1. 史密斯热水器维修上门电话
史密斯热水器维修上门电话:4008288988。具体三包政策如下:
1、自安装日期在2014年3月15日(含)之日起7日内,如发生性能故障,公司承诺根据客户需求可选择按照发票价格一次退清货款或更换同型号同规格的机器或者修理;安装日期在2014年3月15日之前按自发票日期起7日内,如发生性能故障,公司承诺根据客户需求可选择按照发票价格一次退清货款或更换同型号同规格的机器或者修理。
2、自安装日期在2014年3月15日(含)之日起15日内,如发生性能故障,公司承诺根据客户需求可选择更换同型号同规格的机器或者修理;安装日期在2014年3月15日之前按自发票日期起15日内,如发生性能故障,公司承诺根据客户需求可选择更换同型号同规格的机器或者修理。
3、如因客户运输、使用、保养不当、自行拆卸、不可抗拒力造成损坏的,实行收费修理。
4、公司在严格执行国家三包规定的基础上,把热水器内胆列入保修内容,具体保修年限详见附件《产品保修政策》内“4.2 其中部分型号涉及到内胆的保修时间说明如下”,同时对安装单位提供的安装材料自安装之日起保修两年,增加用户使用的服务保障。
5、所有品类产品维修后,更换的配件保修三年,三年内该配件再次出现维修,不收取上门费与配件费;维修后三个月内,因其他故障产生的上门,不收取上门费,零配件费用正常收取(非同一配件);所有品类产品保养(含两净产品(包括艾洗脸和中央软)换滤芯)后,一个月内出现维修,上门时不收取维修服务费,零配件费用正常收取。