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尊敬的用户您好！非常感谢您选用海尔系列产品!谢谢你们接纳才会有我们的今天,请您对服务全过程进行监督,相信在您的支持下,我们能够持续不断地完善服务流程及提高服务质量，为您及其他消费者提供全程服务。

品质就是我们的生命，海尔售后维修服务中心将继续把握科技的发展命脉，继续秉承优质、及时的专业服务理念，以诚信为本，以不断创新的维修技术和越来越高的服务水准，为广大客户提供更优质的服务!

空调越来越多的走进人们的家中，不光城市里家家有空调，就连农村也基本全覆盖了，空调的使用真的是越来越广泛了。但是大家使用久了总会或多或少的出现一些小故障，不知道大家都是怎么解决的呢。其实大家在使用空调时还是要懂得保养。好的保养方法会使空调的寿命加长。

要定时清理空调上的粉尘，因为粉尘很容易堵塞过滤网，使过滤网不能更好的过滤掉一些有害物质。下面一起来了解下空调常见的故障有哪些。

服务流程如下:

【1】拨打热线；

【2】登记预约

【3】准时上门

【4】检查故障

【5】确定费用

【6】排除故障

【7】填写凭单

【8】提供保修。

服务项目：

海尔中央空调维修、保养、安装、加氟、拆、装、加、移机、打孔、加液、加氟、制冷剂、雪种、检修、搬运、工程空调移位、清洗、保养加氟等

维修范围：

海尔中央空调空调维修故障：不制热、不制冷、补漏、线路修理、制冷差、不停机、不开机、灯不亮、无电源显示、跳闸、更换主板、开不了机、自动开关机、漏水、缺雪种

上门的师傅均有十年以上的专修经验，技术过硬，服务热心。先检测，报价，穗野客户同意后再开始维修。无安全保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修；不浪费客户一分钱。用户验收完才算维修完成，开收费单据与保修卡。维修后进行回访、询问家电使用情况与收费明细。

海尔中央空调常见故障

1、室内噪声大于设计要求的原因及解决办法。

(1)风机噪声高于额定值，请测量风机噪声，检查风机叶轮是否接触外壳，轴承是否损坏，减震是否良好，并进行对症处理。

(2)风管、阀门、风口风速过高，会产生气流噪音。请调整各种阀门和风口以降低过高缺轿的风速。

(3)风管系统的消声设备不完善，请增加消声弯曲设备。

2、室内风速分布不均造成死角的原因及解决方法。

(1)气流组织设计考虑不周。根据测得的气流分布图，应调整供气口的位置或增加供气口的数量猜扮喊。

(2)送风出口风量调节不均匀，不符合设计值。每个供气口的风量应调整到符合设计要求。

3、系统实测风量小于设计风量的原因及解决办法。

(1)系统的实际阻力大于设计阻力，风机风量减小，在条件允许时，改进风管部件，降低系统阻力。

②系统堵塞，请检查并清理系统中可能的堵塞物。

(3)系统漏风，应该堵住漏洞。

④风机达不到设计能力或叶轮旋转方向不对，皮带打滑等，检查、排除影响风机出力的因素。

4、系统实测风量大于设计风量的原因及解决办法

(1)系统的实际阻力小于设计阻力，因此增加了风扇的风量，并在条件允许时改变了风扇的转数。

(2)设计时，风机容量过大。请关小空气量控制阀以减少空气量。

5、系统总送风量与总进风量不一致，差异大的原因及解决办法

(1)风量测量方法和计算不正确，请查阅测量和计算数据。

(2)系统漏风或气流短路，请检查堵塞情况，消除短路。

6、机器露点温度正常或偏低，室内冷却缓慢的原因及解决办法。

(1)供气量小于设计值，换气次数少。请检查风扇型号是否符合设计要求，叶轮转动是否正确，皮带是否松动，并打开大供气阀门，消除供气不足的因素。

(2)系统有二次回风，二次回风量过大，请调整，减少二次回风量。

(3)空调系统房间多，风量分布不均。请调节它，使每个房间的空气量均匀分布。

{尊敬的用户，不论您有何种需求，只要您拨打我们的24小时统一服务电话

1、我们的代表将会给您提供专业的和解答！

2、我们会就近安排网点的的服务工程师按您约定的时间准时上门！

3、工程师提供优质服务的同时，将会向您详细讲解产品工作原理及操作！

4、服务后工程师会向您讲解产品使用常识，指导您的使用！

5、您的服务信息将同步反馈至中心，我们会安排客服人员定期回访！

北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区

房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区）

天津市（和平区、河东区、河西区、南开区、河北区、红桥区、塘沽区、汉沽区、大港区、东丽区、西青区、津南区、北辰区、武清区、宝坻区）

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福州市（鼓楼区、台江区、仓山区、马尾区、晋安区、长乐区）

厦门市（思明区、海沧区、湖里区、集美区、同安区、翔安区）

南昌市（东湖区、西湖区、青云谱区、湾里区、青山湖区、新建区）

济南市（历下区、市中区、槐荫区、天桥区、历城区、长清区）

郑州市（中原区、二七区、管城区、金水区、上街区、惠济区）

武汉市（江岸区、江汉区、硚口区、汉阳区、武昌区、青山区）

广州市（荔湾区、越秀区、海珠区、天河区、白云区、黄浦区）

深圳市（罗湖区、福田区、南山区、宝安区、龙岗区、盐田区）

珠海市（香洲区、斗门区、金湾区）

佛山市（禅城区、顺德区、南海区、三水区、高明区）

东莞市、中山市、潮州市、揭阳市

南宁市（兴宁区、青秀区、西乡塘区、江南区、良庆区）

重庆市（万州区、涪陵区、渝中区、大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北培区、万盛区、双桥区、渝北区、巴南区）

成都市（锦江区、青羊区、金牛区、武侯区、成华区、龙泉驿区、青白江区、双流区、新都区）

西安市（新城区、碑林区、莲湖区、灞桥区、未央区、雁塔区）

兰州市（城关区、七里河区、西固区、安宁区、红古区）

石家庄市（长安区、桥东区、桥西区、新华区、郊区、井陉矿区）

㈡ 华凌空调售后服务的电话是多少售后电话大全及维修网点查询

华凌空调售后服务的电话是多少售后电话大全及维返世修网点查询

华凌空调售后全国统一售后服务电话： ☎400-017-1110（温馨提示点击该号码即可拨打）

华凌空调全国24小时报修电话——400统一客服售后服务热线，随着用户的增多，华凌空调维修量随之加大；热线容易占线；请您多拨几次；敬请谅解！全天候、全天时为您服务！

服务项目：

1：空调维修：专业空调技工，维修各类品牌空调，空调维修保修半年。

2：空调移机：专业人员专车上门空调移机。空调移机辅材，室内机清洗。保证制冷制热移机前后一致。

3：空调安装：专业安装人员安（拆）装各类品牌空调，免费设计调试，安装辅材免费，保修一年。

4：空调加氟：专业各类品牌空调加氟，空调加氟，保修一年．

5：空调清洗保养：空调清洗会减少空调的用电负荷，减少空调的运行费用和维修费用，延长空调的使用寿命。专业人员上门空调专用清洗剂为您服务。

空调用久了不制冷有哪些原因？

1.检查空调是否正常工作，包括室内机和室外机，特别是室外的压缩机。只要有一个没有正常工作，那么就要请空调维修师傅来看一看了

2.检查空调过滤网，假如空调正常工作，却散不出凉气，很可能是空调过滤网尘埃太多，用专用的过滤网清洗剂喷一下再清洗即可

3.检查是不是制冷剂缺乏，也便是常说的氟利昂，假如制冷剂缺乏就要加氟，一起要仔细检查空调是不是有漏气的现象。这种状况大多出现在使用三四年的空调，也属于一种正常现象，但这种状况只会出现制冷不行，假如完全不制冷还要仔细检查是不是有漏气的现象。

4.假如空调正常工作，也没有以上的现象，能够检查下电扇工作状况，假如电扇风量十分小，那么很可能是电扇电机老化，替换电扇电机即可。

5.检查下是不是空调通风管道比较长，假如通风管过长会影响室内热量向室外传导的效果。主张替换室外空调方位，尽量将通风管道短化

6.假如空调工作正常，只有空调吹风口有凉气，房间其他方位感觉不到凉气或效果不明显，那么很可能是空调马力太小，而房间太大所造成的，主张替换马力大一些的空调

空调常见问题如何检修？

1、空调电源

检修办法：开机就烧保险管和保险管。务电话

1、我们的代表将会给您提供专业的和解答！

保险管：阐明电路存在短路，应用万用表检测阻值，判断电路的短路部位。一起，还可采用分割法来检查，如可通过断开变压器初级绕组，通电试机，假如还没好，阐明烧是由于压敏电阻或瓷片电容存在短路，变压器或姿碧整流管等有短路漏册肢现象。

保险管：可用万用表沟通档位丈量变压器次级和初级是否到达220伏和10-13伏电压，假如有，再用万用表直流丈量7812与7805有没有+9-12伏和+5伏电压，能够有效区别毛病。

2、空调继电器电路

检修办法：区别是继电器损坏或集成功率驱动模块损坏

开机后，蜂鸣器有响声，整机不能作业，多是集成功率驱动模块损坏;

开机后，部分功用不正常，多是继电器损坏，听继电器的吸合声，来判断继电器是触点粘连仍是线圈烧坏。

没有吸合声，阐明继电器线圈烧坏;

还能够用万用表欧姆判断好坏，封闭电源，先丈量线圈电阻值。一般正常电阻值有几百欧姆，若无穷大或为0，阐明继电器损坏;

丈量触点，假如电阻值为0，阐明触点粘连。

3、空调感温电路发作毛病

检修办法：热敏电阻是一个负温度系数的电阻，温度越低、电阻越大;

在25度时阻值约为5-20KΩ左右。可用万用表欧姆丈量，电阻值为很小或无穷大，阐明热敏电阻损坏要更换。

4、空调复位电路

检修办法：复位电压是延迟上升的电压，可用万用表直流电压调查。

假如调查不清楚，再用示波器检测。检测时看到一条基线在浮动，然后变为高电平，以上就是复位电压的发动进程。假如基线无浮动，阐明复位电路有毛病。

5、空调遥控接收电路

检修办法：通电开机，用万用表直流挡丈量信号端对地电压及接收头供电端，正常值应为供电极+5伏电压，信号极电压为+2.5伏。常见毛病有电容击穿或接收头损坏。

排水管主要是用于室内机的冷凝水排放，它与室内机连接的时候是采用软连接，要用卡箍卡死，如果连接不严实，冷凝水就会从缝隙中流出。

  解决办法看这里：在连接完室内机和排水管之后要进行排水试验，确保连接严实不会漏水。

  3、冷凝水排水不畅

  室内机的冷凝水排水口被堵死或者排水管的坡度不够，就会导致冷凝水排水不畅并积在室内机接水盘上，接水盘满后就会溢出来浸湿天花。

  解决办法看这里：施工时要确保冷凝水排水坡度不能低于1/100，排水管与室内机连接前要检查室内机排水口是否有脏污或者被堵死，排水管施工完成后一定要进行满水实验，确保冷凝水能通畅排出。

  4、排水管没包保温

  冷凝水排水管里面所流过的冷凝水温度较低，因此施工的时候必须要求包保温棉，部分工程公司为了节省成本没有在冷凝水排水管上包保温棉，导致排水管外壁有冷凝水凝结，所以导致漏水的情况。

  解决办法：所有的冷凝水排水管必须要包上保温棉，而且包保温棉的标准和要求与铜管包保温棉一样。

全国服务区域：

广州市（荔湾区、越秀区、海珠区、天河区、白云区、黄埔区、番禺区、花都区、南沙区、从化区、增城区）

深圳市（罗湖区、福田区、南山区、宝安区、龙岗区、盐田区、龙华区、坪山区、光明新区）

珠海市（香洲区、斗门区、金湾区）

汕头市（龙湖区、金平区、澄海区）

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清远市（清城区、清新区）

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中山市（石岐区、东区、西区、南区、五桂山区、火炬开发区、黄圃镇、南头镇、东凤镇、阜沙镇、小榄镇、东升镇、古镇镇、横栏镇、三角镇、民众镇、南朗镇、港口镇、大涌镇、沙溪镇、三乡镇、板芙镇、神湾镇、坦洲镇）

揭阳市（榕城区、揭东区）

杭州市(上城区、下城区、江干区、拱墅区、西湖区、滨江区、余杭区、萧山区、富阳区)

宁波市(海曙区、江北区、北仑区、镇海区、鄞州区、奉化区、余姚市、慈溪市)

温州市(鹿城区、龙湾区、瓯海区、洞头区、瑞安市、乐清市、永嘉县、平阳县、苍南县、文成县、泰顺县、龙港市)

绍兴市(越城区、柯桥区)

湖州市(吴兴区、南浔区)

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无锡市(滨湖区、梁溪区、新吴区、锡山区、惠山区、江阴市、宜兴市)

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常州市(天宁区、钟楼区、新北区、武进区、金坛区)

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泰州市(海陵区、高港区、姜堰区)

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大庆市（萨尔图区、龙凤区、让胡路区、红岗区、大同区）

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滕州市

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㈢ 空调维修电话

1、格力空调维修全国维修服务点7个0756-8617-555。

2、美的空调维修全国维修服务点2435个400-889-9315。

3、海尔空调维修全国维修服务点937个400-699-9999。

4、三菱重工空调维修全国维修服务点321个400-700-3030。

5、奥克斯空调维修全国维修服务点3个0574-8822-0000。

注意事情：

1、检查空调电源。经常检查若发现空调器在运行时，电源引出线或插头发烫，这可能是因为电器接线太细或插头、插座接触不良，空调器电器插头和插座的接触是否良好，应根据情况采取相应解决措施。

2、对于灰尘较多的环境，过滤网的清洗应更加频繁，以免灰尘太多，影响空调器的风量。清洗空调过滤网水系统和风管机系统要定期清洗空调过滤网。一般2－3周左右清扫一次。清扫时将空调过滤网抽出，用干的软毛刷刷去过滤网上的灰尘，也可用清水洗去过滤网上的灰尘，晾干后再装入空调器使用。

㈣ 格力售后电话24小时人工电话-全国24小时400客服维修服务热线

温馨提示：新机安装请拨打包装箱上的安装电话

尊敬的格力用户：您好！

这里是格力空调维修服务网点，

如果您在使用过程中有什么问题，请拨打24小时服务热线电话。

我们会为您提供安全、快速、准确的上门维修服务，为您的生活提供后续使用保障！

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格力空调常见故障和处理方法

   一、格力空调e6是什么故障

  1、格力空调显示e6，可能是通信故障，当室内机与室外机的黑色连接线出现松脱的时候，就可能会有通信故障发生。

  2、格力空调显示e6，可能是内机里面有脏东西了，比如灰尘或脏物，灰尘太多会影响出风的大小，导致格力空调的制冷功能下降。

  3、格力空调显示e6，可能是空调室外机风扇电机不供电了，当空调室外机有损坏时，就可能出现不供电的情况，就会显示e6。

  4、格力空调显示e6，可能是室外机压缩机过载了，也就是压缩机使用时间太长或是使用不当，就会产生过载现象，压缩机就会停机保护。

  二、格力空调e6*简单解决办法

  1、首先可以更换室内机与室外机的信号连接线，这是*有可以导致出现e6的原因，如果更换过后依然显示e6，就需要测量外机板信号端口的供电电压，如果有5V左右的电压，说明电压没问题。

  2、在电压没问题的情况下，就有可能是变频主板或模块有问题了，可以测量一个外机板信号端口，如果供电电压是0V-1V左右，就说明室内机控制电路板出现异常了，需要消山更换电路板。

  3、如果空调室外机的变频模块发烫，或是出现供电异常，就说明这个模块有问题，更换模块以后就可以恢复正常了。

 格力空调在长期时候后没有及时的清洗滤网以及内部造成空气流通堵塞，一定程度上会影响空调的制热效果。蒸发器、冷凝器尘垢太厚，也会降低换热效果，导致制热能力下降，耗电量增加;制热温度设定过低。空调房间门缝、墙洞未堵死，或是开窗开门频繁，造成室内热量流失等都会是无意间造成空调制暖不强劲的原因。格力格力售后电话24小时人工电话售后电话是多少/24小时统一服务

  1.制冷剂不足：可简单的进行自测来辨别是否漏氟。

  2.四通阀串气：热泵型空调通过四通阀来切换制冷和制热状态。有部分本应参与热交换的制冷剂在四通阀处直接由压缩机出气管返回到回气管，导致参与热交换的制冷剂减少，热交换效率下降，从而引起制热量不足。

  3.单向阀(又称止逆阀)漏气：制冷系统的高、低压压差下降，室外热交换器的温度上升，从外界获取的热量减少，导致制热量不足。过检测系统运行时的压力，会发现低压侧压力上升，高、低压压差下降。

维修温馨提示：

1.本订单全部费用需要在实际服务时与商家(工程师)进行确认，根据实际情况收费 ；

2.本订单(保修期外)上门费，不包括维修材料费、高空费、人工费等等 ；

3.机器使用时间15年以上，建议购买新机；

4.维修后开保修单，免费质保三个月至六个月(具体保修时间换材料有关，保修期限已开举族单据为准) ；

5.工程师维拿答中修经验均有5年以上维修/安装经验，请您放心选择 ；

6.请仔细核对您填写的手机号，并保持电话畅通，工程师接单后于此号码沟通或预约具体上门时间 ；

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全国售后维修服务网点：

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江门：蓬江、新会、江海、台山、鹤山、开平、恩平、南新、北新

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南宁：青秀、兴宁、江南、邕宁、良庆、西乡塘

柳州：城中、鱼峰、柳北、柳南、柳城、柳江

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长沙：望城、芙蓉、岳麓、雨花、天心、星沙、开福

株洲：天元、荷塘、攸县、石峰、茶陵、芦淞、炎陵

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常德：武陵、鼎城、津市、澧县、桃源、安乡

衡阳：蒸湘、雁峰、石鼓、珠晖、南岳、立新开发区

湘潭：雨湖、岳塘、九华经济开发区

岳阳：岳阳、楼云、溪临、湘汨、罗君山

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西安：雁塔、碑林、莲湖、新城、未央、长安、灞桥、临潼、阎良、高新区

咸阳：秦都、渭城、兴平、三原、泾阳

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成都：金堂、武侯、锦江、成华、金牛、青羊、新都、青白江、郫县、温江、龙泉驿、双流、都江堰

绵阳：涪城、游仙、江油、高新区

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宜宾：翠屏、南溪、江安、长宁、宜宾县

自贡：大安、贡井、沿滩、自流井

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达州：通川、万源、达县、宣汉、开江

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武汉：武昌、洪山、黄陂、江岸、江汉、蔡甸、东西湖

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青岛：南区、市北、四方、李沧、崂山、城阳、黄岛

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苏州：吴中、相城、姑苏、沧浪、金阊、工业园、高新、吴江

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台州：椒江、路桥、黄岩、仙居、天台、三门

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郑州：中原、二七、管城、金水、上街、惠济、郑东新区

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南阳：卧龙、宛城、油田、镇平、内乡、西峡、淅川、邓州、新野

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焦作：解放、山阳、中站、马村、高新、孟州、沁阳

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