『壹』 数字电视的服务电话是多少
各地服务服务不一致,广东省这边4008-123456。
服务要求:中心城区24小时内服务,村镇/偏远农村电话预约上门服务。
保修政策:
1.全国统一服务热线4008-123456提供24小时咨询。
2.TCL冰洗产品自销售之日起三包有效期内(含有效发票)享受免费保修,三包有效后按公司规定的收费标准进行维修。
3.有下列情形之一的,不属于“三包”范围,可以收费维持:
(1)仙居数字电视维修电话扩展阅读:
注意事项:
可以拨打114查询。中华人民共和国国家新闻出版广播电影电视总局成立:
国家电力总局是国务院直属部级机构,负责促进国家新闻出版广播影视事业繁荣发展。国家新闻出版广电总局增加了国家版权局的名称。
新闻出版广播电影电视负责新闻出版、广播电影电视和信息网络视听节目服务法律法规草案、促销政策和法规,了解民意取向和创作的指导和行业发展规划,项目导入和管理,推广、交流、规范等一系列与影视娱乐相关的业务。
『贰』 有线电视报修电话是多少
96877,有线电视客服电话可以在官网查询。
有线电视(数字电视)只要市民有报修或投诉,行业要求在24小时内必须有响应,这个响应指的是回复或上门检修、排除故障等等。东方有线96877服务热线检修人员24小时到岗,争取以最快速度排除故障。
需要注意的是,数字电话对信号要求比较高,在装修房子的时候,最好不要动电视信号线的排布,如需改线也务必请专业人士购买合适材料操作。
常见故障和排除故障的方法:
一,有线电视的机顶盒,看完电视后,应切断电源。电视机虽关掉了,不关机顶盒,机顶盒还是处在工作状态,长久这样,有时会出现老是停留在一个画面,并且遥控器任何按钮均失灵的现象,即使换电池也无效。是由于常期不关机顶盒造蠢枣芹成的。这时只要拔掉机顶盒电源,过几带毕分钟后,再插上电源开机,就能恢复正常。
二,有时电视机画面会收不到节目,且显示“无讯号”或“智能卡故障”字样。把机顶盒内的身份证大小的智能卡取下来,在金属小方块处用餐巾纸擦几下后,插入原处就能恢复正常。是属于卡和机接触不良所致。
三,遥控器 我们平时在换节目,调音量,有的往往对着电视机遥控说“遥控岩毁器不灵”或按着费力,因为这是机顶盒遥控器,不是电视机遥控器。正确使用,应遥控器对着机顶盒才是。
『叁』 数字电视机顶盒坏了在哪修啊
以广电数字电视机顶盒为列,打客服电话96877,也可以打114查询。每个地方维修情况不一样,具体要看当地的政策。
数字视频变换盒(英语:Set Top Box,简称STB),通常称作机顶盒或机上盒,是一个连接电视机与外部信号源的设备。它可以将压缩的数字信号转成电视内容,并在电视机上显示出来。
信号可以来自有线电缆、卫星天线、宽带网络以及地面广播。机顶盒接收的内容除了模拟电视可以提供的图像、声音之外,更在于能够接收数字内容,包括电子节目指南、因特网网页、字幕等等。
使用户能在现有电视机上观看数字电视节目,并可通过网络进行交互式数字化娱乐、教育和商业化活动。
安全要求
机顶盒应支持AAA认证方式,接入IP网络时应提供必要的信息,包括用户识别码或用户名和密码,经认证授权后才可以使用IPTV业务平台提供的各类业务。
同时支持机卡分离,利用智能卡技术以硬件加密方式存储用户信息。数字版权管理安全要求:对于网络的数字版权保护由内容提供商或业务提供商实现,传送到用户端的信息应是具有DRM的信息。在STB中需具有针对业务平台DRM的相应版本,提供内容版权的保护。
『肆』 数字电视客服24小时电话
数字电视客服24小时电话0571-96171。
因为疫情防控的需要,全省不少小区和村庄已禁止外来车辆及人员入内,造成华数智家工程师上门抢修受阻。在此期间,若您家的机顶盒、宽带出现故障,请首先参照以下步骤自主排障。如辩御粗果您无法完成操作或故障仍未排除,请拨打携镇华数24小时客服电话96371,客服人员会在线指导。
解决
1、无信号:即无图像、无伴音。检修无信号故障现象不是很难,只要分清造成故障的范围和原因就可很快的解决。检修时,首先拆衡要检查线路是否开路、短路,然后查看是否停电,最后检查器件是否损坏等。
2、信号交流声干扰:交流声干扰也称为交流“享声”。检查放大器接地是否良好、变压器是否损坏、各部分的螺丝是否松动(包括机盖螺丝)。
『伍』 家里有线电视提示无信号怎么联系服务电话是多少
96266 和3993153。
有线电视收费标准,每月14元视听费,用户暂不收看有线电视的情况下,本人可携带用户证回到有线电视营答业厅办理报停手续,报停期间不收取任何费用,用户不提出报停申请,将视用户为正常收看。如该用户有任何问题,可以拨打客户服务热线:96266或有线电视营业厅咨询电话:3993153。
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有线数字电视基本收视维护费
为主终端用户21元/月,副终端3元/月。副终端与新开户安装的机顶盒由用户自行购置。基本型机顶盒及IC卡按不高于350元/台(含智能卡)。即:数字化整转后,用户主机每月收视费为21元/月,每一台副机增加收视费3元/每月,机、卡需自购,标准为350元。
在整体推进数字化整转的过程中,农村地区在册的有线电视用户在整转期间内第一台机顶盒由农网中心免费配置,期间执行的收视费是18元/月,整转结束后机顶盒不再免费赠送。