沟通技巧,善于独立解决问题;适应经常性出差。
⑼ 售后技术工程师的职业要求
工作经验: 对产品和相关领域的技术有一定了解;优秀的口头表达能力和沟通技巧,善于独立解决问题;适应经常性出差。
⑽ 售后服务工程师的岗位职责是什么
售后服务工程师是指产品销售出去之后对客户服务的技术人员。售后技术工程师更懂得产品的技术性能和原理,能够解答客户的专业性问题,排除客户对于购买公司产品的疑虑,增强客户对公司产品优越性能的信心。
售后服务工程师的岗位职责:
1、对客户实施产品售后服务和售前技术服务工作,搜集并反馈产品质量信息;
2、负责所在片区公司所销产品的安装、调试、技术培训、维修和升级工作;
3、配合业务人员做好客户费率资料及其它资料的收集、整理反馈工作;
4、负责因维修所需备用机或配件的配送及配件款的催收工作;
5、做好维修记录、信息反馈表、送货单、收条以及售后服务报告、差旅费和月/年工作总结等资料的收集、填报工作并及时上交,同时对其正确性负责;
6、保管好所领用的图纸、工具、仪器仪表、材料及样机;
7、做好公司对客户售后政策及文件的信息传递工作。
(10)售后服务工程师要求扩展阅读
与售后服务工程师相对性的就是售前服务工程师。售前技术工程师职责就是用技术的手段,支持销售人员把产品销售出去,他们是销售人员的好帮手。
售前技术工程师是指在开展市场销售的时候对客户服务的技术人员。售前技术工程师更懂得产品的技术性能和原理,能够解答客户的专业性问题,排除客户对于购买公司产品的疑虑,增强客户对公司产品优越性能的信心。