Ⅰ 无锡惠普的客服电话是多少呢
惠普官方网站:
http://www.hp.com.cn
惠普客服电话:
800-810-3888
(手机/小灵通用户请拨打
400-610-3888
)
800-820-6616
(此号码仅限中国使用)
惠普耗材鉴定热线:
800-810-7518
惠普耗材保修政策流程咨询热线:
800-820-6616
(此号码仅限中国使用)后按3再按3
周一至周五
8:30-18:00
(法定节假日除外)
仅限惠普墨盒、硒鼓、磁带的保修政策流程咨询,技术问题请拨打“售后技术支持热线”。
服务器相关产品购买渠道:
800-810-3888-5-1
(此号码仅限中国使用)
400-610-3888-5-1
周一至周五
8:30-18:00
(法定节假日除外)
其他产品(笔记本.打印机等)渠道:
800-810-3888-5-2
(此号码仅限中国使用)
400-610-3888-5-
Ⅱ 无锡惠普维修站在哪里
您好,感谢您选择惠普产品。 建议您参考下列信息:
1、 金牌服务中心的联系方如下:
地址:无锡市解放东路900号兴盛大厦705室公交10 15 23 30 57 61路东门(保利广场)站下至兴盛大厦 电话:15716173725
注意:维修费用、维修需要的相关材料及周期等相关维修题,建议您去之前最好先与他们电话联系咨询一下,这样可以避免您不必要的奔波。
2、关于金牌服务中心的联系方式,您也可以通过下面的网址选择您所在的省市及所使用的产品类型查询即可:
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
3、关于闪屏您可以在开机(或重启)时不停点击F10按键进入bios:
a.如果bios中显示正常,那么您机器的硬件是没有问题的,出现您所述的问题很可能是驱动或系统方面的问题导致的了,建议更新显卡驱动看看是否可以解决这个问题,如有必要,可以备份数据,重新安装操作系统;关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序,建议您可以参考下下面的官方文档:
http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029
b.如果bios中屏幕也有闪屏现象,可能和硬件相关,建议联系金牌服务中心检修硬件。关于金牌服务中心的联系方式,您可以通过下面的网址选择您所在的省市及所使用的产品类型查询即可:
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
注:保修期内非人为导致的硬件故障正常是可以免费检测维修的。
希望以上回复能够对您有所帮助。
Ⅲ 无锡惠普的售后在哪
您好,感谢您选择惠普产品。
根据您的描述,建议您参考下列信息:
无锡地区维修中心信息如下:
(无锡)江阴市西大街25号
电话:0510-86873865/86253291
无锡市百脑汇科技大厦7楼714
电话:0510-82798970/82798971/82798972/82798973/82798975
(无锡)宜兴市宜城街道碓坊路27号金丽城市花园1-2号店面
电话:0510-87912833
注意:相关的维修费用及周期等相关维修问题,建议您去之前最好先与他们电话联系咨询一下
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题,您可以登陆hp网络在线聊天室,向在线工程师咨询,帮助您进一步解决问题。
Ⅳ 惠普维修电话客服热线
惠普打印机售后服务电话是:400-610-3888。
也可以直接联系当地的惠普授权服务中心。可以直接在惠普的中国官网上找到【支持】,在弹出的界面中点击【服务中心位置】进入服务中心查询界面。在服务中心查询界面中,选择需要维修的地点和产品。
此时在网页上就会出现当地由惠普官方授权认证的维修服务中心的地址和联系电话。
不保修范围:
1、未出示有效购机发票和保修卡(但能够证明该产品在保修期限内的除外)。
2、未按产品使用说明和操作指南的要求使用、维护、保管造成的故障及损坏。
3、使用非惠普原装耗材、重填墨盒和硒鼓而造成的故障。
4、使用非惠普原厂备件。
5、发票上未记录具体的产品信息、或擅自更改购机日期、或无经销商印章。
6、因用户不当移动或不当运输产品而引起的故障及损坏。
7、在非产品所规定的工作环境下使用造成的故障或损坏,包含超出工作负荷配稿册量。
8、因使用自编或非公开发行软件,导致产品出现故障及损坏。
9、因对产品进行改造或在非惠普授权维修店进行的修理、分解、清洁而引起的故障及损坏。
10、因天灾等人为不可抗拒之自然灾害、异常电压培宏等外部原因引起的故障及损坏。
12、其他消耗品(如纸张等),耗材的保质服务请参考《惠普耗材质量保证条例》就上述“不保修范围”,具体按照保修卡上的保修敬迹条款执行。
13、若保修卡上的保修条款与上述《外设产品保修政策》不一致或矛盾,以保修卡上的保修条款为准。