Ⅰ 最近的vivo手机售后服务点在哪里怎么查询
可进入官网查看,具体步骤如下。
Ⅱ vivo官网维修中心
忘记锁屏密码处理方法:
情况一:忘记锁屏密码但可以使用指纹或面部解锁手机
1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码,弹出“手机已锁定”后,可点击屏幕上的“忘记密码”(若是设置的图案密码,5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同);
注:若使用FBE加密技术的机型则需到vivo客户服务中心解锁。
2、点击忘记密码后使用密保修改锁屏密码
注:两个密保都需输入正确才可修改锁屏密码;
3、查找手机版本4.1之前:若密保忘记需进入云服务开启查找手机后,进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--清除所有数据--立即清除--输入vivo帐户密码清除数据,清除数据解密后,重新进入手机设置锁屏密码
查找手机版本4.1及之后:就算执行了清除数据指令,进入手机后,还是需要输入账号的密码;
情况二:忘记锁屏密码也无法使用指纹或面部解锁手机
1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码(若是设置的图案密码,5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同)
2、弹出“手机已锁定”后,可点击屏幕上的“忘记密码” ,输入密保修改锁屏密码;
注:部分使用FBE加密技术的机型无“忘记密码”选项,不支持使用密保问题验证解锁,需联系客户服务中心工作人员进行解锁。
注:若忘记了锁屏密码密保,可以携带身份证、购机发票到客户服务中心解锁处理。 (进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。)
备注:无法通过密保找回锁屏密码,可以通过查找手机发送清除数据指令(手机数据会全部被删除),若未开启查找手机功能,则建议前往客户服务中心处理。
若忘记vivo账号密码可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服输入人工客服进入咨询申诉。
Ⅲ vivo手机坏了维修点免费修吗
免费修是有条件的。
手机主机的售后服务政策:
► 七天包退
自售出之日起7日内,手机主机出现非人为损坏的性能故障,可以选择退货、换货或者修理。
► 三十天包换
自售出之日起30日内,手机主机出现非人为损坏的性能故障,可以选择换货或者修理。
► 一年免费维修
自售出之日起一年内,手机出现非人为损坏的性能故障, 可前往vivo售后服务中心,享受免费保修服务。
注:换货只能更换同型号机型
vivo官方商城购机支持30天无理由退换货服务
手机附件的售后服务政策:
若手机附件出现非人为损坏的性能故障:
► 外接有线耳机包换期为三个月(注:XE800(i)为一个月包换,一年保修)
► 电池包换期为半年
► 充电器、数据线包换期为一年
注:手机附件不维修~
Ⅳ vivo手机售后服务点在哪里查询
售后地址及联系方式可以在vivo官网-服务中心点击查看全部-选择所在省市-查询当地较近的售后版服务中心即可。
具体操作步骤:
1、进入vivo官网服权务
Ⅳ vivo智能手机维修网点都在哪里全国的
vivo手机全国有700+官方自建服务中心,400+服务站。售后服务中心地址可以进入回手机设置答-更多设置-服务网点中选择所在的省市查询到。
具体操作步骤:
1、待机桌面进入设置
注:可以先拨打电话确认售后工作时间,合理规划行程。
补充说明:
vivo主机产品本身出现性能故障7天内包退,国家三包法是15天内包换,vivo手机售后政策优于国家三包政策,为30天包换,1年内免费维修。
附件产品本身出现性能故障,充电器、数据线、数据接口卡(TF卡)包换期为一年;电池包换期为半年;外接有线耳机包换期为三个月。
Ⅵ 怎么查询vivo手机售后服务点在哪个位置
vivo手机查询售后服务中心地址方法:进入手机设置-更多设置-服务网点中选择所在的内省市查询即可。
具体容操作步骤(以vivo Y79为例):
1、待机桌面点击设置
注:可以先拨打电话确认售后工作时间,合理规划行程。
Ⅶ vivo手机售后服务点在哪
如您需要前往vivo客户服务中心,可在手机端进入vivo官网app--服务--我的服务--服务网点,选择查看就近网点的详细地址及电话。
温馨提示:为节省您的宝贵时间,建议您提前致电服务中心,确认相关事宜(如:查询配件库存等)。
Ⅷ vivo手机维修点在哪儿
vivo智能手机官方售后服务中心地址可以在手机上查询版,也可以在电脑上查询。
手机上售后服务中心查权询路径:进入设置--更多设置--服务网点(售后服务)。
具体步骤(以手机为例)
1、进入设置
注:前往售后服务中心前,可以提前拨打电话确认售后工作时间,合理规划行程。
Ⅸ vivo维修点在什么地方
北京市的vivo售后服务中心地址可以参考以下图片:
vivo售后服务中心地址可以进入手机设置-更多设置-服务网点中选择所在的省市查询到。
Ⅹ vivo官网维修中心
如果开通账号的手机号码还在的话是可以通过验证码修改密码的。应该有“忘记密码”这个提示。根据提示操作就可以了